BEP 23 – 電話をかける: 難しいお客様への対応

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 23c – 電話英語: アクションを起こす

最近のビジネス英語ポッドキャストで (BEP 22), 私たちは電話で英語で話すときに技術的な問題に対処する方法を見ました. 今日, 発信者の問題に対処する方法について話します, もちろんそれらは扱いがはるかに難しいです! だが, 適切な言語とフレーズで, あなたが助けたい発信者を示すことができます, 問題を解決する手助けができることを安心させます.

また、新しいフィードがiTunesで利用可能になったこともお知らせします. サブスクリプションを更新するには、以下のリンクをクリックしてください:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

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BEP 22 – 電話をかける: お問い合わせや技術的な問題への対応

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 22c – 電話英語: お問い合わせ

このビジネス英語ポッドキャスト レッスンでは、技術的な問題に対処し、選択式の質問を使用して情報を明確にする方法を見て、英語で電話をかけるシリーズを続けます。. この質問テクニックは、重要な情報を明確にする必要がある場合、または決定に達する必要がある場合に役立ちます。.

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BEP 21 – 電話をかける: 通話の開始とメッセージの取得

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 21 あ – 電話スキル: 通話を開始する

これは中級レベルのビジネス英語ポッドキャストです。 英語で電話をかける. このエピソードで取り上げる主要な言語フレーズの一部は次のとおりです。: 自分と発信者を特定する, 電話の目的を述べてメッセージを残す.

これらの電話は、大手航空機会社とそのサプライヤーの 1 つとの間の契約に関するものです。, 下請け業者としても知られています. クライアントの契約部門から電話があり、新しい契約に関してサプライヤーから期待されている提案について尋ねられています。. すべての提案が受理されるまでの時間が非常に短い, そしてこれまでのところ, 航空機会社はこのサプライヤーから何も受け取っていません.

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BEP 20 – 会議: あなたの立場をサポート (一部 3)

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 20c – 一貫した議論の提示

会議での立場のサポートに関する 3 部構成シリーズの最終回, あなたの発言をより説得力のあるものにするために使用される言葉を検討します.

ジャックはコスタリカへの移転に関する提案を要約し、アウトソーシング プロジェクトに関する最終的な推奨事項を取得して取締役会に提出したいと考えています。. 彼はマネージャーたちに続行するよう説得しなければならない, 前回の会議で提起された反対意見に答える.

主要な言語: 一貫性を持たせる, 説得力のある議論, 自分の主張を裏付けるための言葉の効果的な使用.

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BEP 19 – 会議: あなたの立場をサポート (一部 2)

このレッスンの新しいバージョンはここから入手できます: BEP 19c – 立場に賛成または反対の議論

会議で自分の立場や議論をサポートする方法に関するビジネス英語ポッド シリーズの第 2 部へようこそ.

私たちの友人のジャックがコスタリカのプロジェクトについて最新情報を伝えています. ダンはその考えに反対です, なぜならプロダクションマネージャーとして, 彼はスタッフ全員を失いたくない. 人事マネージャー, アンジー, 米国スタッフも解雇したくない, 他国で労働者を雇用することが難しいことを心配している. ジャックは自分の計画を守ろうとする, しかし彼の議論を支持するのは難しい.

主要言語: 強調する, 最小化する, サポートポイント & 声のストレス.

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