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BEP 80 – 旅行英語: ホテルへのチェックイン

このビジネス英語ポッドキャストのレッスンでは, フレーズと語彙に焦点を当てます – チェックインとチェックイン中のホテルのサービスに関する問い合わせの両方.

久しぶりにホテルに到着, 大変な旅行の日, 熱いシャワーを浴びてテレビの前でリラックスする前に、最後のことをする必要があります – チェックインする必要があります. つまり、必要なフォームに記入し、ホテルにクレジット カード番号を伝えて部屋を登録することになります。.

ホテルへのチェックインも旅行の重要な部分です, ビジネスであろうと趣味であろうと. このエピソードは次のエピソードに続きます BEP 79 旅行: ホテルの部屋を予約する, サラ・ジョンソンがニューヨークのマジェスティック・ホテルの部屋を予約するために電話したときの話. サラが今到着しました, 彼女は滞在を始める準備ができています.

リスニングで, ポール, 受付で, サラが部屋に登録するのを手伝う. サラが使用する言語に注意してください.

リスニングの質問

1) 彼女が部屋を予約したとき, サラはディナーの予約を求めました. ホテルのレストランの名前は何ですか? 何階にありますか?
2) フィットネスセンターに持参する必要があるものは何ですか?
3) サラは部屋の保証金をどのように支払いますか?

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BEP 79 – 旅行: ホテル予約

今日のビジネス英語ポッドキャストのレッスンは、ホテルの予約をすることです.

それは私たち全員がする必要があることです: それが会社の出張のためであるかどうか, または個人旅行のために – 私たちは皆しなければなりません, いつか, 部屋を予約するためにホテルに電話してください. もちろん, 予約することは、ホテルだけでなく、あらゆる種類の状況にも役立ちます – 会議, レストラン, 飛行機旅行, 事前に予約する必要がある他のタイプのイベント.

それが私たちがこのエピソードで練習するスキルです – 予約をする. 途中で, また、ホテルに滞在するための語彙を学びます.

リスニングで, サラ・ジョンソンは夫と休暇をとっています. 彼女はニューヨークのマジェスティックホテルの予約デスクに電話します, スタッフメンバー, トニー, 電話を拾います. あなたが聞くように, サラが使用する言語に注意してください, そして、次の質問に答えてみてください.

リスニングの質問

1) サラはどんな部屋を望んでいますか?
2) サラにはどんな追加リクエストがありますか?
3) トニーはサラの予約をしながら間違いを犯します. それは何ですか?

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BEP 78 – 社交: 政治について議論する

They say there’s one rule of conversation that you should always follow in businessdon’t talk about politics, sex or religion. 実は, しかし, it seems like 90% of casual conversations are about just those thingspolitics, sex and religion. それでこのエピソードでは, we’ll be focusing on one of these topicspolitics. We’ll be learning some language that will help you cope with this difficult topic.

There’s a trick to talking about politics in business. In international business culture, it’s usually better not to express strong opinions. The focus is generally on the exchange of information rather than on debate, because the main goal is to maintain harmonious relations. しばしば, we state our opinions non-committally. That means we don’t commit ourselves to an opinion – 言い換えると, we don’t voice a strong view one way or the other. 代わりに, we prefer to be vague, or ambiguous. This strategy helps avoid conflict.

So in this podcast, in addition to covering some general phrases and vocabulary for discussing politics, we’ll be studying how to soften your questions and be non-committal when necessary.

We’ll be listening to Ricardo and Lars, old colleagues who have met each other again at an international conference. They’re talking about the political situations in their home countries, Brazil and Denmark.

リスニングの質問

1) Ricardo says he has heard that the Danish government is pretty far “正しい”, あれは, conservative. But Lars seems to think that this has a good side. それは何ですか?
2) Lars mentions that Brazil has won its bid to host the World Cup. Ricardo says that Brazil has a lot of work to do in which areas?
3) Lars talks about a certain kind of problem that hascropped up”, あれは, appeared or occurred during Brazilian President Lula’s presidency. それは何ですか?

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BEP 106e – 成功のためのプレゼンテーション: あなたの声を使う

このビジネス英語ポッドキャストのレッスンでは、自然に話す方法と強調する方法を見ていきます, またはハイライト, 重要な言語とアイデア. 加えて, 英語でのプレゼンテーションをさらに強調するために使用できるいくつかの主要な英語の表現とフレーズを見ていきます。.

今日のリスニングはPharmaTekで行われます, スイスを拠点とする国際的な製薬会社. ヨーロッパのジャーナリストのグループが、ファーマテックの新しい強力な生産センターを北京で見学しています, PharmaTekの新しい大ヒット医薬品の製造を開始する予定です。, ゾラックス, の秋に 2007. “ブロックバスター” 大成功を意味する. “強力な生産” 非常に強力または非常に強い化学物質を使用することを指します. これは必要な製造技術です “最先端” または非常に高度な技術.

PharmaTekの従業員が新工場を紹介するのを聞く予定です. いくつかの悪い例から始めましょう, 声が多くの仕事を必要とするところ. Gunter Schmidtを聴く, PharmaTekの企業部門のマネージャー. あなたが聞くように, 彼の声に集中する. 彼は何を間違っていますか?

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BEP 77 – カジュアルイングリッシュ: 仕事帰りの社交

たくさんの国で, 仕事の後に同僚とドリンクを飲むのは人気のリラックス方法です: このような交流は、お互いを知り、チームスピリットを築くのに役立ちます. 仕事帰りのお客様を集客したい, 多くのバーやクラブには “ハッピーアワー。” 夕方のプロモーションです, 通常は1時間ほど続きます, パブやバーがドリンクを特別価格で提供するとき, といった “一つ購入ごとに一つ無料贈呈” または “ドリンク全品半額。” このビジネス英語ポッドキャストでは, ハッピーアワーやその他の非公式な機会に同僚と交流するために使用できる言語を検討します.

お酒を飲むか飲まないか, 世界中の多くの場所で、同僚と一緒にバーやパブに招待されるでしょう。. 他の人に飲み物をおごる方法や、十分に飲んだとき、またはもう帰る時間になったときに丁寧な言い訳をする方法を知ることが重要です. 同じスキルは、仕事後の他の種類の社会活動にも役立ちます.

ダイアログ内で, グレッグに加わります, マネージャー, そして彼のチームの3人 – ジョアンナ, ゲイリー, そしてベン – 彼らが注文するように.

リスニングの質問:

1) 最初のドリンク代は誰が払うのか? どうすればわかりますか?
2) お酒を飲まない人は誰ですか?
3) 彼女が出かける時間になったら, ジョアンナはどんな言い訳をしますか?

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BEP 76 – 業績評価: 目標を設定する (2)

これは2部構成の2番目です ビジネス英語ポッド レッスン 業績評価. 最初のレッスンでは, フィードバックの提供について説明しました. この中で ESLポッドキャスト, 目標設定について話し合います.

アメリカの詩人カール・サンドバーグはかつてこう言いました。, “まず夢を見なければ何も起こりません。” これに、時間管理の専門家であるダイアナ・シャーフ・ハントの言葉を追加できます。: “目標は期限のある夢です。”

私たちの夢を実現するために, 目標を設定することが必要です. ゴールがなければ, 変化はありません, 発展なし, 失敗. これは組織だけでなく個人にも当てはまります. それが理由です, フィードバックとともに, 目標設定は評価プロセスの非常に重要な部分です. そこで、このフォローアップポッドキャストでは、仕事の評価について説明します, 評価面接での目標設定の戦略と表現に焦点を当てます。. このレッスンで学ぶ言語の多くは、話し合って目標を設定する必要があるあらゆる会議でも役立ちます。.

ウェンディとデリック, ウェンディーズのマネージャー, すでに彼女の進歩について話し合っており、顧客満足度と職業訓練の分野の目標を設定しています。. リスニングが続くと、, 彼らは 2 つの重要な生産性測定について話始めます。.

デリックが会話を構成し、ウェンディと交渉して目標に同意するために使用する言語に注目してください。.

リスニングの質問

1) デリックがウェンディと話し合う 2 つの重要な生産性測定値は何ですか??
2) デリックはウェンディが一回限りの作品を作ることについてどう感じていますか (あれは, 特別) 顧客ごとのソリューション?
3) デリックはウェンディに、十分な帯域幅を予約していない顧客に何と伝えるようにアドバイスしますか?

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BEP 75 – 業績評価: フィードバックを与える (1)

業績評価 – 仕事の業績評価またはレビューと呼ばれることもあります – スタッフの可能性を伸ばす強力な方法です. これらのスキルは、 人事 (人事) 専門家, ただし、他のスタッフに対して責任を負うマネージャーまたはスーパーバイザーの場合.

業績評価を成功させるために, しかし, 構造化された方法で実施することが重要です. 加えて, スキルと外交を使用して、評価の2つの主要なタスクを処理することが重要です – 効果的なフィードバックを提供し、目標を設定する.

つまり、これは構造に焦点を当てた2部構成のビジネス英語ポッドキャストレッスンの最初のレッスンです。, 業績評価におけるスキルと外交. このポッドキャストでは, フィードバックを提供します. 第二に, 目標設定を行います.

このエピソードは、前向きな環境を作り、信頼を築く効果的なフィードバックを提供することに焦点を当てています. これらのフィードバックスキルは、業績評価だけでなく有用です。, だけでなく、彼らの仕事について誰かに批判的なコメントをする必要があるどんな状況でも.

ウェンディは、ConStarのビデオ会議コールセンターの新入社員です. 彼女はそこで働いています 10 か月, トレーニングを含む, それで、今度は彼女の最初の6か月の業績評価の時間です. デリック, 運用部門のマネージャー, ウェンディに彼女の評価を与えるでしょう.

として “ビデオ会議コーディネーター” ConStarの場合, ウェンディの仕事では、フォーチュンのビデオ会議をセットアップして接続するために特別な機器を使用する必要があります 500 クライアント. ConStarの顧客は、世界中の複数の場所で定期的にリモートミーティングを開催しています. ウェンディの仕事は、場所を結び付け、ヘルプデスクに電話したときに顧客の問題を解決することです。.

デリックはウェンディにどのようなフィードバックをしますか? 彼女は本当に頭がいい, でもプレッシャーをかけると襟の下が熱くなる傾向があります. つまり, 彼女は仕事のストレスを感じると動揺します. 時々彼女は気性を失う, そして彼女の同僚はそれについて不平を言っています.

リスニングの質問

1) ウェンディが現在処理している会議の数?
2) デリックがウェンディにフィードバックしたい主な問題は何ですか?
3) デリックはウェンディに問題の修正を支援するためにどのようなアドバイスをしますか?

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BEP 74 – 英語イディオム: ビジネスは戦争 (2)

これは、戦争に関連した英語のイディオムに関する 2 部構成のビジネス英語ポッド シリーズの 2 番目です。.

ビジネスのどこを見ても, あなたは戦争の言語を見つけるでしょう: 私たちはよく考えます – そして話す – 攻撃と防御のビジネス競争について, 地位を得たり失ったり.

間に このシリーズ初のビジネス ESL ポッドキャスト, 私たちはそのような戦争や軍事に関連した多くの慣用句を研究しました. 私たちはその意味を学びました “反撃を受ける,” “自分の立場を強化する,” “低く横たわる,” “行動する” 他にもたくさん. このポッドキャストでは, 私たちは役に立つ戦争慣用句を引き続き探索していきます.

ダイアログは Luminex 経営会議で中断したところから再開されます. ジェーンは考える必要があると説明したところです “戦略的に。” これはつまり、 “低く横たわる,” これは経済が改善するまで行動を起こすのを待つことを意味している.

あなたが聞くように, ジェーンと彼女の同僚が使う戦争の慣用句に注意してください. 初めてでは理解できないかもしれません. 報告を聞いた後, 戻ってもう一度聞いてください, そうすれば物事はもっと明確になるはずです.

リスニングの質問

1) ジェーンが競争相手と言ったのはどういう意味ですか, マイヤーズ, それ自体が最大の敵です?
2) 講演者らは自分たちの新しい戦略を次のように説明しています。 “待ち伏せ” それは “囲む” マイヤーズ. なぜ彼らはこんなことを言うのか? 戦略とは何ですか?

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BEP 73 – 英語イディオム: ビジネスは戦争 (1)

ビジネスと戦争. 戦争とビジネス. 多くのビジネス戦略や管理手法が最初に軍事で開発されたのは偶然ではありません. 実は, 私たちがビジネス競争を戦争の観点から考えるのはごく自然なことです. 企業は市場シェアをめぐって互いに争う. 戦いに勝つための戦略を立てる. あなたは私の市場での地位を攻撃しようとしています, そして私はそれを擁護します. ビジネスにはそんな戦争の慣用句が溢れている. ビジネスについて私たちが考える唯一の方法ではありませんが、, 確かにそれが私たちがそれについて話す主な方法です. したがって, ビジネス環境で効果的にコミュニケーションするために, 私たちはこれらの戦争慣用句を学ぶ必要があります.

今日の対話で, ルミネックスの経営陣, 液晶テレビのメーカー, 競合他社による市場での地位に対する攻撃にどのように対応するかを議論しています, マイヤーズ. 伝統的に, マイヤーズはプレミアムに強い (高い価値) ルミネックスはミッドレンジ市場で好調です. 最近, しかし, マイヤーズはルミネックスからミッドレンジの市場シェアを奪おうとしている.

会議の参加者が使用する戦争の慣用句に注意して聞いてください。. 初めて聞いたときに意味がわからなくても心配しないでください. 報告会でイディオムの説明を聞いた後, 戻ってもう一度聞いてください, ダイアログはより明確になるはずです.

リスニングの質問

1) 最初の 2 人の講演者が語るのは、 “常に守備的である” そして “あまりにも多くのフラックを受け取ります。” それらは何を意味し、何をすることを提案しているのか?
2) ジェーンの観点は最初の 2 人の講演者とどのように異なりますか?

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BEP 72 – 電話をかける: ボイスメールメッセージ

あなたが誰かに電話したが、彼らはそこにいないとき, しばしば彼らのボイスメール “取る” または電話に出ます. 次に、メッセージを残す必要があります. 仕事で電話を使う人は誰でもボイスメールに対処する必要があります.

誰かのボイスメールにメッセージを残し始めたことがありますか, その後、あなたが聞いたとき “ビープ” 音, あなたは何を言えばいいのか分からなかった? 外国語を話すとき, 準備せずに話すことは困難な場合があります, 特にあなたが話している人を見たり聞いたりできないとき. しかし、少し練習して, あなたはボイスメールのプロになります.

これが、このビジネス英語のレッスンで勉強することです – ボイスメールメッセージの標準的なフレーズと言語, 次回あなたがここにいるように “ビープ” あなたは何を言うべきかを正確に知るでしょう.

最初に悪い例を聞きます. ジャスティントーマスはTrivescoと呼ばれる輸送ブローカーで働いています. ブローカーは “仲買人” – この場合、ジャスティンは “新築” ブローカ, つまり、彼は人々が新しい船を売買するのを助けます. ジャスティンはシルビー・ピーターソンに電話しています, 造船会社シュミットとラーセンのマネージャー. 2番目の例では、ジャスティンの同僚を聞きます, マーク・ランド, より専門的なメッセージを残してください.

リスニングの質問 (良いメッセージ)

1) マークランドがシルビーと話したいと思っていること?
2) いつシルビーの電話に出ることができますか?
3) マークはどのようにしてメッセージを積極的に仕上げていますか?

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