제작 문제에 대한 오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다. 전화로.
오늘날의 경제에서, 대부분의 커뮤니케이션이 먼 거리에있는 것 같습니다.. 전화 나 이메일 작성에 얼마나 많은 시간을 소비하는지 생각해보십시오.. 물론이야, 놀랍지 않다: 부기에서 제조에 이르기까지 모든 작업을 원격으로 수행 할 수 있습니다..
이것이 의미하는 바는 우리가 누군가의 눈을 똑바로 보지 못하고 꽤 어려운 도전을 처리하게된다는 것입니다.. 제조업에 종사하는 경우, 생산 문제를 포함 할 수 있습니다.. 따라서 제작을 감독하는 사람이고 전화로 문제를 설명해야한다면, 어떻게 했니?
가장 먼저해야 할 일은 상황을 설명하는 것입니다., 테스트 실행의 결과처럼. 그리고 어떤 문제와 마찬가지로, 당신은 긍정적 인 태도를 원합니다, 또는 솔루션에 대해 낙관적. 물론이야, 급여 수표의 가치가있는 것은 문제를 어떻게 처리 하느냐입니다.. 그리고 그것은 원인을 설명하는 것을 포함 할 수 있습니다, 상황에 대처하기위한 조치를 취했음을 보여주는, 다음에 무엇을할지 설명. 과, 오늘의 강의는 생산 문제에 초점을 맞추고 있지만, 이러한 기술을 사용하여 전화로 거의 모든 문제를 처리 할 수 있습니다..
오늘 대화에서, Cam과 Dave의, Boston Vintage라는 의류 회사에서 일하는. 회사는 최근 해외 공장을 전환했습니다, Dave는 새로운 공장의 테스트 실행 결과를보고합니다.. 당신이들을 수 있듯이, 일이 완벽하게 진행되지 않았습니다. 그리고 데이브 – 중국에있는 사람 – Cam과 전화로 문제를 논의해야합니다., 미국으로 돌아온 사람.
듣기 질문
1. 데이브는 생산에 문제가 있다는 사실을 소개하기 위해 뭐라고 말합니까??
2. Dave는 문제의 근본 원인이 무엇이라고 말합니까??
3. 문제를 해결하기위한 Dave의 다음 단계는 무엇입니까??
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