BEP 353 – 비즈니스 영어 코칭 2: 목표 설정

BEP 353 - Business English for Coaching 2: Setting Goals

비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다. 오늘의 목표 설정 방법은 다음과 같습니다. 코칭 세션.

당신은 아마도 다음과 같은 중요한 부분을 들었을 것입니다. 코칭 듣고 공감하고 있다. 좋은 코치는 자신이 코치하려는 사람을 이해하려고 열심히 노력합니다.. 이는 신뢰 구축에 도움이 됩니다., 건설적인 관계를 만드는 것. 그런데 그 관계는 무엇을 위한 것인가?? 그 신뢰는 어떤 일을 허락하는가?

코치로서 좋은 관계를 구축하고 나면, 그러면 개선 사항에 대해 이야기를 시작할 수 있습니다.. 결국, 코치는 단지 사람들의 문제를 듣기 위해 존재하는 것이 아닙니다. 그들의 모든 목적은 사람들이 더 나아지도록 돕는 것입니다. 그리고 나아지는 것의 가장 큰 부분은 목표를 설정하는 것입니다, 좋은 코치가 도와줄 수 있는 일이다.

그렇다면 우리는 누군가의 목표를 위해 어떻게 협력해야 할까요?? 잘, 동기에 대해 묻는 것부터 시작할 수도 있습니다.. 결국, 목표는 무엇인가를 향해야 한다. 승진하려는 생각에 동기가 부여된 사람이 있다면, 그렇다면 목표는 그것과 관련이 있어야합니다. 그리고 그것은 그것이 다른 사람의 목표라는 사실을 강조합니다.. 우리는 그들을 위해 목표를 설정하지 않습니다. 우리는 그들에게 목표에 대해 묻습니다.. 그런 다음 우리는 그들이 목표를 더 작은 목표로 나누도록 도울 수 있습니다..

물론이야, 코치의 또 다른 중요한 역할은 격려하는 것이다.. 그래서 우리가 누군가의 목표 설정을 도울 때, 우리는 그들의 요구 사항을 충족할 수 있는 능력에 대한 자신감을 보여줄 수 있는 좋은 위치에 있습니다.. 그리고 마지막으로, 우리는 그들에게 다음 단계에 대해 물어볼 수도 있습니다. 그건, 그 사람이 자신의 목표를 달성하기 위해 취할 구체적인 활동은 무엇입니까??

오늘 대화에서, 우리는 변호사 두 명과 다시 합류할 거예요: 마리온과 레이첼. 매리언은 레이첼이 더 나은 변호사가 되는 방법을 배우도록 지도해 왔습니다.. 이전 강의에서, 매리언이 레이첼의 어려움을 알아내려고 애쓰는 걸 들었습니다. 이제 레이첼이 몇 가지 목표를 설정하는 데 도움을 주는 이야기를 들어보겠습니다..

듣기 질문

1. 마리온은 대화를 시작할 때 레이첼에게 무엇을 물어 보나요??
2. Rachel은 어떤 단기 목표를 식별합니까??
3. 매리언은 자신이 "확실하다"고 말하는 것이 무엇입니까?” 그리고 “의심의 여지가 없다.?”

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BEP 352 – 비즈니스 영어 코칭 1: 분석 필요

BEP 352 - Business English Coaching 1: Needs Analysis

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 코칭을 위한 영어.

스포츠에서 좋은 코치의 중요성은 누구나 알고 있습니다., 하지만 직장에서 좋은 코치는 어떻습니까?? 사실은, 코칭은 모든 관리자의 업무에서 중요한 부분입니다. 사람을 관리하는 것은 단지 무엇을 해야 하고 어떻게 해야 하는지 알려주는 것이 아닙니다.. 훌륭한 관리자는 직원이 잠재력을 최대한 발휘하고 개발하도록 돕습니다., 스포츠에서와 마찬가지로. 그리고 이를 위해서는 개방적이고 건설적인 코칭 관계가 필요합니다..

코칭에는 귀하와 직원 간의 지속적인 대화가 포함됩니다.. 함께 상황을 평가할 것입니다, 목표 설정, 그 목표를 모니터링하세요, 진행하면서 활동과 목표를 조정하세요.. 예, 나는 “함께요.” 21세기 관리자는 1980년대 관리자와 다르다. 관계가 다릅니다. 상사가 되지 않고 상사가 되어야 한다. 당신의 권한과 직원의 자율성을 동시에 유지해야합니다. 걷기 딱 좋은 길이야.

코칭은 종종 요구사항 분석으로 시작됩니다.. 그건, 당신은 무엇이 잘 되고 있는지 알아보기 위해 직원과 회의를 하고 있습니다., 무엇이 전혀 작동하지 않는지, 그리고 개선할 수 있는 점. 그 대화에는 개방형 질문이 많이 포함될 것입니다. 공감을 표현하는 것도 포함됩니다, 리더십의 중요한 부분이다.

직원의 성과에 대해 이야기할 때, 매우 구체적인 행동 예를 제시하는 것이 중요합니다.. 그러한 행동에 대한 그들의 관점을 묻는 것도 중요합니다. 궁극적으로, 직원이 자신의 과제에 대해 동의하도록 하고 싶습니다.. 그래야만 해결책에 대해 이야기할 수 있습니다..

오늘 대화에서, 매리언의 말을 듣겠습니다, 경험이 풍부한 변호사, Rachel이라는 젊은 변호사를 코칭. 매리언과 레이첼이 레이첼의 성과에 대해 공개 토론을 하고 있습니다., 그리고 그녀에게 필요한 것이 무엇인지 확인하려고 노력합니다..

듣기 질문

1. 매리언이 첫 직장에서의 자신의 경험을 언급하는 이유는 무엇입니까??
2. 매리언은 레이첼의 연기 중 어떤 예를 들고 토론에 나섰습니까??
3. 문제를 평가한 후, 매리언은 대화가 끝날 때 레이첼에게 무엇을 묻나요??

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기술 360 – 연말 보너스를받는 방법 (2)

Business English 360 - How to Get a Year-End Bonus (2)

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 for today’s lesson on how to make sure you get a great year-end bonus.

When I say “bonus,” I’m not talking about a Christmas card from the boss with a $20 gift certificate for Starbucks. I’m not talking about tokens of appreciation. I’m talking about a nice fat year-end bonus that says your employer believes you’re worth investing in.

마지막 수업에서, I talked about how to demonstrate your value through your approach to work. 오늘, I want to focus not just on your approach, but on the work itself. When all is said and done, it’s your performance that will be valued above all else. So how can you show that?

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기술 360 – 연말 보너스를받는 방법 (1)

Business English 360 - How to Get a Year-End Bonus (1)

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 for today’s lesson on how to secure a great year-end bonus.

We all know that money’s not the only workplace incentive, but it sure is an effective one. Nothing beats a nice cheque at the end of the year to say “thanks for all the hard work.That bonus can help us enjoy the holiday season more, and feel better about heading back to the office when the holiday is over.

그래서, how can you make sure you get that bonus? Or how can you increase the size of your bonus? 잘, 가장 먼저, if you just started thinking about this now, you might be out of luck. You can’t just suck up to your boss in December and expect to be rewarded. If you’re looking for an easy workaround to hard work, I’m sorry to disappoint you.

And if you think that you deserve a bonus because you showed up on time every day and never ducked out early, then think again. If you make hamburgers at McDonalds, then your employer pays you for your time, in the form of a wage. But in professional settings, where people earn salaries, it’s not your time that your employer pays for. It’s your value.

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BEP 345 – 경영영어: 갈등 해결 (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 resolving conflict in the workplace.

Conflict happens. There’s no way around it. But not everyone has the same attitude toward conflict. Some people run from it, or refuse to even admit it exists. Other people acknowledge it but simply hope it goes away on its own. And some people are able to approach it with confidence, dealing with it openly and honestly.

The first step in conflict resolution is for the people involved to sit down and try to work it out themselves. But that doesn’t always work, and in many cases it takes a third party to attempt to find solutions. That third party might be a peer, 또는 동료. But mostly it’s a manager or leader. 사실은, helping mediate conflict between people is an important function of a manager.

Effective mediation is a tricky business. You need to help people have the open and honest conversations that they might not be able to have on their own. Part of that involves ensuring each person has their turn to speak. One of your aims, 물론, is common understanding, so you may need to encourage empathy and confirm understanding at different steps along the way.

As a conflict mediator, your ultimate aim it to find a solution. 하기 위해서, you’ll want to have people agree on a common goal. You may also ask them to focus on positive actions, rather than negative ones. Positive actions are more solution-focused.

오늘 대화에서, we’ll continue hearing about a conflict between Trevor and Andrew, two retail managers in the same company. Trevor has tried talking with Andrew about their personal conflict, but they haven’t been able to reach a clear solution. So their boss Ann has stepped in as a third-party to help resolve the conflict.

듣기 질문

1. What does Ann do when Trevor interrupts Andrew at the start of the dialog?
2. After Andrew explains his side of the story, what does Ann ask Trevor?
3. What is the common goal for the solution Ann proposes?

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