고객 서비스

BEP 140 – Dealing with Problems over the Phone

전화 문제를 논의하기위한 비즈니스 영어 학습.

팔월 29, 2009

BEP 124 – Travel English: 호텔 체크 아웃

Learn English for travel and language for checking out of a hotel in English.

1월 3, 2009

BEP 88 – 전화: 여행 티켓 예약

In this intermediate Business English lesson, we will practice useful vocabulary and language for making airplane and hotel arrangements on…

3월 8, 2008

BEP 80 – Travel English: 호텔 체크인

호텔 체크인은 여행의 또 다른 중요한 부분입니다, whether it's for business or for pleasure. This episode follows…

1월 13, 2008

BEP 79 – Travel: 호텔 예약하기

Today's Business English Podcast lesson is on making a hotel reservation.

1월 6, 2008

BEP 54 - 고객 서비스: 불만 처리 2: 불만 해결

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

6월 23, 2007

BEP 53 - 고객 서비스: 불만 처리 1: 공감

우수한 고객 서비스는 모든 산업 분야에서 성공하는 데 필수적입니다., but it is particularly important in the service and hospitality…

6월 19, 2007

BEP 23 – 전화: 어려운 고객 취급

최근 비즈니스 영어 팟 캐스트에서 (BEP 22), we looked at how to deal with technical problems when speaking on…

십일월 29, 2006