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スキル 360 – 年末ボーナスを取得する方法 (1)

ビジネス英語, ビジネススキル 360, ESL ポッドキャスト, 人事 / 11月 30, 2019

おかえりなさいビジネス英語スキル 360 今日は、年末の高額ボーナスを確保する方法についてのレッスンです.

お金だけが職場のインセンティブではないことは誰もが知っています, でもそれは確かに効果的です. 年末に「お疲れ様でした」と言ってもらえる小切手に勝るものはありません。” そのボーナスはホリデーシーズンをもっと楽しむのに役立ちます, 休暇が終わったら、気分が良くなってオフィスに戻ることができます.

そう, どうすればそのボーナスを確実に受け取ることができますか? または、どうすればボーナスの額を増やすことができますか? 良い, 初めに, もしあなたが今これについて考え始めたとしたら, あなたは運が悪いかもしれません. 12 月に上司に黙って報酬を期待することはできません. 大変な作業を簡単に回避できる方法を探している場合, 失望させてごめんなさい.

そして、毎日時間通りに出勤し、早退したことがないのでボーナスを受け取るのは当然だと思っているなら、, それからもう一度考えてください. マクドナルドでハンバーガーを作るなら, そうすれば雇用主はあなたの時間に対して給料を払う, 賃金という形で. しかしプロの現場では, 人々が給料を得る場所, 雇用主がお金を払ってくれるのはあなたの時間ではありません. それはあなたの価値観です.

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BEP 345 – 経営英語: 紛争解決 (2)

高度な, ビジネス英語, 人事, 経営英語 / 7月 9, 2019

今日のレッスンのためのビジネス英語ポッドへようこそ対立を解決する職場で.

紛争が起こる. それを回避する方法はありません. しかし、誰もが紛争に対して同じ態度をとるわけではありません. そこから逃げる人もいる, あるいはその存在を認めることすら拒否する. 他の人はそれを認めていますが、それが自然に消えることをただ望んでいます. 自信を持ってそれに取り組むことができる人もいます, オープンかつ正直にそれに対処する.

紛争解決の最初のステップは、関係者が腰を据えて自分たちで解決しようとすることです. しかし、それは常にうまくいくとは限りません, そして多くの場合、解決策を見つけるには第三者が必要です. そのサードパーティはピアである可能性があります, または同僚. しかし、ほとんどの場合、それはマネージャーまたはリーダーです. 実際には, 人々の間の対立を調停するのを助けることはマネージャーの重要な役割です.

効果的な調停は難しい仕事です. 人々が一人ではできないかもしれないオープンで正直な会話ができるよう支援する必要があります. その一環として、各人が発言する順番を確保することが含まれます. あなたの目標の一つは, もちろん, 共通理解です, そのため、途中のさまざまなステップで共感を促し、理解を確認する必要があるかもしれません。.

紛争調停者として, あなたの最終的な目的は解決策を見つけることです. そうするために, 共通の目標について人々に同意してもらいたいと思うでしょう. ポジティブな行動に集中するよう依頼することもできます, ネガティブなものではなく. ポジティブアクションはより解決策に焦点を当てたものになります.

今日の対話で, トレバーとアンドリューの間の対立については引き続き聞きます, 同じ会社の小売マネージャー 2 人. トレバーはアンドリューと個人的な対立について話そうとしました, しかし明確な解決策には到達できていない. そこで、彼らの上司のアンが第三者として介入して紛争解決を支援することになった。.

リスニングの質問

1. 対話の開始時にトレバーがアンドリューの話を遮ったとき、アンはどうしますか?
2. アンドリューが自分の側の話を説明した後, アンはトレバーに何を尋ねますか?
3. アンが提案するソリューションの共通の目標は何ですか?

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BEP 344 – 経営英語: 紛争解決 (1)

高度な, ビジネス英語, 人事, 経営英語 / 六月 29, 2019

ビジネス英語ポッドへようこそ。今日のレッスンは対立を解決する方法です。.

ただ言葉を言ってください “対立” そして人々はたいてい不快になる. ほとんどの人は何としてでも紛争を避けたいと考えています. しかし職場での衝突は避けられない. 実際には, それは人々がグループで働くことの自然な結果です. そして健全な組織では, 対立は実際には建設的になる可能性がある. 個人的および職業上の成長につながる可能性があります, 新しいアイデアや働き方も.

しかし、紛争のこうした前向きな結果は、人々が紛争に直接かつ正直に直面する意欲がある場合にのみ実現されます。. 人々が対立を無視すれば, あるいはそれに直面することを拒否する, そうなると悪いことが起こるかもしれない. 未解決の対立は有害な関係やチームを悪化させる. 十分な時間があれば, それは会社を破壊する可能性があります.

したがって、職場で誰かと衝突を経験した場合は、, 何ができますか? 良い, 最初のステップは、1対1で物事を解決しようとすることです. 話す必要があります, プライベートかつ公然と. そして、あなたがそうするとき、, 他人の行動が与える影響に焦点を当て、問題の根本原因を特定しようとすることが重要です. 同時に, 相手の意見を考慮し、彼らの認識を尋ねるべきです, 自分のことだけに集中するのではなく. 議論を避けながらも事実に固執する, そして常に可能な解決策を探します.

今日の対話で, トレバーという名前の小売マネージャーがアンドリューとの対立を解決しようとするのを聞きます, 同じ会社の他店舗の店長. トレバーは状況に冷静に対処し、仕事上の関係を改善する方法を見つけようとしている.

リスニングの質問

1. トレバーはアンドリューの行動の結果として何を感じたと述べていますか?
2. アンドリューが職場を変えた従業員の例を挙げたとき、トレバーはどう反応しますか?
3. トレバーはどのような解決策を提案しますか?

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BEP 312 – 電話でのビジネス 2: 人員配置の問題について議論する

ビジネス英語, 人事, 電話英語 / 9月 9, 2017

ビジネス英語ポッドへようこそ。今日のレッスンは、電話での人材配置の問題についての話し合いです。.

企業の最も貴重な資産の 1 つは従業員です. 優秀なスタッフが成功と失敗の分かれ目となる可能性がある. しかし、たとえ優秀なスタッフがいたとしても、, すべてのマネージャーは課題があることを知っています. 大きな問題があるというわけではありません, ただの普通の, 計画に関する継続的な課題, 雇用, トレーニング, そしてサポート.

誰もがその重要性を知っていますコミュニケーションスキルビジネスで, 特に人事や人材配置に関しては. しかし、電話では効果的なコミュニケーションがさらに重要です, すべてはテクニックと言葉の選択次第だから.

電話であらゆる種類の問題について話し合う場合は、誰かに知らせることから始まるかもしれません。, あなたの上司のように, 問題や課題の. そしてそれをすると, また、自分がどのように課題に取り組んでいるかを必ず示す必要があります. もちろん, 人材派遣にはお金がかかる, つまり、問題に対処するには予算の承認を求める必要がある可能性があります. そして, スタッフの離職について話し合っている場合, 維持戦略の概要を説明する必要がある場合もあります, または良い人を周囲に留めておく方法. ついに, アイデアを提示するときはいつでも, おそらくそのアイデアの支持を測りたいと思うでしょう.

今日の対話で, カムとアネットの話を聞きましょう. Cam はボストンヴィンテージのプロダクションマネージャーです, 中国にオフィスを構えるアメリカの衣料品会社. アネットは中国オフィスで働いています, 彼女は人員配置の問題について話し合うためにカムに電話しています. あなたが聞くように, 彼女は会社の重要な従業員の退職に対処している.

リスニングの質問

1. アネットは、この問題を回避するために何ができたと言いますか?
2. アネットさんの定着率についての考えは何ですか, あるいは、優秀な人材を会社に留めておく方法?
3. アネットが会話の終わり近くで「本社」について尋ねるのはなぜですか?

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