비즈니스할 때 꼭 지켜야 할 대화의 법칙이 하나 있다고 하더라고요 – 정치얘기하지마, 섹스나 종교. 실제로, 하나, 그것은 것 같다 90% 일상적인 대화는 바로 그런 것들에 관한 것입니다 – 정치, 성과 종교. 그래서 이번 에피소드에서는, 우리는 다음 주제 중 하나에 집중할 것입니다 – 정치. 우리는 당신이 이 어려운 주제에 대처하는 데 도움이 될 몇 가지 언어를 배울 것입니다.
비즈니스에서 정치에 관해 이야기하는 데에는 요령이 있습니다. 국제 비즈니스 문화에서, 일반적으로 강한 의견을 표현하지 않는 것이 좋습니다. 일반적으로 토론보다는 정보 교환에 초점을 맞춥니다., 왜냐하면 주요 목표는 조화로운 관계를 유지하는 것이기 때문입니다.. 자주, 우리는 우리의 의견을 비확실하게 표현합니다.. 이는 우리가 어떤 의견에 전념하지 않는다는 것을 의미합니다. – 다시 말해서, 우리는 어떤 식으로든 강한 견해를 표명하지 않습니다. 대신에, 우리는 모호한 걸 더 좋아해, 또는 모호하다. 이 전략은 갈등을 피하는 데 도움이 됩니다..
그래서 이 팟캐스트에서는, 정치에 관해 논의하기 위한 몇 가지 일반적인 문구와 어휘를 다루는 것 외에도, 우리는 귀하의 질문을 부드럽게 하고 필요할 때 확언하지 않는 방법을 연구할 것입니다.
Ricardo와 Lars의 이야기를 듣겠습니다., 국제회의에서 다시 만난 옛 동료들. 그들은 모국의 정치적 상황에 대해 이야기하고 있습니다., 브라질과 덴마크.
듣기 질문
1) 리카르도는 덴마크 정부가 아직 멀었다고 들었다고 말했습니다. “권리”, 그건, 보수적인. 그런데 라스는 이게 좋은 면도 있다고 생각하는 것 같아요.. 뭐야?
2) Lars는 브라질이 월드컵 개최권을 획득했다고 언급했습니다.. 리카르도는 브라질이 어떤 분야에서 해야 할 일이 많다고 말합니다.?
3) Lars는 다음과 같은 특정 종류의 문제에 대해 이야기합니다. “자른”, 그건, 브라질 대통령 룰라 대통령 재임 기간에 등장하거나 발생한 사건. 뭐야?
많은 국가에서, 퇴근 후 동료들과 함께 술을 마시는 것은 휴식을 취하는 인기 있는 방법입니다.: 이러한 종류의 사교 활동은 우리가 서로를 알아가고 팀 정신을 형성하는 데 도움이 됩니다.. 이제 막 퇴근한 고객을 유치하기 위해, 많은 바와 클럽에는 “행복한 시간.” 초저녁 프로모션이에요, 보통 한시간 정도 지속, 술집과 바에서 음료에 특별 가격을 제공하는 경우, 같은 “하나 사면 하나 무료” 또는 “모든 음료 반값.” 그래서 이번 비즈니스 영어 팟캐스트에서는, 우리는 해피 아워나 기타 비공식 행사에서 동료들과 어울리기 위해 사용할 수 있는 언어를 탐구할 것입니다..
술을 마시든 말든, 전 세계 여러 곳에서 동료들과 함께 바 또는 펍에 초대될 가능성이 높습니다.. 다른 사람에게 술을 사겠다고 제안하는 방법과 술을 충분히 마셨을 때 또는 갈 시간이 되었을 때 정중하게 변명하는 방법을 아는 것이 중요합니다.. 동일한 기술은 다른 유형의 퇴근 후 사회 활동에도 유용합니다..
대화 상자에서, 우리는 그렉과 합류한다, 관리자, 그리고 그의 팀에는 세 사람이 있어요 – 조안나, 게리, 그리고 벤 – 그들이 주문한 대로.
듣기 질문:
1) 첫 번째 음료 비용은 누가 지불합니까?? 어떻게 알 수 있나요??
2) 술 안 마시는 사람은 누구인가?
3) 그녀가 갈 시간이 되면, 조안나는 무슨 변명을 합니까??
누군가에게 전화를 걸었지만 거기에없는 사람, 종종 그들의 음성 메일 “픽업” 또는 전화에 응답. 그런 다음 메시지를 남겨야합니다. 직장에서 전화를 사용하는 사람은 음성 메일을 처리해야합니다..
다른 사람의 음성 사서함에 메시지를 남기기 시작한 적이 있습니까, 그때 당신이 들었을 때 “삑 하는 소리” 소리, 당신은 무엇을 말할지 몰랐습니다? 외국어를 할 때, 준비하지 않고 말하는 것은 어려울 수 있습니다, 특히 대화 상대를 보거나들을 수없는 경우. 그러나 약간의 연습으로, 당신은 음성 메일 전문가가 될 것입니다.
이것이이 비즈니스 영어 수업에서 공부할 내용입니다 – 음성 메일 메시지의 표준 문구 및 언어, 다음에 당신이 여기에 “삑 하는 소리” 당신은 정확히 무엇을 말할지 알게 될 것입니다.
먼저 나쁜 예를 들어 보겠습니다. Justin Thomas는 Trivesco라는 운송 중개인을 위해 일합니다.. 중개인은 “중개인” – 이 경우 저스틴은 “신축” 브로커, 사람들이 새 배를 사고 팔 수있게 도와줍니다. 저스틴은 실비 피터슨에게 전화, 조선 회사 Schmidt와 Larsen의 관리자. 두 번째 예에서 저스틴의 동료의 말을 듣습니다, 마크 랜드, 보다 전문적인 메시지를 남겨주세요.
듣기 질문 (좋은 메시지)
1) Sylvie와 이야기하기를 희망하는 Mark Rand는 무엇입니까?
2) 그는 언제 Sylvie의 전화를받을 수 있습니까??
3) Mark는 메시지를 어떻게 긍정적으로 마무리합니까??
사람들은 바쁘다. 사람들에게 전화를 할 때, 그들은 종종 당신의 전화를 받기 위해 거기에 있지 않습니다, 그러니 메시지를 남겨야 해. 그리고 거의 모든 사람이 때때로 전화를 받아야 하고 메시지를 받아야 합니다.. 전문적으로 그렇게 하면 고객에게 좋은 인상을 남길 수 있습니다., 동료와 상사.
오늘 우리는 전화 메시지를 받고 남기는 나쁜 예와 좋은 예를 듣게 될 것입니다..
저스틴 토마스가 Trivesco에 있습니다, 주요 조선소, 또는 배를 만드는 사람. 그는 Daneline에서 Sylvie Peterson에게 전화하고 있습니다., 운송 회사. Sylvie는 판매 및 구매입니다. (에스&피) 브로커. 브로커는 중개인 또는 협상가입니다.. Sylvie는 "신조선" 또는 새로 건조된 선박 구매 협상을 전문으로 합니다.. 에이미, 접수 원, 전화를 받다.
듣기 질문
나쁜 예
1) 에이미는 전문적으로 전화를 받나요??
2) 저스틴은 준비됐나요??
좋은 예
1) 에이미가 전화를 어떻게 받나요??
2) 마크가 무슨 일로 전화하는 거야??
3) Amy는 Mark의 정확한 전화번호를 알고 있는지 어떻게 확인하나요??