전화영어

BEP 88 – 전화: 여행 티켓 예약

In this intermediate Business English lesson, we will practice useful vocabulary and language for making airplane and hotel arrangements on…

3월 8, 2008

BEP 72 – 전화: 음성 메일 메시지

이 비즈니스 영어 수업에서, 음성 사서함 메시지를 남기는 데 유용한 문구와 언어를 배웁니다..

십일월 10, 2007

BEP 69 – Telephone English: 메시지 남기기

In this Business English Podcast lesson we look at the language you can use to leave a telephone answering machine…

십월 21, 2007

BEP 54 - 고객 서비스: 불만 처리 2: 불만 해결

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

6월 23, 2007

BEP 53 - 고객 서비스: 불만 처리 1: 공감

우수한 고객 서비스는 모든 산업 분야에서 성공하는 데 필수적입니다., but it is particularly important in the service and hospitality…

6월 19, 2007

BEP 48 – 콜드 콜링: 이의 제기 처리 및 통화 종료

이것은 콜드콜에 관한 3부작 비즈니스 영어 팟캐스트 시리즈의 마지막입니다.. In today's lesson, you'll learn how…

5월 16, 2007

BEP 47 – 콜드 콜링: 이점을 명확히하고 피치를 만들기

이것은 유용한 전화 및 영업 기술에 대한 세 부분으로 구성된 비즈니스 영어 팟캐스트 수업의 두 번째입니다.: 콜드 콜.

5월 13, 2007

BEP 46 – 콜드 콜링: 좋은 출발을하기

Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…

5월 9, 2007

BEP 23 – 전화: 어려운 고객 취급

최근 비즈니스 영어 팟 캐스트에서 (BEP 22), we looked at how to deal with technical problems when speaking on…

십일월 29, 2006

BEP 22 – 전화: 문의 및 기술 문제 처리

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how…

십일월 13, 2006