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BEP 92 – 営業英語: 特徴, メリット, 利点 (またはFABプレゼンテーション)

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今日のビジネス英語ポッドキャストレッスンについて, に焦点を当てていきます “古典的な販売” 製品やサービスを販売するためのアプローチ. このアプローチは機能の説明に基づいています, を使用して製品の特性と利点を確認します。 “FAB” 技術.

FAB テクニックは、製造業や小売業に従事する人々にとって役立ちます。 – 製品を提示しなければならない人. 特に, このアプローチをマーチャンダイジング ビジネスにどのように適用できるかを見ていきます。. マーチャンダイジングは、衣料品や家庭用品のデザインと製造に携わる企業の商号です.

ダイアログ内で, アメリカのファッション見本市へのマルコとフランチェスカの旅行に再び合流します。. 彼らの会社, ビバ, エキサイティングな新しい服のラインを作成したばかりです. アメリカ人のパートナーの協力を得て、, Foxtrot, 彼らは米国といくつかの大規模な販売契約を獲得したいと考えている. デパート.

試聴はフォックストロットのショールームで行われます. フランチェスカが潜在的な顧客と話すのを聞きます, 請求書, バンクロフトの買い手は誰ですか, プロフェッショナルな女性をターゲットにした小売チェーンストア.

リスニングの質問

1. 今年のビバの紅葉のポイントは何ですか? いくつかの色の名前を教えてください?
2. Viva Professional ラインの価格が高いのはなぜですか?
3. ダイアログに記載されているとおり, Viva の衣料品ラインの主な利点は何ですか?

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BEP 85 – 営業英語: 非公式の製品プレゼンテーション

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このビジネス英語ポッドキャストで, インフォーマルな状況で潜在的な顧客に製品やサービスを紹介する際の言葉遣いを見ていきます。.

現場訪問の主催に関するエピソードの続きです, 私たちは鉄道トンネルで友達のところに戻ります. Stanley Wang は中国西部の鉄道建設プロジェクトの現場代理人です. 彼はちょうどマットとポールを連れて行ったところです, アメリカの小さな会社のセールスエンジニア, トンネルの見学で. 今, 夕方に, スタンリーと上司のビル・チャンはマットとポーラのためにディナーを主催しています. グループは将来の協力の可能性について話し合っている.

世界中の多くの国や文化で, 非公式の行事 – フレンドリーな食事やゴルフの試合など – 営業プロセスにとっては、役員室での正式なプレゼンテーションよりも重要です. そしてこのエピソードでも, こういったカジュアルな場面で商品を紹介するための言語を勉強していきます. 特に, 顧客に関連して製品を販売する方法を見てみましょう’ いくつかのソフトセル手法を使用してニーズを解決する.

リスニングの質問

1) マットとポーラはトンネル切羽まで行くことができましたか, あれは, トンネルの終わり?
2) マットとポーラがディスカッションで追求する主な関心事は何ですか?
3) マットとポーラのデバイスには、従来の測量方法に比べてどのような利点がありますか?

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BEP 84 – 営業英語: 現地視察

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色々な種類のサイトがありますが、. 私たちはよく建設現場の話をします。, 何かが建設されている現場 – 建物などの, 道路, 橋, 空港, 等々. しかし、サイトは完成された構造であることもあります, 工場や時にはオフィスのように. 現場訪問中, 訪問者は敷地内を見て回ります. 通常、会社の誰かがホスト役を務め、ツアーを案内します。. これは多くの場合、販売プロセスの一部です: 訪問者がホストに何かを売りつけていることもあります, そして時にはその逆もある.

このエピソードで学習する言語は、訪問者をもてなす必要がある人にとって役立ちます。. ジャーナリストに工場の実演をするかどうかは関係ありません, または潜在的な顧客を私たちの職場に紹介する, または政府職員に建設プロジェクトを案内する, 私たちは人々を案内し、興味のある分野を指摘する必要があります.

リスニングで, Stanley Wang は中国西部鉄道建設会社に勤務しています. スタンレーはサイトエージェントです – あれは, 建設現場の責任者 – 建設中の鉄道トンネル用. マットとポーラ – TunnelTech という小さなエンジニアリング会社で働いている人 – 中国の潜在顧客を訪問している. ダイアログが始まると, スタンリーは周囲を見回すために彼らをトンネルに連れて行く準備をしています.

リスニングの質問:

1) スタンリーはトンネルの中で何を指摘しますか? 彼はみんなの注意を引くためにどのような言葉を使っていますか?
2) スタンレー氏が説明するマシンの利点は何ですか?
3) スタンレー氏は2つの安全上の問題について言及. 彼らは何ですか?
4) ポーラが危険についてスタンリーに尋ねる質問は何ですか?

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BEP 65 – セールス英語: 質問テクニック (2)

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これは、質問テクニックに関する 2 部構成のビジネス英語ポッド レッスンの 2 番目です。. 前回は BEP 64 私たちは雑談をしたり、自由な質問をしながら情報を収集したりしました, 突っ込んだ質問で具体的な情報を入手し、興味を示して会話を誘導する.

今回は、より高度な質問テクニックをいくつか学びます, 直接的な質問も含めて, コミュニケーションが苦手な人から情報を得る, 反省的な質問, 会話を導くために, そして仮定の質問, 考えられるアクションを提案する. これらのテクニックを組み合わせて一連のテクニックを形成し、必要な情報をドリルダウンするために使用できます。.

覚えておくと, 傾聴は顧客のニーズ分析で行われます: ブラッド, 化学塗料メーカー Forrest and Brown より, 顧客のアンディを訪ねています. アンディの会社, ストラトス, 家庭用電化製品で使用する回路基板を組み立てます.

の終わりに 一部 1 , ブラッドは、アンディの会社がどのような種類の製品に重点を置いているのかを判断するために、詳しく質問したところです。. Stratos がテレビ用の基板を大量に製造していることを発見したとき, ブラッドはこの一連の質問に従うことにしました. これから見ていきますが、, テレビがブラッドの製品によく合うからです.

彼らが話しているテレビの具体的な種類は、液晶テレビです。, フラットスクリーンテレビと呼ばれることが多い.

リスニングの質問

1) 液晶テレビはかなりの熱を発します. これがブラッドのセールストークにとってなぜ重要なのか?
2) Stratos が製造する回路基板を保護するコンフォーマル コーティングを選択する際に、Andy が主に優先することは何ですか??
3) ブラッドがアンディに売りたいと考えているコーティングの主な利点は何ですか?

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BEP 64 – セールス英語: 質問テクニック (1)

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質問はほぼすべての会話の重要な部分です. したがって、良い質問ができることがコミュニケーションにとって重要です. 質問をより効果的かつ効率的にするにはどうすればよいですか? この 2 部構成のビジネス英語ポッドキャスト シリーズでは、いくつかの答えを見ていきます。.

これから学ぶコミュニケーションスキルは、どんな状況でも使えます, ただし、質問テクニックが特に重要な領域に焦点を当てます。: 分析が必要. これは、販売プロセスの一環として顧客のニーズを分析することを指します。. 次の目的に使用できる一連の質問テクニックを学習します。 “ドリルダウンして” – あれは, たどり着く、または発見する – あなたが欲しい情報.

今日のビジネス英語のリスニングでは、ブラッドはフォレストとブラウンの営業マネージャーです, 革新的な工業用塗料と接着剤のメーカー. コーティングとは、物を保護するために物の外側に塗布される化学物質を指します. 例えば, ペイントは塗料の一種です. フォレストとブラウンがプロデュースする “コンフォーマルコーティング”; このタイプのコーティングはプリント基板を保護するために使用されます, またはPCB. PCB は、配線や電子部品で覆われた小さな平らな基板です。. ほぼすべての電子機器 – テレビ, CDプレーヤー, 電話 – それらを持っています.

今日、ブラッドはアンディを訪ねています, ストラトスのプロダクションマネージャーは誰ですか, 家庭用品に使用される PCB の組み立て業者. アンディはブラッドのものだと言えます “見通し” – 彼が売りたい人.

ブラッドがストラトスを分析するためにアンディに質問をする方法を聞いてみましょう’ ニーズ.

リスニングの質問

1) ブラッドはストラトスの施設についてどう思いますか?
2) ストラトスが現在の場所に置かれてからどのくらいになりますか?
3) Stratos はどのような種類のデバイス用の回路基板を製造していますか?

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