우리 중 많은 사람이 3년 정도마다 새 컴퓨터를 사용할 수 있었던 것은 그리 오래되지 않았습니다.. 하드웨어와 소프트웨어 업그레이드가 모두 비약적으로 이루어지고 있습니다., 소비자와 기업은 빛나는 새 상자를 만들기 위해 낡은 기계를 교체하려고 했습니다.. 하나, 포브스가 설명했듯이, 상황이 극적으로 변했어요: “PC 출하량 감소 14% Windows 출시에도 불구하고 전년 대비 8. Microsoft와 그 팬들은 아직 이를 인정하고 싶지 않을 수도 있습니다., 윈도우 8 실패야. 신규 매출 창출 실패가 나쁘다; PC 출하량 감소 추세의 가속화는 정말 끔찍합니다.”
이것은 BEP의 리마스터 에디션입니다 21 기념 출시 클레이튼 리, 이 시리즈를 작성하고 주최 한 사람.
이것은 비즈니스 영어 팟 캐스트 레슨, 우리는 만드는 데 필수적인 언어를 봅니다. 영어 전화. 이 강의에서 다루는 주요 언어 중 일부는 다음과 같습니다., 자신과 발신자 식별, 전화 목적을 설명하고 메시지를 남깁니다..
대화 상자에서, 항공기 제조업체와 공급 업체 간의 계약에 대한 전화 통화를 듣게됩니다., Airtronics라는. 고객 계약 부서의 Nathan Beale이 Airtronics에서 기대하는 제안에 대해 전화를 걸었습니다.. 모든 제안이 접수되는 시간은 매우 짧습니다., 그리고 지금까지, 항공기 회사는이 공급 업체로부터 아무것도받지 못했습니다..
당신이 말하는 모든 것을 받아들이고 마지막에 박수를 보내는 조용하고 행복한 청중에게 프레젠테이션을 전달한 적이 있습니까?? 아마 아니. 가능한 고객에게 프레젠테이션을 하는지 여부는 중요하지 않습니다., 직원 회의에서, 고위 경영진 그룹에, 또는 전문성 개발 행사 중. 청중은 프레젠테이션 내내 질문을 할 것입니다..
아무리 잘 준비해도, 당신은 당신의 발로 생각해야 할 것입니다. 즉, 리허설에서 벗어나 질문이 오는 대로 처리해야 합니다.. 답을 알고 있을지도 몰라, 그러나 다시 당신은 그렇지 않을 수도 있습니다. 질문은 당신이 이야기하려고 계획한 것에 관한 것일 수 있습니다., 하지만 그렇지 않을 수도 있습니다. 프레젠테이션은 PowerPoint 슬라이드가 얼마나 예쁜지뿐만 아니라 성공하거나 실패합니다., 그러나 청중과 그들의 질문을 얼마나 잘 처리하는지. 그리고 그것이 우리가 이 강의에서 볼 것입니다.
오늘 듣게 될 기술에는 질문을 명확히 하는 것이 포함됩니다., 프레젠테이션을 진행하기 위해 질문을 사용, 어려운 질문을 피하고. 또한 여러 질문을 부분으로 분리하는 방법과 질문에 대한 답을 모른다는 것을 인정하는 방법도 배웁니다..
대화 상자에서, 우리는 Amy가 고위 경영진에게 프레젠테이션을 하고 있는 출판사에 다시 합류합니다., 브렌다와 데니스를 비롯한. Amy가 두 한국 기업과의 잠재적인 해외 파트너십을 설명하고 있습니다.. Brenda와 Dennis는 그녀에게 어려운 질문을 많이 합니다..
듣기 질문
1. 대화를 시작할 때 Brenda가 정확히 무엇을 걱정하고 있습니까??
2. 라이선스 권리 및 조건에 대한 Dennis의 질문에 Amy는 어떻게 대답합니까??
3. Amy가 대답할 정보가 충분하지 않다고 말하는 질문은 무엇입니까??
그래서 프레젠테이션을 신중하게 계획하고 거울 앞에서 리허설을 했습니다.. 당신은 방으로 걸어, 첫 번째 슬라이드를 불러옵니다., 그리고 당신은 시작합니다. 하지만 누군가가 질문을 던질 때 당신은 거의 당신의 소개를 끝내지 않았습니다. 당신은 그것을 어떻게 처리합니까?
이 상황에 대비하는 것이 좋습니다, 온다는 것을 알기 때문에. 사람들은 정중하게 손을 들고 질문하기 전에 실제로 당신이 끝날 때까지 얼마나 자주 기다리나요?? 그냥 일어나지 않는다. 따라서 즉석에서 대응하는 방법을 배워야 합니다.. 상황을 읽고 그에 따라 대응해야 합니다.. 올바른 말과 행동을 안다면 프레젠테이션이 엉망이 되지 않습니다.
오늘은 질문을 처리하고 프레젠테이션 흐름을 유지하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 기술을 살펴보겠습니다.. 이러한 기술에는 질문을 받기 전에 질문을 예상하는 것이 포함됩니다., 질문을 사용하여 다른 지점으로 전환, 그리고 구매 시간. 또한 이미 답변한 질문을 닫고 전체 그룹으로 질문을 리디렉션하는 방법도 알아봅니다..
대화 상자에서, 우리는 출판사에서 회의의 일부를 듣게 될 것입니다. Amy가 잠재적인 해외 파트너십에 대한 프레젠테이션을 하고 있습니다.. 브렌다와 데니스, 두 명의 고위 관리자, 도중에 Amy에게 몇 가지 어려운 질문을 하고 있습니다..
듣기 질문
1. Amy는 청중이 무엇에 대해 궁금해 할 것으로 예상합니까??
2. Amy는 어떤 주제를 ”~buy time’ 그것에 대해 이야기하기 전에?
3. Brenda가 우선순위에 대해 질문할 때, Amy는 질문을 어떻게 처리합니까??
이에 비즈니스 영어 어휘 수업, 소비자와 가격과 관련된 주요 거시 경제 용어를 살펴 보겠습니다.. 여기에는 소득 격차와 같은 아이디어가 포함됩니다, 생활비, 소비자 물가 지수 (CPI). 우리는 또한 인플레이션 및 구매력과 같은 개념을 탐구 할 것입니다, 가처분 소득뿐만 아니라, 가계부 채, 소비자 지출.