ESL 팟캐스트 | 비즈니스 영어 포드 :: 온라인으로 비즈니스 영어 배우기

BEP 54 - 고객 서비스: 불만 처리 2: 불만 해결

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

6월 23, 2007

우수한 고객 서비스는 모든 산업 분야에서 성공하는 데 필수적입니다., but it is particularly important in the service and hospitality…

6월 19, 2007

이것은 모호한 언어를 전략적으로 사용하는 것에 관한 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 포드 시리즈의 두 번째입니다.. Last time we covered…

6월 13, 2007

오늘은 모호한 언어 사용에 관한 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 팟캐스트 수업의 첫 번째입니다.. "희미한" means not clearly defined.…

6월 9, 2007

Today we have a Business English News story on a company that's been in the news quite a bit recently…

6월 6, 2007

부정적인 답변을 부드럽게 하는 방법에 관한 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 팟캐스트 수업 중 두 번째입니다.. Last time you worked on…

5월 26, 2007

부정적인 답변을 부드럽게 하는 방법에 관한 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 팟캐스트 수업 중 첫 번째입니다. - saying “no” politely.

5월 23, 2007

이것은 콜드콜에 관한 3부작 비즈니스 영어 팟캐스트 시리즈의 마지막입니다.. In today's lesson, you'll learn how…

5월 16, 2007

이것은 유용한 전화 및 영업 기술에 대한 세 부분으로 구성된 비즈니스 영어 팟캐스트 수업의 두 번째입니다.: 콜드 콜.

5월 13, 2007

Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…

5월 9, 2007