ビジネス英語ポッド / セールス英語 / ページ 9

BEP 137 – 会社ツアー: 周辺の訪問者を表示する

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今日のビジネス英語ポッドのエピソードでは, 訪問者にオフィスや工場を案内するための言語を見ていきます.

誰かが工場を訪れ、ツアーに参加する理由はたくさんあります。. 彼らは、製品がどこで作られているかを知りたいと考えている見込み顧客である可能性があります。, あるいは本社から誰かが視察に来ているのかもしれない, または、政府または社内の基準に従っていることを確認するための公的検査である場合もあります。. ツアーを案内するのがあなたの仕事なら, すべてがスムーズに進むことを確認したいと思うでしょう. そこで今日のエピソードでは、ツアーで人々を案内し、興味のある分野を指摘するための言葉について見ていきます。.

イングリッドがカールを GC クリーニング製品が製造されている工場のツアーに連れて行った話を聞きます。. カールは GC 本社の出身で、イングリッドが働く工場を視察中です. 彼の仕事は、会社の工場がすべて基準を満たしており、将来の注文に対応できるかどうかを確認することです. ダイアログが始まると, カールはすでに工場に到着し、イングリッドに会った, ツアーを始める準備ができている人は誰ですか.

リスニングの質問

1) カールはツアーに参加するために何時に到着しますか?
2) 洗剤製造ラインの問題点は何ですか?
3) この工場での洗剤製造において新聞紙はどのような役割を果たしているのでしょうか？?

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BEP 133 – セールスとインタビュー: 英語でのエレベーターピッチ

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このビジネス英語ポッドキャストで, we’re going to look at delivering an elevator pitch.

A sales pitch is a presentation designed to introduce a product or service in order to convince people to buy it. An elevator pitch is a very short presentation designed to do the same thing in 60-seconds or less and often the “製品” being presented is 君は. An elevator pitch should be short enough that you could complete it during an elevator ride. A key point being that you’re not asking the person to do something for you, you’re telling them what you can do for them.

今日のレッスンで, we’ll be listening to two pitches. First up is Jonathan, a university student visiting a job fair in search of his first job. Then we’ll hear Dominic, a manager for a logistics company, make his pitch to a potential customer while attending a local Chamber of Commerce meeting.

リスニングの質問

1) What does Jonathan highlight as his key strengths in the first dialog?
2) 2番目のダイアログ, how does Dominic get Graham’s attention?
3) What’s the key advantage of Dominic’s company?

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BEP 128 – 電話をかける: 営業電話への対応

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私たちは以前に、あなたがすでに知っている誰かと電話でアポイントメントを設定する方法を見てきました (BEP 119), しかし、あなたがその人にまだ会っていないか、彼らとまだ関係を築いていない場合はどうでしょうか? 今日のビジネス英語ポッドキャストで, 将来のクライアントと連絡をとる方法を見ていきます。, 行の反対側の端に, 情報や会議のリクエストを丁寧に断るのに使用できる言葉を調べます.

以前のエピソードでは、Viva Fashionsのマリオに会いました。. さて、マリオはDeBourg Brandsが所有するアメリカのチェーン店のヘッドバイヤーと会いたいと思いますが、, この時点で, 彼は買い手の名前すら知りません. マリオは会社に「コールドコール」をして、購入者と連絡が取れるかどうかを確認するつもりです. 最初, 彼は名前が必要です, そして、彼は約束をするために買い手と話をするように試みる必要があります.

リスニングの質問 – ファーストコール:
1) マリオがジョアンから情報を取得するために使用するテクニック?
2) ジョアンはマリオを助けることに同意するのはなぜだと思いますか?

リスニングの質問 – セカンドコール:
1) マリオはなぜお願いをした後「お願いします」ではなく「ありがとう」と言い続けるのですか？?
2) マリオが電話の理由を述べるときに使用する言語, なぜ?
3) 会話全体, マリオは要求を最小限に抑えるために非公式の言葉を使用します. いくつかの例を見つけられますか?

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BEP 120 – 電話をかける: 注文の確認

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国境を越えてビジネスを行うには、正確な調整が必要です, 特にの時代に “ジャストインタイム” 商品を正確なタイミングで顧客に発送する必要がある配送. ある国で作られた商品, 別で組み立て, そして3分の1で販売, 関係する企業は最初から最後まで常にコミュニケーションをとっている必要があります. 注文が時間通りに行われ配達されることを確認することは、国際ビジネスの重要な部分です, モニタリングの多くは電話で行われます. そう, このエピソードでは、電話で注文の進捗状況を確認する方法を見ていきます.

しばらくBEPに戻った 92 & 93 ビルに会った, バンクロフトのバイヤー, アメリカの婦人服店のチェーン店. 彼はビバで大量注文しました, イタリアのファッション会社, キャサリン・トレイナーがコーディネートしています, Foxtrotの配送マネージャー. FoxtrotはVivaの米国です. ディストリビューター.

数か月後、注文は配送される予定です. しかし、ビルはバンクロフトの倉庫から、注文の半分しか配達されていないことを知らせる電話を受けたところです。. 現在、彼はキャサリンに電話して残りの配達を確認しています.

リスニングの質問:

1. キャサリンは、注文についての情報を探していることをビルにどのように知らせますか?
2. 発送の2番目の部分はどこですか?
3. キャサリンは将来的に別々の配達を避けるために何をするように提案しますか?

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BEP 93 – 営業英語: 注文を受ける

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このビジネス英語ポッドレッスン, 注文を受けるときの言葉遣いと標準的な用語について説明することに焦点を当てます, 納期など, 支払方法, 等々.

聴くと、ラスベガスのフォックストロット ショールームに戻ります。. 思い出していただけると思いますが、, Foxtrot は Viva のアメリカの販売代理店です, イタリアの洋服, またはアパレル, メーカー. ビルはデパートチェーンのバイヤーです, Vivaから購入することに決めた人. フォックストロット代表のエイドリアンとビバパートナー, マリオ, ビルの命令について彼と話し合う.

始める前に, この会話は実際には交渉ではないことを強調することが重要です, むしろ、取引の大部分がすでに合意されている状況です. そう, このエピソードでは, 典型的な商業注文の条件を要約するための語彙を勉強し、顧客とベンダーの関係を管理するためのフレーズを学習します。, たとえば、顧客に信頼関係を築くよう安心させることによって.

リスニングの質問

1) 彼が言うと, “私たちは狭い範囲で配達を行っています,” ビルはどういう意味ですか?
2) チャージバックという用語は、料金の全部または一部が払い戻されることを指します。, または返されました, 購入者へ. ビルはどういう状況ですか “チャージバックに厳しい?”
3) ビルはいつ最初の配達を希望しますか, なぜ?

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