Nextiva Lessons

Name: Nextiva Lessons
Author: BEP

による BEP / 2月 20, 2018

Suggested lessons for Nextiva support staff covering more advanced telephone phone skills, socializing with customers, idioms and communication skills.

進捗

71.43%

レッスン

番号.	レッスン名	完了
1.	BEP 317 – ビジネス社会化: クライアントとのチェックイン (1)
2.	BEP 318 – ビジネス社会化: クライアントとのチェックイン (2)
3.	BEP 330 – アドバイスと警告を与えるための英語イディオム (1)
4.	BEP 331 – アドバイスと警告を与えるための英語イディオム (2)
5.	BEP 198 – 電話英語: 通話の制御 (1)
6.	BEP 199 – 電話英語: 通話の制御 (2)
7.	BEP 238 – 電話をかける: テクニカルサポート英語 (1)
8.	BEP 239 – 電話をかける: テクニカルサポート英語 (2)
9.	BEP 240 – 電話をかける: テクニカルサポート英語 (3)
10.	BEP 214 – 電話英語: 連絡を取りあっています (1)
11.	BEP 215 – 電話英語: 連絡を取りあっています (2)
12.	BEP 140 – 電話での問題への対処
13.	BEP 157 – 怒っている発信者への対処 (一部 1)
14.	BEP 158 – 怒っている発信者への対処 (一部 2)
15.	BEP 311 – 電話でのビジネス 1: 制作上の問題について話し合う
16.	BEP 312 – 電話でのビジネス 2: 人員配置の問題について議論する
17.	BEP 292 – 計画を実施するための英語コロケーション (1)
18.	BEP 293 – 計画を実施するための英語コロケーション (2)
19.	BEP 319 – 確実度を表すための英語イディオム (1)
20.	BEP 320 – 確実度を表すための英語イディオム (2)
21.	BEP 309 – イノベーションを説明するための英語イディオム (1)
22.	BEP 310 – イノベーションを説明するための英語イディオム (2)
23.	BEP 264 – 始まりと終わりのイディオム (1)
24.	BEP 265 – 始まりと終わりのイディオム (2)
25.	BEP 251 – 選択の英語イディオム (一部 1)
26.	BEP 252 – 選択の英語イディオム (一部 2)
27.	BEP 210 – ビジネス英語イディオム: 色 (1)
28.	BEP 211 – ビジネス英語イディオム: 色 (2)
29.	BEP 243 – プロジェクトの報告 (一部 1)
30.	BEP 244 – プロジェクトの報告 (一部 2)
31.	BEP 192 – 英語イディオム: 時間イディオム (一部 1)
32.	BEP 193 – 英語イディオム: 時間イディオム (一部 2)
33.	スキル 360 – 9 ビジネス英語を改善するためのハック (一部 1)
34.	スキル 360 – 9 ビジネス英語を改善するためのハック (2)
35.	スキル 360 – 英語コミュニケーションスキル (1): 聞いている
36.	スキル 360 – 英語コミュニケーションスキル (2): 明確にする
37.	スキル 360 – 言語を気にする (一部 1)
38.	スキル 360 – 言語を気にする (一部 2)
39.	スキル 360 – 英語で明確にコミュニケーションする (1)
40.	スキル 360 – 英語で明確にコミュニケーションする (2)
41.	スキル 360 – 電話会議 (一部 1)
42.	スキル 360 – 電話会議 (一部 2)