BEP 332 – 사업 개발 3: 잠재 고객에 대한 후속 조치

Sales English - BEP 332 Business Development 3: Following up with Customers

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 잠재 고객 추적.

비즈니스 영어 개발은 대화의 예술에 관한 것입니다.. 미소, 잡담, 몇 가지 좋은 질문을 통해 누군가가 후속 조치를 취할 가치가 있는지 알 수 있어야합니다.. 그리고 당신이 후속 조치를 취할 때, 당신은 당신의 영어 대화 다음 수준의 기술.

잠재 고객을 추적 할 때, 당신은 몇 가지로 시작할 것입니다 영어 잡담. 하지만 머지 않아 대화를 비즈니스로 이끌어야합니다.. 더 구체적으로, 잠재 고객이 자신의 도전에 대해 이야기하도록 유도하는 질문을 할 수 있습니다.. 거기에서, 솔루션을 설정할 수 있습니다., 이러한 솔루션을 목표에 연결. 도중에 의심이 있다면, 당신은 그들을 해결해야 할 것입니다. 그리고 성공한다면, 후속 회의를 주선 할 수 있어야합니다..

오늘 대화에서, Nick을 듣겠습니다, HR 컨설팅 회사에서 사업 개발에 종사하는 사람. 그는 Andria와 전화 통화를하고 있습니다., 제조 회사의 HR 관리자. Nick은 회의에서 Andria를 만났습니다., 이제 그는 고객으로서 Andria의 잠재력에 대해 자세히 알아 보려고합니다..

듣기 질문

1. Nick은 HR 부서에 대해 이해하고 싶다고 말하는 것?
2. Nick은 참여 설문 조사가 도움이 될 수 있다고 말합니다.?
3. Nick이 Andria에게 더 자세히 설명하도록 요청한 의문?

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BEP 326 – 사업 개발 2: 파트너와의 네트워킹

Sales English - BEP 326 Business Development 2

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 포드 오늘의 수업을 위해 영어로 네트워킹 잠재적 인 파트너와.

모든 비즈니스 개발 전문가는 영어로 비즈니스를한다는 것은 방에서 일하는 법을 아는 것을 의미한다는 것을 알고 있습니다.. 당신은 이벤트에 간다, 파티, 및 모임. 당신은 미소, 악수하다, 새로운 사람들과 이야기. 하지만 그게 다가 아닙니다. 당신은 그 사람들이 당신의 네트워크에 어떻게 적응할 수 있는지 알아 내야합니다.. 잠재 고객입니까?? 아니면 잠재적 인 파트너인가?

잠재적 인 파트너와 함께 사용하는 전략은 어느 곳에서나 사용할 수있는 전략과 유사합니다. 판매 영어 회화. 얼음을 깨고 누군가의 회사와 일에 대해 물어 보는 것부터 시작해야합니다.. 하지만 좋은 파트너가 될 수있는 사람이 있다는 것을 알게되면, 작업에서 겹치는 부분을 찾고 그 사람과 관계를 구축해야합니다..

오늘 대화에서, Nick을 듣겠습니다, Quest HR Consulting의 비즈니스 개발 전문가. Nick은 회의에서 저녁 식사 후 파티에 있습니다., 그가 이안과 대화를 시작할 때, 전략 컨설턴트. Nick은 몇 가지 중요한 기술을 사용하여 대화를 시작하고 Ian을 잠재적 파트너로 개발합니다..

듣기 질문

1. Nick은 Ian과 함께 얼음을 깨기 위해 어떤 주제에 대해 언급합니까??
2. Nick과 Ian의 작업에서 겹치는 부분은 무엇입니까??
3. Ian은 Nick이 동의하거나 반향하는 주제를 언급했습니다.?

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BEP 325 – 사업 개발 1: 고객과의 네트워킹

English for Sales - BEP 325 Business Development 1

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 포드 오늘의 수업을 위해 고객과 영어로 대화하는 방법. 잠재 고객, 그건.

영업 또는 사업 개발 분야에서 근무하는 경우, 당신의 일에서 가장 큰 부분은 새로운 고객을 찾기 위해 새로운 사람들을 만나는 것입니다. 여기에는 콜드콜도 포함될 수 있습니다., 직장에 있는 사람에게 전화를 걸거나 사무실에 들르는 곳. 하지만 이런 종류의 네트워킹은 종종 이벤트에서 발생합니다., 회의 같은 것, 포럼, 그리고 거의 다른 곳에서는 한 곳에 많은 사람들이 모여 있어요.

이러한 행사에는, 당신은 보통 사업에 관해 대화를 시작하지 않습니다. 대신에, 당신은 날씨에 대해 이야기, 아니면 스포츠, 또는 기타 업무 외 주제. 이곳은 영어로 사교하기 영어로 사업을 한다는 것은 밀접하게 연관되어 있습니다. 회사를 소개하기 전에 사회적으로 어색함을 풀어야 합니다., 당신이 하는 일, 그리고 다른 클라이언트. 그런 다음 고객의 요구 사항에 대해 이야기하고 나중에 후속 조치를 취하도록 요청해야 합니다.. 비결은 이것을 자연스럽게하는 것입니다.

오늘 대화에서, Nick을 듣겠습니다, HR 컨설팅 회사에서 사업 개발에 종사하는 사람. Nick은 대규모 HR 회의 중 저녁 행사에 참석하고 있습니다.. 그는 안드리아와 함께 테이블에 앉아 있다. Nick은 어떻게 영어 영업 대화 공장, 그는 Andria를 잠재 고객으로 식별합니다..

듣기 질문

1. Nick은 회사를 어떻게 소개하나요??
2. 닉의 회사와 안드리아의 회사의 공통점은 무엇입니까??
3. Nick은 Andria의 HR 전략에서 공백을 식별하기 위해 무엇을 요청합니까??

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BEP 318 – 비즈니스 사교: 클라이언트와 체크인 (2)

Business English Pod 318 LESSON - Socializing with Clients in English 2

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 영어로 사교하기 고객과 통화 중.

일과 즐거움을 함께 해서는 안된다는 옛말이 있습니다. 그리고 확실히, 고객과 클라이언트에게 너무 가까이 다가가는 것은 좋은 생각이 아닐 수도 있습니다.. 하지만 당신이 모두 사업이라면, 그리고 당신은 개인적인 것을 부끄러워합니다, 너 추울 것 같아. 그리고 사람들은 당신과 연결되지 않을 것입니다.

궁극적으로, 적절한 균형을 찾아야 해. 당신은 개성 있고 싶어, 하지만 코는 아니지. 친해지고 싶잖아, 하지만 강압적이지는 않다. 그리고 시간을 들여야 해요. 새로운 고객과의 대화는 기존 고객과의 대화보다 당연히 더 격식을 차립니다.. 그것은 개인적으로뿐만 아니라 사실입니다, 하지만 전화로도.

마지막 수업에서, 우리는 고객 사무실을 방문하는 것에 대해 배웠습니다. 오늘, 전화로 고객과 체크인하는 방법을 살펴보겠습니다. 당신이들을 수 있듯이, 우리는 통화 초반에 친근한 대화를 나누는 경우가 많습니다., 고객의 개인적인 상황을 이해하고 있는 자신을 발견할 수도 있습니다.. 하지만 결국에는 개인용에서 비즈니스용으로 전환하고 싶을 것입니다.. 그리고 일단 사업 얘기를 하고 나면, 개인적인 인맥을 언급할 수도 있습니다, 게이지 요구 사항, 업계 발전에 대해 논의하고. 이는 모두 고객과의 관계를 유지하고 구축하는 과정의 일부입니다..

오늘 대화에서, 우리는 Markus와 다시 합류할 거예요, 서버를 판매하는 회사의 계정 관리자. Markus는 Jana라는 고객에게 전화를 걸고 있습니다.. 그는 그녀에게 확인하고 싶어, 그 사람이 어떻게 지내는지 알아보세요, 그리고 그 사람한테 필요한 게 있는지 살펴봐. 그리고 그가 비즈니스 문제와 개인 문제 사이의 균형을 맞추는 것을 듣게 될 것입니다..

듣기 질문

1. Jana는 대화를 시작할 때 개인적인 문제를 언급합니다.. 뭐야?
2. Markus가 개인적인 문제에서 비즈니스로 전환할 때, 그 사람이 무슨 주제를 언급하는 거야??
3. Markus는 Jana에게 서버 요구 사항에 대해 어떻게 질문합니까??

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BEP 317 – 비즈니스 사교: 클라이언트와 체크인 (1)

Business English Pod 317 - English for Socializing with Clients 1

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 영어로 사교하기 고객과 함께.

비즈니스는 관계에 관한 것입니다. 그리고 당신의 관계가 더 강해질수록, 특히 고객이나 클라이언트와 함께, 당신은 더 성공할 것이다. 이것이 바로 우리가 고객에게 전화를 걸거나 고객의 사무실을 방문하는 이유입니다.. 때로는 처리해야 할 중요한 일이 있을 때도 있습니다., 하지만 때로는 인사하고 체크인만 하면 되는 경우도 있습니다..

사실은, 고객과의 방문은 종종 친구 간의 대화처럼 들립니다.. 우리는 스포츠에 대해 이야기할 수도 있어요, 가족에 대해, 여행에 대해, 아니면 서로 친구에 대해. 물론이야, 고객이 이 수준에 도달하는 데 시간이 걸립니다.. 하지만 일단 거기에 가면, 우리의 대화는 개인적 대화와 직업적 대화가 흥미롭게 혼합될 가능성이 높습니다..

이 두 가지 모드를 자연스럽게 오가는 것이 고객 방문의 비결입니다.. 흥미로운 소식을 소개하면서 시작하게 될 수도 있습니다.. 어느 시점에서, 귀하의 제품이나 서비스에 대한 고객의 만족도를 측정하고 싶을 수도 있습니다. 그리고 대화가 자연스럽게 경쟁에 대한 험담으로 바뀔 수도 있습니다.. 고객에게 결정이나 정보가 필요한 경우, 다시 확인하겠다고 약속해야 할 수도 있습니다. 그리고 마지막으로, 소셜 초대를 하고 싶을 수도 있습니다, and move the relationship-building out of the office.

오늘 대화에서, 마커스의 말을 듣겠습니다, 컴퓨터 서버를 판매하는 회사의 회계 관리자로 일하는 사람. 그는 고객 중 한 사람의 사무실을 방문하고 있습니다., 대규모 인터넷 서비스 제공업체. Markus가 Jose와 대화하는 것을 듣게 됩니다., 그의 주요 고객 연락처, 그리고 트리샤, 다른 관리자.

듣기 질문

1. 마커스는 호세에게 어떤 소식을 전하나요??
2. Markus는 회사의 경쟁사에 대해 뭐라고 말합니까??
3. Markus는 다음 주 금요일에 무엇을 하겠다고 제안합니까??

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