원래 희귀성 때문에 이름이 붙여졌음, 기술 "유니콘"은 이제 고양이와 개만큼 흔합니다.. 유니콘을 정의하는 10억 달러 가치 평가를 달성하는 기업의 수가 급증함에 따라, 투자자들이 흥분해서 현기증이 나기 쉽습니다.. 그러나, City AM이 지적했듯이, 이 마법의 생물은 사실이 되기에는 너무 좋을 수도 있습니다:
소위 "유니콘"은 주가 하락에 베팅하는 거래자들의 표적이 되고 있습니다.. 신화적이기 때문에 붙여진 이름, 파악하기 어려운 상태, 돌아다니는 유니콘의 수는 이들 기업 중 다수가 과대평가되어 있다는 추측을 불러일으킬 만큼 충분했습니다..
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오늘의 비즈니스 영어 뉴스 강의, 우리는 상업적 목적으로 드론을 사용할 가능성을 봅니다..
공상 과학 팬들의 꿈이었던 것이 이제 현실에 가까워지고 있습니다.. 강력한 기업들이 새로운 배송 시장의 탄생이되기를 바라는 것에 돈을 쏟아 붓고 있습니다.. 구글, 아마존, 그리고 소수의 다른 사람들이 소비자가 제품을받는 방식을 바꿀 수있는 프로젝트에 착수했습니다., 그리고 상업용 드론 산업은 광범위한 응용 프로그램으로 도약 할 준비가되어 있습니다..
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오늘의 비즈니스 영어 뉴스 강의, 우리는 웨어러블 기술 왕좌를위한 전투를 봅니다.. 시계에서 안경까지, 건강 모니터링에 의류, 웨어러블 기술의 가능성은 끝이 없어 보입니다.. '웨어러블’ 시계에 통합 된 전자 기술 또는 컴퓨터를 의미합니다., 콘텍트 렌즈, 안경, 팔찌, 반지, 의복 등””모두 몸에 착용하도록 설계되었습니다..
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Microsoft는 Steve Ballmer CEO가 지난 여름 은퇴를 발표 한 이후로 바빴습니다.. 노키아 구매 외에, 새로운 태블릿 라인업을 소개합니다, 창문을 조정합니다 8, 그들은 Ballmer의 실행 가능한 교체를 위해 높고 낮은 검색을했습니다.. 최근에 발표 된 Satya Nadella를 CEO로 고용 한 경우에도, 작년은 Microsoft의 Annus Horribilis 일 수 있습니다.
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비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다. 영어로 기술 지원 전화.
동료가 문제로 전화를 걸었습니다.. 당신은 들어, 당신은 질문을, 그리고 당신은 해결책을 알아냅니다. 하지만 스스로 문제를 해결할 수는 없다 – 동료에게 어떻게 고칠 수 있는지 설명해야 합니다.. 당신에게 솔루션이 얼마나 간단한지는 중요하지 않습니다, 당신은 다른 사람에게 그것을 분명히해야합니다. 그리고 그것은 도전적일 수 있습니다. 다행히도, 당신은 당신의 지시를 명확하고 효과적으로 만드는 몇 가지 방법을 배울 수 있습니다.
오늘 수업에서는, 잘 기술 지원 상담원의 말을 듣다 컴퓨터 사용자에게 해결책을 설명하다. 그러나 기술 지원 부서에서 일하지 않아도 걱정하지 마십시오.. 이 에이전트가 사용하는 기술은 다른 사람에게 지원이나 솔루션을 제공해야 하는 모든 상황에서 유용합니다.. 솔루션을 명확한 단계로 설명하고 단계의 이유를 설명하는 데 사용할 수 있는 언어를 다룹니다.. 또한 솔루션의 단계를 요약하는 방법도 살펴보겠습니다., 솔루션이 실제로 작동했는지 확인, 미래에 유사한 문제를 처리하는 방법을 누군가에게 강조합니다..
대화 상자에서, 우리는 Nick과 Stacey와 다시 합류할 것입니다.. Nick은 기술 지원 에이전트입니다., 회사 서버에 문서를 업로드하는 데 문제가 있는 뉴욕에 있는 Stacey의 변호사. Nick은 문제의 원인을 발견했으며 이제 Stacey에게 문제 해결 방법을 설명하고 있습니다..
듣기 질문
1. Nick이 Stacey에게 먼저 무엇을 하라고 요청합니까??
2. Nick이 Stacey에게 컴퓨터에서 다른 PDF를 업로드하도록 요청하는 이유?
3. Stacey는 다음에 파일을 업로드하는 데 문제가 있을 때 어떻게 해야 하나요??
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