이 비즈니스 영어 팟 레슨에서, 우리는 주문을 받는 언어와 표준 용어에 대해 논의할 것입니다, 배달 시간과 같은, 결제수단, 등등.
청취는 우리를 라스베거스의 Foxtrot 쇼룸으로 다시 데려갑니다.. 기억하시겠지만, Foxtrot는 Viva의 미국 배급사입니다., 이탈리아 옷, 또는 의류, 제조업체. Bill은 백화점 체인의 구매자입니다., 이제 Viva에서 구매하기로 결정한 사람. Foxtrot 대표 Adrianne과 그녀의 Viva 파트너, 마리오, Bill의 명령을 그와 논의해 보세요.
시작하기 전에, 이 대화가 실제로는 협상이 아니라는 점을 강조하는 것이 중요합니다, 오히려 거래의 대부분이 이미 합의된 상황입니다.. 그래서, 이번 에피소드에서, 일반적인 상업 주문의 용어를 요약하기 위한 어휘를 공부하고 고객-벤더 관계를 관리하기 위한 문구를 학습할 것입니다, 예를 들어, 고객이 호의를 쌓도록 안심시켜줌으로써.
듣기 질문
1) 그가 말할 때, “배송을 위해 좁은 창구에서 운영하고 있습니다,” 빌이 무슨 뜻이야??
2) 지불 거절이라는 용어는 환불되는 수수료의 전부 또는 일부를 의미합니다., 또는 반환, 구매자에게. Bill은 어떤 상황에 대해 꽤 “지불 거절에 엄격함?”
3) Bill은 언제 첫 배송을 원할까요?, 그리고 왜?
오늘의 비즈니스 영어 팟캐스트 수업을 위해, 우리는 다음에 집중할 것입니다 “클래식 판매” 제품과 서비스 판매에 대한 접근 방식. 이 접근 방식은 기능 설명을 기반으로 합니다., 제품의 특성과 이점을 사용하여 “팹” 기술.
FAB 기술은 제조 및 소매업에 종사하는 사람들에게 유용합니다. – 제품을 선물해야 하는 사람. 특히, 머천다이징 비즈니스에 이 접근 방식을 어떻게 적용할 수 있는지 살펴보겠습니다.. 머천다이징은 의류 및 가정용품의 디자인 및 제조와 관련된 기업의 상호입니다..
대화 상자에서, 우리는 미국 패션 무역 박람회에 참석하는 마르코와 프란체스카와 다시 합류합니다.. 그들의 회사, 만세, 방금 흥미로운 새 옷 라인을 만들었습니다.. 미국 파트너의 도움으로, 폭스 트롯, 그들은 미국과 몇 개의 대규모 판매 계약을 맺기를 희망하고 있습니다.. 백화점.
청취는 Foxtrot 쇼룸에서 이루어집니다.. 프란체스카가 잠재 고객과 대화하는 것을 듣겠습니다., 청구서, Bancroft's의 구매자는 누구입니까?, 전문직 여성을 타겟으로 하는 소매 체인점.
듣기 질문
1. 올해 비바 가을 컬러의 핵심은 무엇일까?? 색깔 이름 좀 알려줄 수 있어??
2. Viva Professional 라인이 더 비싼 이유?
3. 대화상자에 설명된 대로, 비바 의류라인의 가장 큰 장점은 무엇인가요??
이 비즈니스 영어 팟 캐스트에서, 비공식적인 상황에서 잠재 고객에게 제품과 서비스를 제시하는 언어를 살펴보겠습니다..
사이트 방문 호스팅에 대한 에피소드에 이어, 우리는 철도 터널에서 친구들에게 돌아갑니다. Stanley Wang은 중국 서부 철도 건설 프로젝트의 현장 대리인입니다.. 그는 방금 Matt와 Paul을 데려갔어, 미국 소규모 회사의 영업 엔지니어, 터널 투어 중. 지금, 저녁에, Stanley와 그의 상사 Bill Zhang은 Matt와 Paula를 위한 저녁 식사를 주최합니다.. 그룹은 향후 협력 가능성을 논의하고 있습니다.
세계 여러 나라와 문화에서, 비공식 행사 – 친근한 식사나 골프 게임 등 – 이사회에서 공식적으로 발표하는 것보다 영업 프로세스에 더 중요합니다.. 그래서 이번 에피소드에서는, 우리는 그런 일상적인 상황에서 우리 제품을 선보이기 위한 언어를 공부할 것입니다. 특히, 고객과 관련하여 제품을 판매할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.’ 몇 가지 소프트 판매 기술이 필요합니다..
듣기 질문
1) Matt와 Paula는 터널 입구로 갈 수 있었나요?, 그건, 터널의 끝?
2) Matt와 Paula가 토론에서 추구하는 주요 관심점은 무엇입니까??
3) Matt와 Paula의 장치가 기존 측량 방법에 비해 갖는 장점은 무엇입니까??
There are many different kinds of sites. We often speak of construction sites, a site where something is being built – such as buildings, roads, bridges, airports, 등등. But a site can also be a completed structure, like a factory or even sometimes an office. In a site visit, visitors come on site to have a look around. Someone in your company will usually play host and give them a tour. This is often part of the sales process: Sometimes it’s the visitors who are selling something to the host, and sometimes it’s other way around.
The language we’re going to study in this episode will be useful for anyone who needs to host visitors. No matter whether we are giving journalists a demonstration of a factory, or introducing potential customers to our work site, or giving government officials a tour of a construction project, we need to show people around and point out areas of interest.
듣기에, Stanley Wang works for China Western Railroad Construction Company. Stanley is the site agent – 그건, the person in charge of a construction site – for a railway tunnel that is being built. Matt and Paula – who work for a small engineering company called TunnelTech – are visiting potential customers in China. 대화가 시작될 때, Stanley is getting ready to take them into the tunnel for a look around.
듣기 질문:
1) What does Stanley point out in the tunnel? What language does he use to draw everyone’s attention to it?
2) What are the advantages of the machine that Stanley describes?
3) Stanley mentions two safety hazards. 그들은 무엇인가?
4) What is the question that Paula asks Stanley about the hazards?
이것은 질문 기술에 대한 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 포드 수업 중 두 번째입니다.. 지난번에는 BEP 64 열린 질문으로 잡담을 나누고 정보를 수집하는 방법을 살펴보았습니다., 탐색 질문을 통해 구체적인 정보를 얻고 관심을 보여줌으로써 대화를 안내합니다..
이번에는 좀 더 고급 질문 기법을 배워보겠습니다., 직접적인 질문을 포함하여, 의사소통이 불가능한 사람으로부터 정보를 얻으려면, 반성적 질문, 대화를 안내하기 위해, 그리고 가정적인 질문, 가능한 조치를 제안하기 위해. 이러한 기술을 함께 사용하면 필요한 정보를 드릴다운하는 데 사용할 수 있는 시리즈가 형성됩니다..
기억 하시겠지만, 청취는 고객 요구 분석에서 이루어집니다.: 브래드, 화학 코팅 생산업체인 Forrest and Brown의 제품, 고객인 Andy를 방문 중입니다.. 앤디의 회사, 스트라토스, 가전제품에 사용하기 위해 회로 기판을 조립합니다..
끝에 부분 1 , Brad는 Andy의 회사가 정확히 어떤 종류의 제품에 중점을 두고 있는지 확인하기 위해 조사 질문을 사용했습니다.. Stratos가 TV용 보드를 많이 만들고 있다는 것을 알게 되었을 때, Brad는 이러한 질문을 따르기로 결정합니다.. 앞으로 살펴보겠지만, 브래드의 제품은 TV와 잘 어울리기 때문이죠..
그들이 말하는 특정 종류의 TV는 LCD TV입니다., 흔히 평면 TV라고 불리는.
듣기 질문
1) LCD TV는 열이 많이 발생합니다.. 이것이 Brad의 영업 홍보에 중요한 이유는 무엇입니까??
2) Stratos가 생산하는 회로 기판을 보호하기 위해 컨포멀 코팅을 선택할 때 Andy의 주요 우선 순위는 무엇입니까??
3) 브래드가 앤디에게 판매하고 싶은 코팅의 가장 큰 장점은 무엇인가요??
