BEP 167 – 初めての仕事の英語面接 (1)

BEP-167 - 英語でのインタビュー

この ビジネス英語ポッドキャスト レッスンは最初の3部構成のシリーズの最初の 英語での面接.

ジョブ 英語でのインタビュー 誰もが緊張することができます. 結局, あなたができる最高の印象を作りたいです. しかし、新卒者として, 追加の課題があります: 正式な仕事の経験がほとんどない. あなたの学業と大学での経験があなたが探している仕事に関連していることを雇用主に証明する必要があります.

今日, 大学での経験を雇用主の仕事の要件に結び付けるのに役立ついくつかの方法を取り上げます. 自己紹介、基本ルールの説明、面接形式について見ていきます。. また、2種類の一般的な質問についても見ていきます。 – “自己紹介をお願いします?” そしてあなたの教育について話し合う.

オーウェンに会いましょう, 電気工学の修士号を取得したばかりの人. 彼は成都出身です, 中国, 街 2,000 上海から西に数キロメートル. しかし、彼は大学院進学のために上海に移り、仕事のためにここに留まることに決めました。. 彼は IBH のテスト エンジニアのポジションの面接を受けています, エレクトロニクス会社.

今日の会議はパネルインタビューです. これは、人々のグループが質問することを意味します. それでエリカにも会いましょう, IBHの採用担当者は誰ですか, そして彼女の同僚2人: ジョージ, エンジニアリングマネージャー, そしてシンディ, 新しい人事マネージャー.

リスニングの質問

1. ジョージがインタビューの技術的な側面を扱っているのはなぜだと思いますか?
2. オーウェンが挙げた 2 つの資質または応用可能なスキルは何ですか??
3. オーウェンは大学の学習アプローチについて何と言っていますか?

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スキル 360 – 初めての就職面接のヒント: 実務経験

今日, 新しいポッドキャストを開始します: スキル 360 ビジネス英語用.

ビジネス英語スキル 360 ビジネスでの成功に不可欠なソフトスキルに焦点を当てます.

適切に十分, 私たちはこの最初のシリーズを別の種類の最初のシリーズでやっています: あなたの最初の就職の面接. 最初の就職の面接についての最大の質問は経験に関連しています. 仕事の経験がほとんどない、またはまったくないときに、自分がその仕事に適していることをどのように示しますか? 私は何について話すことになっています? 初めての就職の面接でなくても, あなたは同じ困難に遭遇するかもしれません. おそらくあなたはキャリアを変えているか、ビジネスの新しい側面に移行しています. 問題は残っています: 私がしたことを彼らが望んでいることにどのように関連付けるのですか, 直接関係がなくても?

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BEP 162 – 電話でのお客様への対応 2

このビジネス英語ポッドレッスンは、2部構成のシリーズの2番目です。 電話スキルと電話での顧客への対応.

電話で発信者をサポートしているとき, 予期しないことが起こる可能性があります. 別のソースから追​​加情報を取得するか、発信者に他の人と話すように依頼する必要があるかもしれません. または, 電話接続に何らかの干渉があり、誰かの声が聞こえにくい場合があります. 通話を効率的に処理できるように準備しておくことをお勧めします, 顧客を苛立たせることなく.

このレッスンでは, これらの予期しない状況のいくつかを見ていきます. 通話中に何が起こっているのかを発信者に伝える方法と、何かを聞いたり理解したりしない場合に丁寧に質問したり明確にする方法について説明します. 通話が間もなく終了することを知らせるための言語を取り上げます, 丁寧に電話を切る方法.

最後のエピソードで, 私たちはリロイとポールに会った. Leroyはクレジットカード会社のカスタマーケアエージェントです。. ポールは、カードの有効期限が近づいている顧客です. 彼はまだ代替カードを受け取っていませんが、リロイは彼を助けています.

リスニングの質問

1. LeroyがPaulの記録を引き上げるのに1分かかるのはなぜですか?
2. ポールの正しい住所は何ですか?
3. ポールが代わりのカードを受け取っていないのはなぜですか?

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BEP 161 – 電話でのお客様への対応 1

これは2部構成の最初のものです ビジネス英語レッスン 電話でのお問い合わせへの対応について.

電話で質問に答えるときに少し緊張するのは当然です, 特に別の言語を使用している場合. 相手は見えない, 顔の表情やボディランゲージを解釈することはできません. あなたももっと注意深く聞く必要があります, 発信者をすばやく効率的に支援できます.

今日, 電話での問い合わせの処理を少し簡単にするいくつかの一般的な戦略を見ていきます. まず、電話に出て本人であることを確認する方法から始めます. 発信者の名前を確認するために使用できる言語についても説明します, 発信者の発言を確認する, もう一度言い直すことで、問い合わせを明確にします.

今, リロイとの会話を聞いてみましょう, クレジットカード会社のカスタマーサービス担当者, とポール, 顧客. ポールは自分のアカウントについていくつかの懸念を抱いており、リロイは彼を助けています.

リスニングの質問

1. パウロの主な関心事は何ですか?
2. ポールの姓の綴りは??
3. 最後は何ですか 3 桁, または数字, ポールの銀行ID番号?

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BEP 160 – あなたの会社について話す

BEP 160 - Describing your Company

これはあなたの仕事と会社について話すことに関する2部構成のビジネス英語ポッドシリーズの2番目です.

あなたの会社について何が言えますか? どのように説明しますか? 考慮すべきことがいくつかあります. 会社の規模があります, その従業員, とその枝. しかし、会社の歴史もあります, 文化, 評判, および将来の計画.

今日のレッスンで, あなたの会社について話すための言葉をカバーします. 基本的な事実を説明することから始め、次に企業文化と構造を説明する方法に移ります, 評判, と組織の将来の計画と目標.

ステラを聴きます, ITマネージャー, とロンダ, ステラが新しい仕事を見つけるのを手伝っているリクルーター. 最後のエピソードで, ステラはロンダに彼女の仕事と会社の古い設備と時代遅れの技術についての彼女の懸念について話しました. 今日, 彼女はロンダに会社自体についてもっと話します.

リスニングの質問

1. ステラの会社で働く人の数?
2. ステラの会社は何を売っていますか?
3. 会社が地域社会に貢献した2つの方法は何ですか?

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