電話英語

BEP 88 –電話: 旅行チケットの予約

In this intermediate Business English lesson, we will practice useful vocabulary and language for making airplane and hotel arrangements on…

行進 8, 2008

BEP 72 –電話: ボイスメールメッセージ

このビジネス英語レッスンでは, ボイスメールメッセージを残すのに役立つフレーズと言語を学びます.

11月 10, 2007

BEP 69 – Telephone English: メッセージを残す

In this Business English Podcast lesson we look at the language you can use to leave a telephone answering machine…

10月 21, 2007

BEP 54 - 顧客サービス: 苦情の処理 2: 苦情の解決

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

六月 23, 2007

BEP 53 - 顧客サービス: 苦情の処理 1: 共感する

優れた顧客サービスはどの業界でも成功するために不可欠です, but it is particularly important in the service and hospitality…

六月 19, 2007

BEP 48 – Cold Calling: 異論への対応と通話の終了

This is the last in our three-part Business English Podcast series on cold calling. In today's lesson, you'll learn how…

5月 16, 2007

BEP 47 – Cold Calling: メリットの明確化と売り込み

これは、便利な電話とセールススキルに関する3部構成のビジネス英語ポッドキャストレッスンの2番目です。: 勧誘電話.

5月 13, 2007

BEP 46 – Cold Calling: 良いスタートを切る

Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…

5月 9, 2007

BEP 23 –電話: 難しいお客様への対応

最近のビジネス英語ポッドキャストで (BEP 22), we looked at how to deal with technical problems when speaking on…

11月 29, 2006

BEP 22 –電話: お問い合わせや技術的な問題への対応

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how…

11月 13, 2006