의사소통

비즈니스와 업무를 위한 영어 의사소통을 위한 비즈니스 영어 커뮤니케이션 수업. 전문적으로 영어로 의사소통하는 방법을 알아보세요..

비즈니스 영어 의사소통 능력

모든 비즈니스 영어 수업 영어로 의사소통을 위해. 우리의 영어 의사소통 기술 수업은 아래에 최신 수업부터 나열되어 있습니다..

기술 360 – 인지 편향을 극복하는 방법

Skills 360 - Overcoming Cognitive Bias

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 기술 360 인지 편향에 대해 계속해서 배우는 팟캐스트. 이번 강의에서는, 의사결정에 영향을 미치는 편견을 다루는 방법을 살펴보겠습니다..

어떤 경우에는 자신의 직감을 믿고 빠른 결정을 내리는 것이 효과가 있을 수 있습니다.. 하지만 자신의 의사결정 능력이 완벽한 추론과 완전한 정보에 기반을 두고 있다고 생각한다면, 글쎄, 당신은 틀렸어. 결국 당신은 인간일 뿐이에요. 그리고 당신의 의사결정 시스템에는 결함이 있습니다. 마지막 수업에서, 우리는 차선의 결정으로 이어지는 편견의 종류를 자세히 살펴보았습니다.. 그렇다면 이러한 편견을 어떻게 극복할 수 있을까요??

모든 훌륭한 관리자가 스스로에게 물어봐야 할 질문입니다.. 편견을 피하면서 더 나은 결정을 내리려면 몇 가지 핵심 사항이 필요합니다.: 의식, 호기심, 그리고 증거. 인식부터 시작해보자. 지금, 지난번 강의를 들으셨다면 다양한 유형의 편견, 그렇다면 당신은 이미 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

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기술 360 – 인지 편향이란 무엇입니까??

Business English 360 - Understanding Cognitive Bias

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 기술 360 인지 편향에 관한 오늘의 수업을 위한 팟캐스트. 이는 올바른 결정과 합리적인 판단을 내리는 능력에 영향을 미치는 요소입니다..

인지 편향은 의사 결정과 판단에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 요소입니다.. 우리는 매일 수많은 결정을 내립니다., 직원 채용과 같은 중요한 일부터 점심 먹으러 갈 곳을 결정하는 사소한 일까지. 이러한 결정은 직관에 의존하는 경우가 많습니다., 정보, 다른 사람’ 관점. 하나, 편견, 무의식적인 경향이다, 최적이 아닌 결정으로 이어질 수 있음.

일반적인 편향 중 하나는 확증 편향입니다., 우리의 기존 신념을 뒷받침하는 정보에 초점을 맞추고 모순되는 증거는 무시합니다.. 이로 인해 우리는 잘못된 견해에 사로잡힐 수 있습니다.. 또 하나는 매몰비용 오류이다., 이전 투자로 인해 결정을 고수하는 경우, 그것이 최선의 선택이 아니더라도.

후광 효과와 뿔 효과는 사람의 한 가지 특성이 그 사람에 대한 전반적인 인식에 영향을 미치는 편견입니다., 종종 잘못된 판단으로 이어지기도 함. 예를 들어, 매력은 능력과 잘못 동일시될 수 있다, 부정적인 특성이 사람의 능력을 가릴 수 있지만.

직관은 때때로 우리를 오해할 수 있다, 데이터를 의사 결정에 중요하게 만들기. 하나, 표본 크기 무시와 같은 편향, 불충분한 데이터로부터 결론을 도출하는 경우, 여전히 발생할 수 있습니다. 가용성 편향으로 인해 최근 사건이 발생할 가능성이 과대평가됩니다., 상대적인 안전성에도 불구하고 충돌 소식을 듣고 비행을 두려워하는 등.

계획 오류는 작업에 필요한 시간을 과소평가하게 만듭니다., 종종 우리는 최선의 시나리오만을 고려하기 때문에. 이러한 편견을 인식하는 것이 그 영향을 완화하는 첫 번째 단계입니다..

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기술 360 – 커뮤니케이션 스타일 조정 (2)

Business English 360.90 - Adapting your Communication Style (2)

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 적응하는 방법에 대한 오늘의 교훈을 위한 팟캐스트 의사소통 다양한 상황에 맞는 스타일.

의심할 여지 없이 당신은 다양한 커뮤니케이션 스타일을 알고 있습니다., 하지만 모든 사람이 하나의 스타일을 가지고 있다고 생각합니까?? 좋은 날의 스타일과 나쁜 날의 스타일이 다를 가능성이 높습니다.. 정규 스태프 회의에서 스타일이 폭동을 읽을 회의와 다를 수 있습니다.. 과연, 위기에 처한 당신의 스타일은 일상의 커뮤니케이션과 달라야 합니다..

분명히, 다른 상황에는 다른 접근 방식과 다른 종류의 언어가 필요합니다.. 그리고 여기서 모든 것을 강조하는 것은 관계의 중요성입니다.. 직원 없이 자신의 돈으로 일하는 1인 기업가라면, 잘, 의사 소통 스타일에 대한 팟캐스트를 듣지 않을 가능성이 있습니다.!

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기술 360 – 커뮤니케이션 스타일 조정 (1)

Skills 360 - Adapting your English Communication Style to your Audience (1)

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 능력 360 적응에 관한 오늘의 교훈을 위한 팟캐스트 의사소통 청중에게 스타일을.

어제 직장에서 했던 다양한 대화를 생각해 보세요., 상사와 함께, 동료들과, 고객과, 귀하의 부하 직원과 함께. 그 사람들이 당신에게 어떻게 말했는지 생각해보십시오.. 보장, 이 다른 사람들은 서로 다른 의사 소통 스타일을 가지고 있음을 알 수 있습니다.. 한 사람은 명랑하고 수다스러웠고 다른 사람은 무뚝뚝하고 효율적이었을 수 있습니다..

지금, 당신이 이 사람들에게 어떻게 반응했는지 생각해 보세요. 모든 상황에서 커뮤니케이션 스타일이 일관되었습니까?? 아마 아니. 그리고 그러면 안 된다! 최고의 직장 커뮤니케이터는 적응력이 뛰어납니다.. 상황과 관객에 맞춰 스타일을 바꿔가며. 그리고 이러한 적응성은 성공에 매우 중요합니다..

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기술 360 – 상단 10 비즈니스 영어 능력 (2)

유튜브 영상

비즈니스 영어 기술에 다시 오신 것을 환영합니다 360 오늘의 강의를 위해 10 비즈니스 영어 기술.

마지막 수업에서, 의견을 표현하는 등 잡담과 영어 회화에 집중했습니다., 질문하기, 아이디어 거부, 행동하기. 물론이야, 대화는 누군가가 언어 능력에 관해 이야기할 때 떠오르는 것입니다.. 그러나 우리의 많은 영어 커뮤니케이션 대화가 아니다, 그 자체로. 당신의 기술 세트는 의견 표현하기, 동의, 동의하지 않는, 그리고 만들기 잡담.

당신이 제공하고 있다고 잠시 상상해보십시오 영어로 프리젠 테이션 또는 훈련 세션 실시. 그러한 상황에서 어떤 기술이 필요합니까?? 잘, 마스터해야 할 한 가지는 어떤 일이 어떻게 발생하는지 또는 어떤 일이 어떻게 수행되는지에 대해 이야기하는 것입니다.. 즉, 프로세스를 설명하거나 지침을 제공.

여기서 핵심 기술은 시퀀싱이라고하는 것입니다., 또는 아이디어를 논리적 순서로 배치하고 그 순서를 청중에게 명확하게. 이것을하기 위해, 첫 번째와 같은 간단한 단어를 사용할 수도 있습니다, 둘째, 제삼, 다음, 그리고 마지막으로. 하지만 "이 시점에서는"과 같은 표현을 사용할 수도 있습니다., 그 동안에, 그리고 이어서. 이런 종류의 언어를 사용하면 아이디어를 정리하는 데 도움이 됩니다., 청중을 잃을 가능성이 적습니다..

연결 단어는 프로세스와 지침에 국한되지 않습니다.. 능숙한 영어 사용자는 모든 종류의 단어를 사용하여 아이디어를 연결하고 좋은 주장을 구성합니다.. 상사에게 아이디어를 제안하는 것에 대해 생각해보십시오.. 당신은 덜덜덜 덜덜덜 당신이 말하고자하는 말을 그가 들었 으면 좋겠어요? 아니면 당신은 응집력 있고 설득력있는 주장을 제시하다 이것 때문에 이런 표현을 써요, 그러므로, 그럼에도 불구하고, 게다가?

이제 나는 당신이 똑똑하게 들리기 위해 이런 종류의 단어로 당신의 연설을 후추라고 제안하지 않습니다.. 이러한 형식적인 표현을위한 시간과 장소가 있습니다.. 하지만 아이디어 구성의 중요성은 어떤 상황에서도 유효합니다.. 그리고 더 캐주얼 한 상황에서, 다음과 같은 간단한 단어에 더 의존할 수 있습니다., 그러나, 그래서.

프레젠테이션이나 교육 외에, 특별한 기술을 가진 또 다른 중요한 상황은 협상입니다., 또는 영어로 협상. 그리고 저는 기업 파트너십에 대한 높은 수준의 대화 나 주요 비즈니스 거래 협상에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다.. 주고받는 것과 관련된 모든 상황, 협력, 또는 타협에는 일종의 협상이 포함됩니다..

당신과 동료가 함께 웹 사이트를 디자인하려고 할 수도 있습니다.. 또는 당신과 당신의 상사가 근무 일정을 파악하려고 노력하고 있습니다.. 또는 두 명의 직원이 프로젝트 예산에 동의하도록하려고합니다.. 협상 기술이 필요한 모든 상황입니다.. 양측을 인정하고 트레이드 오프를 제안해야합니다.. 종종이를 위해서는 조건문을 만들어야합니다., if와 같은 단어를 사용하여, ~하지 않는 한, 그리고 한. 그리고 그 진술이 가설이라면, would나 could와 같은 중요한 조동사를 확실히 이해해야 합니다..

오늘 여러분의 아이디어를 정리하는 것에 대해 많이 이야기했습니다., 정보의 명확성이 필요한 상황에 대해. 이것은 또 다른 필수 기술을 제공합니다.: 요약. 명확하고 논리적 인 주장을 한 후에는 어떻게 되나요?, 또는 회의에서 타협을 협상했습니다.? 잘, 모든 사람이 주요 아이디어에 집착 할 수 있도록해야합니다.. 그 때 요약하면.

요약과 같은 표현이 포함된 요약을 들을 수 있습니다., 아니면 간단히 요약하자면. 하지만 진짜 기술은 그 주요 아이디어나 요점이 무엇인지 파악한 다음 이를 간결하게 설명하는 것입니다.. 말 그대로 반복 할 수는 없습니다. 필수적인 것만 추출하고 아이디어를 적절하게 바꿔 표현하면됩니다..

이제이 강의에 대한 내 아이디어로 정확히하기 전에, 당신을위한 필수이지만 도전적인 기술이 하나 더 있습니다: 명확하게 말하기. 당신은 분명한 말에 능숙 해 보이는 사람들을 알고있을 것입니다.. 하지만 타고난 재능 만이 아닙니다. 명확한 소리도 배울 수 있습니다., 시간과 노력을 들이면.

그러니 정확한 발음 연습. 명확하게 발음하려고, 입이 특정 모양이나 소리를내는 것이 자연스럽지 않은 경우에도. 연습하면 쉬워진다. 하지만 당신이 중얼 거린다면, 또는 올바른 소리와 억양을 만들려고 노력하지 마십시오., 당신이 무슨 말을하든 상관 없어요, 사람들이 당신을 이해하지 못하기 때문에.

이제 그 요약은 어떻습니까? 모든 에이스 영어 사용자를위한 5 가지 필수 기술을 다루었습니다.. 먼저, 순서 또는 단계별 지침을 제시하는 기능이 있습니다.. 다음은 아이디어를 논리적으로 연결하는 기술입니다.. 그런 다음 협상과 요약이 있습니다.. 그리고 마지막으로, 발음과 억양을 연습해야합니다.

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