BEP 354 – 비즈니스 영어 코칭 3: 진행 상황 검토

BEP 354 - Business English for Coaching Lesson 3: Reviewing Progress

비즈니스 영어 팟에 다시 오신 것을 환영합니다. 코칭 프로그램.

스스로 목표를 설정합니까? 가능성 이상, 권리. 그리고 이것은 우리가 많이 듣는 것입니다, 특히 새해에. 목표 설정 성공의 기본 부분입니다. 그리고 당신이 코칭 역할에 있다면, 다른 사람들이 스스로 목표를 설정하도록 도와 주었을 것입니다. 그러나 실제 작업은 목표를 설정하는 데 있지 않습니다; 이러한 목표를 달성하고 에너지를 활용하는 과정에서.

그리고 누군가의 코치로서, 누군가 목표를 세우도록 도와 주면 일이 끝나지 않습니다. 다음 단계는, 일반적으로 코칭중인 사람과 함께 진행 상황을 검토합니다.. 상황이 어떻게되는지 물어보세요, 그들이 한 일을 설명하면서 들으세요. 하지만 가끔은, 그 사람은 실제로 따라하지 않았다. 그때 무엇?

그때 당신이 그 사람에게 책임을 져서 당신의 가치를 증명할 때. 여기에는 회사의 가치 강화가 포함될 수 있습니다, 그 약속을 지키려고 노력할 때. 물론이야, 그 사람은 장벽에 부딪쳤을지도 모른다, 질문하고 토론 할 수있는. 아직도, 그 장벽은 변명해서는 안됩니다, 그리고 당신은 그 잠재력에 도달하기 위해 그 사람을 조금 밀어야 할 수도 있습니다. 과, 물론, 좋은 코치는 이런 종류의 과정에서지지를 유지합니다.

오늘 대화에서, 우리는 두 변호사 간의 대화를 계속들을 것입니다, 마리온과 레이첼. 마리온은 코칭 그녀는 젊은 변호사로서 그녀의 새로운 직업에 적응하면서. 레이첼이 직면 한 몇 가지 문제에 대해 논의했습니다, 몇 가지 목표를 설정. 이제 마리온은 이러한 목표를 향한 진전을 추적하고 검토하고 있습니다..

듣기 질문

1. 레이첼이 어떤 문제 때문에 제프를 비난하자 매리언은 뭐라고 말합니까??
2. Rachel은 자신의 프로필과 네트워크를 개선하는 데 어떤 장벽이 있다고 식별합니까??
3. 레이첼에게 더 잘하라고 도전한 후, 매리언은 무엇을 제공합니까??

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BEP 353 – 비즈니스 영어 코칭 2: 목표 설정

BEP 353 - Business English for Coaching 2: Setting Goals

비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다. 오늘의 목표 설정 방법은 다음과 같습니다. 코칭 세션.

당신은 아마도 다음과 같은 중요한 부분을 들었을 것입니다. 코칭 듣고 공감하고 있다. 좋은 코치는 자신이 코치하려는 사람을 이해하려고 열심히 노력합니다.. 이는 신뢰 구축에 도움이 됩니다., 건설적인 관계를 만드는 것. 그런데 그 관계는 무엇을 위한 것인가?? 그 신뢰는 어떤 일을 허락하는가?

코치로서 좋은 관계를 구축하고 나면, 그러면 개선 사항에 대해 이야기를 시작할 수 있습니다.. 결국, 코치는 단지 사람들의 문제를 듣기 위해 존재하는 것이 아닙니다. 그들의 모든 목적은 사람들이 더 나아지도록 돕는 것입니다. 그리고 나아지는 것의 가장 큰 부분은 목표를 설정하는 것입니다, 좋은 코치가 도와줄 수 있는 일이다.

그렇다면 우리는 누군가의 목표를 위해 어떻게 협력해야 할까요?? 잘, 동기에 대해 묻는 것부터 시작할 수도 있습니다.. 결국, 목표는 무엇인가를 향해야 한다. 승진하려는 생각에 동기가 부여된 사람이 있다면, 그렇다면 목표는 그것과 관련이 있어야합니다. 그리고 그것은 그것이 다른 사람의 목표라는 사실을 강조합니다.. 우리는 그들을 위해 목표를 설정하지 않습니다. 우리는 그들에게 목표에 대해 묻습니다.. 그런 다음 우리는 그들이 목표를 더 작은 목표로 나누도록 도울 수 있습니다..

물론이야, 코치의 또 다른 중요한 역할은 격려하는 것이다.. 그래서 우리가 누군가의 목표 설정을 도울 때, 우리는 그들의 요구 사항을 충족할 수 있는 능력에 대한 자신감을 보여줄 수 있는 좋은 위치에 있습니다.. 그리고 마지막으로, 우리는 그들에게 다음 단계에 대해 물어볼 수도 있습니다. 그건, 그 사람이 자신의 목표를 달성하기 위해 취할 구체적인 활동은 무엇입니까??

오늘 대화에서, 우리는 변호사 두 명과 다시 합류할 거예요: 마리온과 레이첼. 매리언은 레이첼이 더 나은 변호사가 되는 방법을 배우도록 지도해 왔습니다.. 이전 강의에서, 매리언이 레이첼의 어려움을 알아내려고 애쓰는 걸 들었습니다. 이제 레이첼이 몇 가지 목표를 설정하는 데 도움을 주는 이야기를 들어보겠습니다..

듣기 질문

1. 마리온은 대화를 시작할 때 레이첼에게 무엇을 물어 보나요??
2. Rachel은 어떤 단기 목표를 식별합니까??
3. 매리언은 자신이 "확실하다"고 말하는 것이 무엇입니까?” 그리고 “의심의 여지가 없다.?”

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BEP 345 – 경영영어: 갈등 해결 (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 갈등 해결 직장에서.

갈등이 발생하다. 그 주위에는 방법이 없습니다. 그러나 모든 사람이 갈등에 대해 동일한 태도를 갖는 것은 아닙니다.. 어떤 사람들은 그것으로부터 도망친다., 아니면 그것이 존재한다는 것을 인정하는 것조차 거부합니다.. 다른 사람들은 그것을 인정하지만 단순히 그것이 저절로 사라지기를 바랍니다.. 그리고 어떤 사람들은 자신감 있게 접근할 수 있습니다., 공개적이고 정직하게 처리합니다..

갈등 해결의 첫 번째 단계는 관련된 사람들이 앉아서 스스로 문제를 해결하려고 노력하는 것입니다.. 하지만 항상 작동하는 것은 아닙니다, 많은 경우 해결책을 찾으려면 제3자가 필요합니다.. 그 제3자가 동료일 수도 있습니다., 또는 동료. 하지만 대부분은 매니저나 리더죠. 사실은, 사람들 사이의 갈등을 중재하는 것은 관리자의 중요한 기능입니다.

효과적인 조정은 까다로운 사업입니다. 사람들이 스스로는 할 수 없는 개방적이고 솔직한 대화를 할 수 있도록 도와야 합니다.. 그 중 일부는 각 사람이 말할 차례를 갖도록 하는 것과 관련이 있습니다.. 당신의 목표 중 하나, 물론, 일반적인 이해이다, 따라서 여러 단계에서 공감을 장려하고 이해를 확인해야 할 수도 있습니다..

갈등 중재자로서, 당신의 궁극적인 목표는 해결책을 찾는 것입니다. 하기 위해서, 사람들이 공통의 목표에 동의하도록 하고 싶을 것입니다.. 긍정적인 행동에 집중하도록 요청할 수도 있습니다., 부정적인 것보다는. 긍정적인 행동은 좀 더 해결책 중심적입니다..

오늘 대화에서, Trevor와 Andrew 사이의 갈등에 대해 계속해서 듣게 될 것입니다., 같은 회사의 두 명의 소매 관리자. Trevor는 Andrew와 개인적인 갈등에 대해 이야기하려고 시도했습니다., 하지만 명확한 해결책을 찾지는 못했습니다.. 그래서 그들의 상사인 Ann은 갈등 해결을 돕기 위해 제3자로 개입했습니다..

듣기 질문

1. 대화가 시작될 때 Trevor가 Andrew를 방해하면 Ann은 무엇을 합니까??
2. Andrew가 자신의 이야기를 설명한 후, 앤은 트레버에게 무엇을 묻나요??
3. Ann이 제안하는 솔루션의 공통 목표는 무엇입니까??

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BEP 344 – 경영영어: 갈등 해결 (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

갈등 해결 방법에 대한 오늘의 수업을 위해 비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다..

말만 하세요 “갈등” 그리고 사람들은 대개 불편해해요. 대부분의 사람들은 무슨 수를 써서라도 갈등을 피하고 싶어합니다.. 하지만 직장 내 갈등은 피할 수 없다.. 사실은, 사람들이 집단으로 일하다 보니 당연한 결과다.. 그리고 건강한 조직에서는, 갈등은 실제로 건설적일 수 있다. 이는 개인적, 직업적 성장으로 이어질 수 있습니다., 새로운 아이디어와 일하는 방식뿐만 아니라.

그러나 갈등의 긍정적인 결과는 사람들이 기꺼이 직접적이고 정직하게 갈등에 직면할 때에만 실현될 수 있습니다.. 사람들이 갈등을 무시한다면, 아니면 직면을 거부하거나, 그러면 나쁜 일이 일어날 수 있어. 해결되지 않은 갈등은 독성과 해로운 관계 또는 팀으로 이어집니다.. 시간이 충분하다면, 회사를 망칠 수도 있다.

그러니 직장에서 누군가와 갈등을 겪게 된다면, 당신은 무엇을 할 수 있나요? 잘, 첫 번째 단계는 일대일로 문제를 해결하는 것입니다.. 당신은 이야기해야합니다, 개인적으로 그리고 공개적으로. 그리고 당신이 할 때, 다른 사람의 행동이 미치는 영향에 초점을 맞추고 문제의 근본 원인을 파악하려고 노력하는 것이 중요합니다.. 동시에, 상대방의 견해를 고려하고 그들의 인식에 대해 질문해야 합니다., 자신의 일에만 집중하기보다는. 논쟁에 저항하면서 사실을 고수하세요., 그리고 항상 가능한 해결책을 찾으세요.

오늘 대화에서, Trevor라는 소매 관리자가 Andrew와 겪고 있는 갈등을 해결하려고 노력하는 것을 듣게 됩니다., 같은 회사 다른 매장 매니저. Trevor는 상황을 침착하게 처리하고 업무 관계를 개선할 방법을 찾으려고 노력하고 있습니다..

듣기 질문

1. Trevor는 Andrew의 행동의 결과로 자신이 무엇을 느꼈다고 말합니다.?
2. Andrew가 직장을 바꾼 직원의 예를 제시했을 때 Trevor는 어떻게 반응합니까??
3. Trevor는 어떤 솔루션을 제안합니까??

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BEP 343 – 면접 영어: 2 차 행동 면접

BEP 343 - English Interviews: 2nd Round Behavioral Interview in English

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on second round 영어 인터뷰.

You may know all about the basic 영어 면접 질문. And you might be comfortable talking about your basic qualifications and experience. But most companies don’t stop the selection process after one round of interviews. They create a shortlist and invite a few outstanding candidates back for a second interview.

많은 경우에, that second interview is what we call a behavioral interview. Interviewers will ask questions about how you acted or reacted to challenges in past work, and how you dealt with or adapted to different situations. 이런 식으로, they can find out whether you have the right attitude, 접근하다, and abilities for the job.

The behavioral interview is a special opportunity to demonstrate soft skills, such as leadership, or how you take a principled approach to problems. You might also want to show that you can remain calm in conflict. 많은 경우에, the STAR approach can help shape your responses. This is when you describe four things: the situation, the task, the action, and the result. And in this kind of 영어 면접, you have to be careful, because some interviewers will try to give you leading questions to get you to reveal mistakes or problems.

오늘 대화에서, we’ll hear Kat, who is applying for a job with a private healthcare company. She is being interviewed by Denise. Denise is asking Kat some tough behavioral questions, and Kat is doing a good job of demonstrating some important soft skills.

듣기 질문

1. What example does Kat give of how she showed leadership and went above and beyond?
2. What situation does Kat describe in response to a question about an unpopular decision?
3. What attitude or attribute does Kat demonstrate when describing a situation of conflict?

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