BEP 62 – 説得 3: 満足, 視覚化とアクションステップ

最初の 2 つの ESL レッスンでは (BEP 59 & BEP 60) 説得に関するこの 3 部構成のシリーズ, 私たちはその様子を見ました 聴衆の注意を引く そして 明確なニーズを示すことは説得プロセスに不可欠でした. 間接的な説得方法では、解決策を提案する前に問題を実証する必要があることを学びました。. これは意思決定の心理的プロセスを反映しています: まず必要性を感じます, そしてそのニーズを満たす方法を探します.

ニーズを確立した後, 次に、提案が受け入れられた場合の将来のメリットについて説明します。. これが視覚化のステップです: あなたの提案を受け入れることが将来どのようにプラスの結果をもたらすか、またはおそらくそれを受け入れなければどのようにマイナスの結果があるかを話します。. ついに, コンクリートを作る必要がある, 具体的な行動喚起 – あなたの提案を実現するために聴衆が今できること.

スティーブがスウィフト経営陣に提案するのを聞くのは終わりにしましょう. 満足度を特定できるかどうかを確認する, 彼のスピーチにおける視覚化と行動ステップ.

リスニングの質問

1. スウィフトがエアコンへの投資を回収するのにどれくらい時間がかかりますか?
2. ニックの提案を採用することで、スウィフトは年間どのくらいの追加利益を得ることができますか?
3. スティーブはマネージャーにどのような具体的な行動を取るよう求めていますか?

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BEP 60 – 説得 2: ニーズの確立

説得力のあるアイデアの提示に関する 3 部構成のビジネス英語ポッド シリーズの 2 番目へようこそ。.

最後に聞いたのは、 悪い例と説得の良い例. 次に、モンロー シーケンスの最初のステップについて説明しました。: 私たちはそれが説得力を持つことを学びました, まずトピックの関連性を確立して聴衆の注意を引く必要があります. また、提案を視聴者のニーズに直接結び付けることが非常に重要であることについても話しました。.

今日の番組では, モンロー シーケンスの 2 番目のステップを詳しく見て、そのテーマを続けていきます。, 必要なステップ. ここで、現在の状況には深刻な問題があることを聴衆に示します。. これにより、彼らはあなたの解決策を受け入れる心理的な準備が整います.

続けましょう 説得の良い例を聞く 前回始めたこと. 覚えて, スティーブは、スウィフトが売上高によって毎年失っている金額を指摘して、聴衆の注目を集めたところだ. 彼も問題を提起しました: どうすれば流れを逆転させて状況を好転させることができるか?

リスニングの質問

1. 溶接室の最高温度は何度ですか?
2. スティーブは最初に何を提示しますか – 問題または解決策?
3. スティーブは、解決策の必要性を鮮明に描くためにどのような戦略を使用しますか?

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BEP 59 – 説得 1: 注意を引く

自分の視点について誰かを説得したり説得したりする必要があることがありますか? 提案に対する支持を得る必要がありますか, またはプロジェクトの支援を得る? もちろんそうします. 説得 – 誰かに何かを説得する – 私たちが行うほぼすべてのことにおいて不可欠な部分です, 非公式な議論から正式な交渉へ. 成功するために, 説得力が必要です. 人々に異なる視点を受け入れてもらう必要がある, 自分のやり方で物事を見ること. どうすればもっと説得力を持たせることができますか? この 3 部構成のシリーズでは、, いくつかの答えをご紹介します.

長年にわたって, 多くの才能ある講演者や研究者が、人々を効果的に説得する方法を開発してきました。. 最も広く使用されている方法の 1 つは、Alan H です。. モンローさん. 1930 年代半ば, モンローは、と呼ばれる説得プロセスを作成しました。 “モンローシーケンス” それがビジネスのスタンダードになっている, メディアと政治. それを知ってしまえば, どこでもそれを認識します – スピーチで, ステートメント, 提案, 広告. 論理的で効果的なので人気があります.

そう, 次の 3 つの Business English Pod エピソードにわたって, モンロー・シーケンスに基づいて、説得のための言語と戦略を勉強します.

モンロー シーケンスには 5 つのパートがあります.
1) 聴衆の注目を集める
2) ニーズを確立する
3) そのニーズを満たす
4) 未来を視覚化する
5) 行動を呼びかける

このレッスンでは最初のステップに焦点を当てます, 聴衆の注目を集める.

リスニングは Swift で行われます, 米国を主要市場とする自転車メーカー. 説得の良い例と悪い例を聞きます. まず悪い例を見てみましょう.

リスニングの質問

悪い例
1. フランツは誰のニーズに焦点を当てていますか? あれは, 彼は提案をするときに誰のニーズを考慮していますか?
2. フランツの提案はなぜそれほど効果的でないのか?

良い例
1) スティーブはプレゼンテーションの初めに何をしますか?
2) スティーブは誰のニーズに重点を置いていますか – 労働者’ または経営陣の?

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BEP 48 – 勧誘電話: 異論への対応と通話の終了

これは、コールドコールに関する3部構成のビジネス英語ポッドキャストシリーズの最後です. 今日のレッスンで, 潜在的な顧客が提起するかもしれないいくつかの典型的な種類の異議に対処する方法を学ぶでしょう.

スティーブが最初に予約を求めたとき, リンダはすぐに同意しませんでした, 彼女はしました? あなたが知っているように, 良い見通しでさえ、1つまたは2つの否定的な反応を与えることは普通です, したがって、これらに対処し、巧みに「好転」する準備ができていることが重要です.

今日は、リンダとスティーブの間のコールドコールの対話の最後の部分を聞きます. あなたが聞くように, スティーブはリンダの異議をどのように好転させるかに注意してください.

リスニングの質問

1. スティーブが予約を求めるとき, リンダの最初の応答は何ですか?
2. リンダの2番目の異議とは何ですか?
3. スティーブはリンダの異議にどのように対処しますか?

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BEP 47 – 勧誘電話: メリットの明確化と売り込み

これは、便利な電話とセールススキルに関する3部構成のビジネス英語ポッドキャストレッスンの2番目です。: 勧誘電話.

よく考えられた質問をし、実際に答えを聞くことで、いつでも説得力を高めることができます。. この原則は、製品を販売する場合でもアイデアを販売する場合でも当てはまります。. そのため、パート2では、いくつかの重要な販売スキルについて見ていきます。: 見込み客の懸念事項を戦略的に明確にして要約し、それをピッチに組み込んで説得力を高める.

前回中断したところ, スティーブは会社のサービスを紹介したばかりで、リンダにニーズ分析の質問をしました. それでは、彼が彼女のニーズを明確にして売り込みを行うのを聞いてみましょう.

リスニングの質問

1. リンダが現在のシステムで感じている主な問題は何ですか?
2. スティーブが言う「ワンストップ」サービスとは?
3. リンダはスティーブに会う代わりに何を提案しますか?

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