BEP 312 – 전화 비즈니스 2: 직원 문제 논의
전화로 인력 문제를 논의하는 방법에 대한 오늘의 수업을 위해 비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다..
회사의 가장 소중한 자산 중 하나는 바로 직원입니다. 좋은 직원은 성공과 실패의 차이를 의미할 수 있습니다. 하지만 훌륭한 직원이 있어도, 모든 관리자는 어려움이 있을 것이라는 것을 알고 있습니다.. 큰 문제를 말하는 것이 아닙니다, 그냥 평범한, 계획의 지속적인 도전, 고용, 훈련, 그리고 지원.
중요성은 다들 아시죠? 의사 소통 능력 사업, 특히 HR과 인력 배치에 관해서라면. 하지만 효과적인 의사소통은 전화 통화에서 더욱 중요합니다., 왜냐하면 모든 것은 기술과 단어 선택에 달려 있기 때문입니다..
전화로 어떤 종류의 문제든 논의하는 것은 누군가에게 알리는 것부터 시작될 수 있습니다., 네 상사처럼, 문제나 도전의. 그리고 그렇게 하면, 또한 당신이 어떻게 챌린지에 대한 주인의식을 갖고 있는지 보여주어야 합니다.. 물론이야, 직원 채용에는 돈이 든다, 이는 문제를 처리하는 데 예산 승인을 요청하는 것이 포함될 수 있음을 의미합니다.. 과, 직원 이직에 대해 논의하는 경우, 보존 전략의 개요를 세워야 할 수도 있습니다., 아니면 좋은 사람들을 주변에 두는 방법. 드디어, 아이디어를 제시할 때마다, 아마도 그 아이디어에 대한 지지도를 측정하고 싶을 것입니다..
오늘 대화에서, Cam과 Annette의 이야기를 듣겠습니다. Cam은 Boston Vintage의 생산 관리자입니다., 중국에 사무실을 둔 미국 의류 회사. Annette는 중국 사무실에서 근무합니다., 그리고 그녀는 채용 문제를 논의하기 위해 Cam에게 전화를 걸었습니다.. 당신이들을 수 있듯이, 그녀는 중요한 회사 직원의 사직 문제를 다루고 있다.
듣기 질문
1. Annette은 문제를 피하기 위해 무엇을 할 수 있었다고 말합니다.?
2. 유지에 대한 Annette의 생각은 무엇입니까?, 또는 회사에서 좋은 사람들을 유지하는 방법?
3. Annette가 대화가 끝날 무렵에 '본사'에 대해 묻는 이유는 무엇입니까??
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