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다시 오신 것을 환영합니다 기술 360for today’s lesson on leading and managing a원격 회의 회의.
Leading a meeting is rarely easy. You’ve got to manage time, an agenda, 과 – most importantly – a diverse group of people. 지금, what about if the meeting happens by phone, with each person or small group calling in from a different location? Nobody can see each other, and there may be a variety of distractions that you, as the leader, can’t shut out simply by closing the door. 확실한, teleconferencing is a marvel of modern technology, but it can be challenging.
현대 기술로, 다른 사람들과 회의를하기 위해 같은 방에있을 필요는 없습니다.. 원격 회의 도구를 사용하면 전화로 연결할 수 있습니다., VOIP, 또는 전국의 비디오, 또는 전 세계. 집에서 회의에 참여할 수도 있습니다., 당신의 차 또는 비행기에서 30,000 공중에 발. 확실한, 놀랍다, 하지만 원격 회의는 특별한 도전을 가져옵니다, 그리고 우리는 실제 회의에 필요하지 않은 것들을 염두에 두어야합니다..
이것은 우리의 세 번째입니다 비즈니스 영어 포드 위기 대응 시리즈. 위기의 첫 부분, 많은 혼란과 활동이있을 수 있습니다. 하지만 그 부분을 잘 통과하면, 다음에 오는 것?
임계 단계 이후 특정 지점에서, 사람들은 상황을 재평가하기 위해 모일 것입니다. 팀워크가 중요하다. 사람들은 위기를 처리하기 위해 함께 일해야합니다. 그렇지 않다면, 동의하지 않고 다른 방향으로 가려고하면, 회사에 좋지 않을 것입니다. 단결은 절대적으로 필수적입니다. 초기에 그 단결을 확립하려면 좋은 리더십이 필요합니다, 그러나 그것을 유지하려면 좋은 팀워크가 필요합니다.
마지막 수업에서, 프로덕션 엔지니어 Mike가 싱가포르의 커뮤니케이션 부사장과 이야기하는 것을 들었습니다., 모니카. 그녀는 마이크로부터 사고에 대한 정보를 얻고 의사 소통 계획을 세웠습니다.. 그것은 여전히 위기의 중요한 단계였습니다..
이번 에피소드에서는, 중요한 단계 후에 원격 회의 회의를 듣게됩니다.. 무슨 일이 일어 났는지 생각하고 상황을 재평가 할 때입니다. Mike와 Monika를 듣겠습니다., 미국 보스 프랭크도, 공장장 샌디, Simone이라는 변호사. 그들이 위기에 대한 시각을 얻고 지금까지 상황을 얼마나 잘 처리했는지 파악하는 동안 들어 보자.
듣기 질문
1. Why does Mike say “sorry” to Simone? 2. Monika는 토론에서 무엇에 집중하고 싶어합니까?? 3. Sandy는 Simone의 우려에 대해 어떻게 생각합니까??
This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.
Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. 전화가 울린다. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! 너 뭐하니? 당신은 무엇을 말합니까?
At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.
Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. 그래서 이번 강의에서는, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.
We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.
듣기 질문
1. Why isn’t Mike on the call at the beginning? 2. What information about the incident does Frank want to know? 3. What does Frank instruct Mike to do at the end?
원격 회의를 통해 다른 위치의 사람들이 전화로 회의를 가질 수 있습니다.. 편리하지만, 원격 회의에는 염두에 두어야 할 몇 가지 문제가 있습니다., 누가 말하는지 추적하는 등. 때때로 두 사람이 동시에 말하거나 너무 빨리 말함. 참가자들이 서로를 볼 수 없기 때문에, 다른 사람이 앞으로 말할 내용을 준비할 수 있도록 "표지판"이나 짧은 설명을 사용하는 것이 도움이 됩니다.. 의제 배치 및 시간 관리와 같은 다른 문제도 작용합니다..
마지막 에피소드에서, Craig와 Elsa 사이의 대화를 들었습니다., StarCom 직원 2 명, 전자 제품 제조업 자. Craig는 첫 번째 원격 회의를 준비하고 Elsa는 그에게 비공식 자습서를 제공했습니다., 원격 회의를위한 장비 및 일부 프로토콜에 대해 가르치고.
오늘, Craig는 원격 회의에 참여하고 있습니다.. 원격 회의 주최자는 Tony입니다., 시카고의 매니저. 다이애나도 참여, 런던의 동료, 및 JP, 달라스 위치에서 마케팅에서 일하는. 다가오는 휴가 시즌에 대해 논의하고 있습니다., 신제품 라인, 및 광고.
듣기 질문
1) JP는 Craig의 의제를 어떻게 지원합니까?? 2) Diana에 따르면, 프린터 테스트 결과가 실망스러운 이유? 3) Diana는 문제가 빨리 해결 될 것이라고 생각하지 않는 이유?
