비즈니스 영어 포드 (중국 RSS Feed)
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BEP 76 – 성과 평가: 목표 설정 (2)
이것은 두 부분으로 된 두 번째입니다. 비즈니스 영어 포드 에 대한 수업 성과 평가. 첫 번째 수업에서는, 우리는 피드백 제공에 대해 다루었습니다.. 이에 ESL 팟 캐스트, 우리는 목표 설정에 대해 논의할 것입니다.
미국의 시인 칼 샌드버그는 이렇게 말했습니다., “먼저 꿈을 꾸지 않으면 아무 일도 일어나지 않습니다.” 여기에 시간 관리 전문가 Diana Scharf Hunt의 말을 추가할 수 있습니다.: “목표는 기한이 있는 꿈입니다.”
우리의 꿈을 이루기 위해, 목표를 세우는 것이 필요하다. 목표 없이, 변화가 없어, 발전이 없다, 성공하지 못했다. 이는 조직의 경우와 마찬가지로 개인의 경우에도 마찬가지입니다.. 그래서, 피드백과 함께, 목표 설정은 평가 과정에서 매우 중요한 부분입니다.. 따라서 직업 평가에 관한 이 후속 팟캐스트에서는, 평가면접에서는 목표설정을 위한 전략과 표현에 집중하겠습니다.. 이번 강의에서 배우게 될 언어의 대부분은 목표를 논의하고 설정해야 하는 모든 회의에서도 유용합니다..
웬디와 데릭, 웬디의 매니저, 고객 만족 및 직업 교육 분야에 대한 진행 상황과 목표를 이미 논의했습니다.. 청취가 계속되면서, 그들은 두 가지 중요한 생산성 측정에 대해 이야기합니다..
Derrick이 대화를 구성하고 Wendy와 목표를 협상하고 합의하기 위해 사용하는 언어에 주의를 기울이십시오..
듣기 질문
1) Derrick이 Wendy와 논의한 두 가지 중요한 생산성 측정은 무엇입니까??
2) 데릭은 웬디가 일회성으로 행동하는 것에 대해 어떻게 생각하나요? (그건, 특별한) 각 고객을 위한 솔루션?
3) Derrick은 Wendy에게 충분한 대역폭을 예약하지 않은 고객에게 무엇을 말하라고 조언합니까??
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BEP 75 – 성과 평가: 피드백 제공 (1)
성과 평가 – 업무 수행 평가 또는 검토라고도 함 – 직원의 잠재력을 개발하는 강력한 방법입니다.. 이러한 기술은 HR (인적 자원) 전문가, 그러나 다른 직원보다 책임이있는 관리자 또는 감독자에게는.
성과 평가가 성공하려면, 하나, 구조화 된 방식으로 수행되는 것이 중요합니다.. 게다가, 평가의 두 가지 주요 작업을 처리하는 데 기술과 외교가 사용되는 것이 중요합니다. – 효과적인 피드백 제공 및 목표 설정.
이것은 구조에 초점을 맞춘 2 부로 구성된 비즈니스 영어 팟 캐스트 강의의 첫 번째입니다., 성과 평가의 기술과 외교. 이 팟 캐스트에서, 우리는 피드백 제공을 다룰 것입니다. 두 번째, 우리는 목표 설정을 처리합니다.
이 에피소드는 긍정적 인 환경을 만들고 신뢰를 구축하는 효과적인 피드백을 제공하는 데 중점을 둡니다.. 이러한 피드백 기술은 성과 평가에만 유용 할뿐만 아니라, 또한 자신의 작업에 대해 누군가에게 비판적인 발언을해야하는 상황에서도.
Wendy는 ConStar의 화상 회의 콜 센터의 신입 사원입니다.. 그녀는 그곳에서 일하고 있습니다. 10 개월, 훈련 포함, 이제 그녀의 첫 6 개월 실적 검토 시간입니다.. 데릭, 운영 부서의 관리자, 웬디에게 감정을 줄 것입니다.
로 “화상 회의 코디네이터” ConStar 용, Wendy의 업무는 Fortune 용 화상 회의를 설정하고 연결하기 위해 특수 장비를 사용해야합니다. 500 고객. ConStar의 고객은 전 세계 여러 위치에서 정기적으로 원격 회의를 개최합니다.. Wendy의 임무는 위치를 연결하고 고객이 헬프 데스크에 전화를 걸 때 문제를 해결하는 것입니다..
Derrick은 Wendy에게 어떤 종류의 피드백을 제공할까요?? 그녀는 정말 똑똑합니다, 하지만 그녀는 압박을 받으면 옷깃 아래가 뜨거워지는 경향이 있습니다.. 그 의미는, 그녀는 직장 스트레스를 느낄 때 화가 난다. 때때로 그녀는 성질을 잃는다, 그리고 그녀의 동료들은 그것에 대해 불평했습니다.
듣기 질문
1) 현재 Wendy는 하루에 몇 회의를 처리하고 있습니까??
2) Derrick이 Wendy에게 피드백을주고 자하는 주요 문제는 무엇입니까??
3) Derrick은 Wendy에게 문제 해결을 돕기 위해 어떤 조언을 제공합니까??
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BEP 74 – 영어 숙어: 사업은 전쟁이다 (2)
이것은 전쟁과 관련된 영어 관용어에 관한 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 포드 시리즈 중 두 번째입니다..
비즈니스를 볼 때마다, 너는 전쟁의 언어를 발견할 것이다: 우리는 종종 생각한다. – 그리고 얘기해 – 공격과 방어 측면에서 비즈니스 경쟁에 대해, 땅을 얻음과 잃음.
동안 이 시리즈의 첫 번째 비즈니스 ESL 팟캐스트, 우리는 그러한 전쟁 및 군사 관련 관용어를 많이 연구했습니다.. 우리는 의 의미를 배웠습니다. “대패를 당하다,” “자신의 입지를 강화하다,” “낮게 누워,” “움직이다” 그리고 다른 많은 사람들. 이 팟 캐스트에서, 우리는 유용한 전쟁 관용어를 계속해서 탐구할 것입니다.
대화는 Luminex 경영진 회의에서 중단했던 부분부터 다시 시작됩니다.. Jane은 방금 생각해야 한다고 설명했습니다. “전략적으로.” 그는 이것이 의미한다고 설명한다. “낮게 누워,” 이는 경제가 좋아질 때까지 조치를 취하기를 기다린다는 의미입니다..
들으면서, Jane과 그녀의 동료들이 사용하는 전쟁 관용구에 주목하세요.. 처음에는 이해하지 못할 수도 있습니다.. 브리핑을 들은 후, 돌아가서 다시 들어봐, 그러면 상황이 훨씬 더 명확해질 것입니다.
듣기 질문
1) Jane이 경쟁자라고 말할 때의 의미는 무엇입니까?, 마이어스, 그 자신이 최악의 적이다?
2) 발표자들은 그들의 새로운 전략을 다음과 같이 설명합니다. “매복” 그럴 것이다 “서라운드” 마이어스. 그들은 왜 이런 말을 하는가?? 전략은 무엇입니까?
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BEP 73 – 영어 숙어: 사업은 전쟁이다 (1)
비즈니스와 전쟁. 전쟁과 비즈니스. 많은 사업 전략과 경영 기술이 군대에서 처음 개발된 것은 우연이 아닙니다.. 실제로, 비즈니스 경쟁을 전쟁이라는 측면에서 생각하는 것은 매우 자연스러운 일입니다.. 기업들은 시장점유율을 위해 서로 경쟁한다. 우리는 전투에서 승리하는 방법에 대해 전략을 세웁니다.. 당신은 내 시장 지위를 공격하려고 합니다., 그리고 나는 그것을 옹호한다. 비즈니스는 그런 전쟁 관용구로 가득 차 있습니다. 그것이 우리가 비즈니스에 대해 생각하는 유일한 방법은 아니지만, 그것은 확실히 우리가 그것에 대해 이야기하는 주요 방법입니다. 그러므로, 비즈니스 환경에서 효과적으로 의사소통하기 위해, 우리는 이런 전쟁 관용어를 배워야 해요.
오늘 대화에서, 루미넥스 경영진, LCD TV 생산업체, 경쟁사의 시장 지위 공격에 대응하는 방법을 논의하고 있습니다., 마이어스. 전통적으로, 마이어스는 프리미엄 부문에서 강세를 보였습니다. (높은 가치) 시장과 Luminex는 미드레인지 시장에서 강세를 보였습니다.. 최근에, 하나, Meyers는 Luminex의 중급 시장 점유율을 빼앗으려고 노력했습니다..
회의 참가자들이 사용하는 전쟁 관용어를 주의 깊게 들어보세요.. 처음 들을 때 이해가 되지 않더라도 걱정하지 마세요.. 디브리핑에서 설명된 관용어를 들은 후, 돌아가서 다시 들어봐, 대화상자가 훨씬 더 명확해졌을 겁니다.
듣기 질문
1) 처음 두 연사는 다음과 같이 이야기합니다. “항상 방어적인 태도를 취하고 있다” 과 “너무 많은 비난을 받고 있습니다.” 그들이 의미하는 바는 무엇이며 무엇을 제안합니까??
2) Jane의 관점은 처음 두 명의 화자와 어떻게 다른가요??
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