이에 비즈니스 영어 어휘 수업, 영업 관리와 관련된 어휘와 배열을 살펴 보겠습니다.. 영업 인력은 잠재 고객이라는 잠재 고객과의 리드를 식별하려고하는 영업 담당자로 구성됩니다.. 영업 담당자는 이러한 잠재 고객이 영업 유입 경로로 이동함에 따라 자격을 갖추어야합니다. 깔때기 끝에서, 담당자가 판매를 닫으려고합니다, 또는 거래.
다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 포드 에서 사교 행사를 주최하는 방법에 대한 오늘 수업을 위해 회사 회의.
컨퍼런스 및 기타 기업 행사는 단순한 연사 및 워크샵 그 이상입니다.. 사람들이 네트워크를 형성할 수 있는 기회입니다., 사교하다, 그리고 재미를 위해. 모든 좋은 호스트는 이것을 알고 있습니다.. 그리고 모든 훌륭한 호스트는 사람들이 자신을 즐길 수 있도록 열심히 노력합니다..
생각해보면, 호스트는 실제로 꽤 힘든 일을 하고 있습니다.. 그들은 미소를 유지하면서 활동과 사람들을 조직해야합니다. 긍정적인 마인드로 답답한 문제를 해결해야 한다. 미묘한 균형이다., 하지만 균형을 맞추는 데 도움이 되는 기술을 배울 수 있습니다..
오늘은 좋은 호스트가 되는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 기술을 배울 것입니다.. 우리는 사람들에게 필요에 대해 묻는 법을 배울 것입니다, 이벤트에 대한 피드백을 이끌어내다, 도움을 받을 수 있도록. 또한 대화를 계속하고 사람들을 연결하는 방법을 배웁니다..
대화 상자에서, 우리는 회사의 지역 HR 회의를 다시 방문할 것입니다. 호스트는 Amy입니다., 회사 시카고 사무실의 HR 부사장. 그녀는 저녁 회의 행사에서 사람들을 조직하고 있습니다.. Amy가 두 참가자와 이야기하는 것을 듣게 됩니다.: 톰과 한나.
듣기 질문
1. Amy는 Tom에게 어떤 주제에 대해 더 자세히 초대합니까??
2. Tom과 Hanna는 어떻게 만나나요??
3. Amy는 Tom과 Hanna에게 대화가 끝날 때 무엇을 하도록 격려합니까??
강의의 두 번째 부분 인 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다. 영업 전화 걸기.
성공적인 판매는 문을 여는 것에서 시작됩니다. 직장에서 누군가와 함께 앉아 제품을 보여줄 수 있다면, 또는 서비스에 대해 이야기, 당신은 판매를 만들기 위해 절반 이상입니다. 하지만 얼굴을 맞대고 앉을 기회가 없다면, 판매가 훨씬 더 어려워집니다.
거기에 대한 많은 조언이 있습니다 영어로 콜드 콜 걸기. 하지만 보통 전화 번호보다 더 많은 일을해야합니다. 좋은 리드는 이벤트에서 대화 한 사람 일 수 있습니다., 또는 다른 고객 또는 친구가 추천 한 사람. 그래서, 이름과 번호가 있고 이전 대화 또는 상호 아는 사람이있을 것입니다.
당신은 그 사람에게 전화, 당신은 최고의 전문 인사말을 사용합니다, 당신은 연결하고 그들의 회사와 그들의 요구에 대해 이야기하게. 이제 어려운 부분이 온다. 당신은 다음 단계를 수행하고 실제로 당신과 만나기로 동의하도록 요청해야합니다. 오늘 우리는 그 시점에 도달하는 데 도움이 될 몇 가지 훌륭한 기술을 배웁니다.. 우리는 당신의 제품이나 회사의 가치를 보여주는 것으로 시작할 것입니다, 그런 다음 회의 요청을 다룰 것입니다, 거절을 다루다, 충족 할 필요성 강조, 그리고 감사를 표현.
대화 상자에서, 우리는 Kate와 Tina 사이의 전화 대화의 두 번째 부분을들을 것입니다. Kate는 Thompson Medical이라는 회사의 영업 사원입니다.. 티나는 치과 진료소에서 일 해요. Kate의 회사는“오토 클레이브 (autoclaves)”라는 기계를 판매합니다,” 진료소에서 도구를 소독하는 데 사용되는.
듣기 질문
1. Kate가 '설정의 유연성'을 언급 한 이유?
2. Tina가 회의를 예약하기 어렵다고 말했을 때 Kate는 어떻게 응답합니까??
3. Tina가 앉아서 이야기하기로 동의 한 경우 Kate는 무엇을 제공합니까??
많은 사람들이 싫어 영어로 판매 전화 걸기. 그들은 데리러 전화 뱃속에 즉시 구덩이. 그들은 거절을 두려워 할지도 모른다. 또는 대부분의 사람들이 영업 전화를받는 것을 싫어한다는 것을 알고있을 것입니다. 그러나 두려워하지 마십시오! 전화를받을 때, 넌 기회가있어. 긍정적으로 다가 가면, 더 긍정적 인 결과를 얻을 수 있습니다.
리드 목록으로 시작합니다. 이것은 단지 이름과 숫자 일 수 있습니다. 네트워킹 행사 나 전시회에서 만난 사람들 일 수 있습니다.. 이제 그 리드를 할 시간입니다. 첫 번째 통화에서, 당신은 그들에게 단단한 판매 또는 피치를주지 않을거야. 대면 회의에서 실제 판매를 저장할 수 있습니다. 이것이 바로 귀하의 단기 목표입니다: 누군가 당신과 함께 앉기로 동의하는 것.
당신은 회의를 주선하기 위해 누군가를 불렀던 최초의 사람이 아닙니다. 그리고 당신이 신뢰할 수있는 몇 가지 시도되고 진정한 기술이 있습니다.. 오늘, 영업 콜의 첫 번째 부분에 집중합니다. 친근한 전문 인사말 사용을 살펴 보겠습니다., 시간 존중, 다른 고객을 참조. 또한 고객의 요구와 그 요구를 요약하는 방법에 대해서도 살펴 보겠습니다..
대화 상자에서, 우리는 Kate를들을 것이다, Thompson Medical이라는 회사의 영업 사원. 그녀는 Tina를 부르고있다, 치과 사무실에서 일하는 사람. Kate’s company sells “autoclaves.” An autoclave is a machine that sterilizes, 또는 청소, 도구 및 장비. 모든 의료 사무실에서 중요한 장비입니다..
듣기 질문
1. Kate가 Tina가 매우 바쁘다고 언급하는 이유는 무엇입니까??
2. 케이트는 그녀가 방문한 다른 클리닉에 대해 무엇을 말합니까??
3. Tina의 사무실이 현재 시스템에 가지고있는 기본 문제는 무엇입니까?
그래서, 함께 일하고 싶은 회사를 찾았고 거래의 주요 사항에 동의했습니다.. 이제 '세세한 인쇄'를 협상할 차례입니다.’ 아니면 계약 내용. 가격과 지불 조건을 합의했더라도, 설명되지 않은 많은 비용이나 절감액이 있을 수 있습니다.. 좋은 보증, 예를 들어, 많은 돈을 절약할 수 있어요. 세부 사항은 거래를 깨뜨릴 수 없습니다, 하지만 계약이 귀하를 보호하고 특정 혜택을 보장할 수 있도록 성공적으로 협상해야 합니다..
이것을하기 위해, 계약의 언어와 계약에 대해 이야기하는 데 사용되는 기술에 익숙해져야 합니다.. 이것이 오늘 우리가 살펴볼 것입니다.. 보증 조건을 보장하는 방법을 알아 보겠습니다., 응답 시간에 대해 물어보세요, 양보를 얻기 위해 최종 결과에 대해 이야기합니다.. 또한 갱신 및 전체 약관에 대한 동의에 대해서도 다룹니다..
우리는 Sam과 Larry와 다시 합류할 예정입니다, 자동차와 밴 임대 계약을 논의하고 있는 사람. 래리, 자동차 회사를 대표하는 사람, 계약을 맺었다. 그와 Sam은 전화로 자세한 내용을 논의하고 있습니다.. Sam이 회사를 위해 가능한 한 최고의 거래를 성사시키려고 노력하는 소리를 듣게 될 것입니다..
듣기 질문
1. Sam이 보증 조건을 보장하려는 이유는 무엇입니까??
2. Larry는 Sam에게 무엇을 무료로 제공합니까??
3. Larry는 Sam의 갱신 조항 요청에 어떻게 응답합니까??