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BEP 140 – 電話での問題への対処

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このビジネス英語ポッドのレッスンでは、電話で問題について話し合います。. 今日の例では, 未払いの請求書の追跡に焦点を当てます, または期限までに支払われていない請求書.

ビジネスで, 支払いが遅れる顧客がいるのは珍しいことではありません. 時々請求書が届かない; その他の場合、顧客は請求書をカバーする資金を持っていない可能性があります. 最終的に, あなたは電話する必要があります, 問題について話し合う, 解決策を試してみてください.

今日のポッドキャストで, 問題を紹介するためのフレーズを練習します, 詳細を丁寧にしっかりと述べている, オファーを出し、解決策を提案する.

ダイアログにはマーシーが登場, コンピュータソリューションで働いている人. Marcyの会社は、ATI CommunicationsのJack Fountain部門にソフトウェアとトレーニングを提供しました. マーシーが最初の請求書を提出してから数か月が経過しました, しかし、支払いは行われていません. 今、彼女は理由を見つけるように求めています. 最初, 彼女は買掛金部門のドナと話します.

リスニングの質問:

1) ジャックは、マーシーの請求書はどこにあると思いますか?
2) ジャックが同意した支払い条件は何ですか?
3) ジャックが提案する解決策?

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BEP 131 – プレゼンテーション: アイデアを提案する (3)

高度な, ビジネス英語, 会議用英語, ESL ポッドキャスト, 英語でのプレゼンテーション /

これは3部構成の最後のエピソードです ビジネス英語ポッドキャスト 同僚にアイデアを提案するシリーズ.

最後のエピソードで, マネージャーが同僚にアイデアを提示し、真剣に受け止めるように説得した. その後、彼女は同僚の前で自分の主張を擁護し、支持しました, 会議の始めに提案の実現可能性について確信がなかった人.

今日のレッスンで, あなたのアイデアを企業戦略に結びつけるための言葉を紹介します, 強調点, 行動計画を立てる, プレゼンテーションの最後にタスクを割り当てる. 同僚を納得させたら, あなたは仕事を成し遂げるための計画を提供する必要があります. 言語を効果的に使用して優れたアイデアをフォローする方法を紹介します.
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BEP 130 – プレゼンテーション: アイデアを提案する (2)

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最後に ビジネス英語ポッドキャストレッスン, マネージャーが会議中にアイデアを提案した方法を見ました. 彼女は、顧客が既製の製品を直接注文できるように、会社のWebサイトをどのように改良できるかを説明しました, 営業担当者に連絡する代わりに.

今日のレッスンで, 予期しない異論に対処するための言語を紹介します, プレゼンテーションの標識, あなたのポイントをサポートし、他の人々を説得する. アイデアを提案したら, あなたの同僚はあなたの議論の弱点を見つけようとします、そしてあなたはあなたのアイデアがサポートする価値があるという証拠を与えなければなりません. コヒーレントにする方法をお見せします, 説得力のある議論, 言語を効果的に使用して、あなたのポイントをサポートします.
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BEP 129 – プレゼンテーション: アイデアを提案する (1)

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これはピッチングに関する3部構成のビジネス英語ポッドキャストシリーズの最初のものです, または提示, あなたのアイデアを説得力と説得力をもって.

ビジネスの人々はしばしば、物事をよりよくする方法についてのアイデアを思いつきます, または、どのように変更して会社により大きな費用便益をもたらすことができるか. 同僚にアイデアを提示し、提案をサポートするよう説得できることは、すべてのビジネスマネージャーにとって重要なスキルです.

今日のレッスンでは, アイデアを整理して構成するためのフレーズを紹介します, あなたのポイントをサポートし、他の人のコメントを使用してプレゼンテーションの次の部分に導く. コヒーレントにする方法をお見せします, 説得力のある議論, 言語を効果的に使用して、あなたの主張をサポートする. それはあなたの同僚です’ あなたの議論の弱点を見つけるタスクとあなたは彼らの反対を予測し、彼らが現れる前またはときにそれらに対処する必要があります.
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BEP 128 – 電話をかける: 営業電話への対応

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私たちは以前に、あなたがすでに知っている誰かと電話でアポイントメントを設定する方法を見てきました (BEP 119), しかし、あなたがその人にまだ会っていないか、彼らとまだ関係を築いていない場合はどうでしょうか? 今日のビジネス英語ポッドキャストで, 将来のクライアントと連絡をとる方法を見ていきます。, 行の反対側の端に, 情報や会議のリクエストを丁寧に断るのに使用できる言葉を調べます.

以前のエピソードでは、Viva Fashionsのマリオに会いました。. さて、マリオはDeBourg Brandsが所有するアメリカのチェーン店のヘッドバイヤーと会いたいと思いますが、, この時点で, 彼は買い手の名前すら知りません. マリオは会社に「コールドコール」をして、購入者と連絡が取れるかどうかを確認するつもりです. 最初, 彼は名前が必要です, そして、彼は約束をするために買い手と話をするように試みる必要があります.

リスニングの質問 – ファーストコール:
1) マリオがジョアンから情報を取得するために使用するテクニック?
2) ジョアンはマリオを助けることに同意するのはなぜだと思いますか?

リスニングの質問 – セカンドコール:
1) マリオはなぜお願いをした後「お願いします」ではなく「ありがとう」と言い続けるのですか？?
2) マリオが電話の理由を述べるときに使用する言語, なぜ?
3) 会話全体, マリオは要求を最小限に抑えるために非公式の言葉を使用します. いくつかの例を見つけられますか?

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