BEP 22c – Telephone English: 문의하기

Business English for Telephoning BEP 22c - Making Enquiries

질문하는 방법에 대한 오늘의 수업을 위해 비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다. 영어로 전화. 문의한다는 것은 질문하고 싶다는 뜻입니다., 또는 질문, 정보를 얻기 위해.

영어로 전화를 통해 정보를 얻는 것은 어려울 수 있습니다.! 당신은 당신이 필요로하는 것에 대해 매우 명확해야합니다, 때로는 듣지 못하거나 이해하지 못할 때 상대방에게 설명을 요청해야 할 때도 있습니다.. 정보가 정확하지 않은 경우, 아니면 잘못 이해한 것이라면, 큰 문제가 생길 수도 있어요. 따라서 전화 문의를 하는 좋은 방법을 배우는 것이 중요합니다..

문의를 하면 실제로 어떤 일을 하시나요?? 잘, 시작하다, 당신은 정보를 요청하고 싶을 것입니다. 그것은 단순히 상대방에게 당신이 더 알고 싶은 것을 말하는 것을 의미할 수도 있습니다.. 때로는 대체 선택 질문을 사용할 수도 있습니다., like “is it A or is it B?” Giving limited options like that can help make things clear.

지금, 상대방의 말을 제대로 들을 수 없다면?? 잘, you might have to use an expression like “sorry, 뭐라고 하셨나요?” to get the other person to repeat himself. 때로는 단어나 약어가 명확하지 않아 철자를 써야 할 수도 있습니다., 한 글자 한 글자. 이 모든 것은 귀하의 문의와 정보가 명확한지 확인하는 방법입니다..

오늘 대화에서, 조지의 말을 듣겠습니다, Airtronics라는 회사에 근무하는 사람. 조지의 회사는 사이클롭스(Cyclops)라는 항공기 회사를 위해 라디오 제작 제안서를 작성하고 있습니다.. George는 자신의 제안에 필요한 정보를 얻기 위해 Cyclops Aircraft의 Simon과 대화하고 있습니다.. 전화 연결이 항상 명확하지는 않습니다, 통화에 약간의 어려움이 발생합니다..

듣기 질문

1. 조지는 사이먼에게 “배송”에 대해 묻습니다.,"또는 라디오를 전달하는 중. 배송에 관해 George가 Simon에게 준 두 가지 선택은 무엇입니까??
2. 어느 시점에서, 조지는 사이먼이 말하는 것을 들을 수 없습니다. 조지는 사이먼에게 자신의 말을 반복하라고 어떻게 요청합니까??
3. Simon은 George에게 자신이 "XV"를 의미한다는 것을 분명히 하기 위해 두 단어를 사용합니다. 두 단어는 무엇입니까??

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