BEP 361 – 가상 팀 3: 고객과의 화상회의
다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 오늘의 수업을 위한 포드 화상 회의를위한 영어 고객과.
과거에, 고객과의 만남은 종종 여행해야 함을 의미했습니다.. 그것은 도시를 가로 질러 의미 할 수있다, 또는 전국 또는 해외를 의미 할 수 있습니다.. 그러나 최신 화상 회의 도구, 이제 사무실을 떠나지 않고도 고객을 만날 수 있습니다.
그러나 달리기 영어 가상 회의 직접 만나는 모임과 똑같이 보이지 않습니다. 같은 기술을 많이 사용하는 동안, 그 기술들은 약간 다르게 들릴 것입니다. 그리고 당신이 개발해야 할 몇 가지 새로운 기술이 있습니다, 당신은 사람들의 그룹뿐만 아니라 관리해야, 뿐만 아니라 기술.
회의가 시작될 때, 반 정식 환영으로 일을 시작하게 될 것입니다., 회의에 대한 대략적인 개요를 제공하기 전에. 어느 시점에서, 기술적 인 문제를 처리하는 동안 사람들의 인내심을 요구해야합니다, 화면을 공유하거나 새로운 사람들을 회의실에 허용하는 등.
직접 회의와 가상 회의의 큰 차이점 중 하나는 질문을 처리하는 방법입니다. 예, 질문이있는 사람들을 불러야합니다, 채팅 기능을 통해 나오는 질문이나 의견을 처리해야 할 수도 있습니다..
오늘 대화에서, Adam과 Cathy가 진행하는 회의를 듣습니다., 두 비즈니스 컨설턴트. 관리자 그룹과 이야기하고 있습니다., 소피와 운임을 포함하여, 건강에, 온라인 판매를 개선하려는 건강 식품점 체인. Adam과 Cathy는 화상 회의를 통해 고객 회의를 운영하는 데 필요한 기술을 보여줍니다..
듣기 질문
1. Adam이 제공하는 회의의 대략적인 개요는 무엇입니까?
2. Adam은 고객이 어떤 기술적 문제를 다루는 동안 인내심을 요구합니다.?
3. 아담은 소피에게 질문이 있다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
Download: Podcast MP3
