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BEP 121 – 交渉: 交渉

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このビジネス英語ポッドキャストのエピソードでは, 交渉のスキルと言語を研究します. このポッドキャストは進行中の一部です 交渉スキルに関するシリーズ.

交渉は、譲歩または取引のプロセスです – 言い換えると, “あなたは私に何かを与えます, そして、私はあなたに見返りに何かをあげます。” これは、オファーとカウンターオファーを作成することとも呼ばれます. 目標は、妥協に到達することです – その結果、双方が利益をもたらします.

今日のリスニングは、典型的な交渉の状況に焦点を当てています. ポールは建設会社の購入マネージャーです. トニーはアンカーボルトのサプライヤーです – 建築プロジェクトで使用される大きな金属ネジ. 彼らは注文を交渉している電話会話の真っin中にあります. トニーはすでに議論を開いており、ポールの基本的なニーズを明確にしています. 今、彼らは量と価格に同意する必要があります.

あなたが聞くように, 彼らが譲歩を交換し、取引に到達するために使用する言語に焦点を当てる.

リスニングの質問:

1. 彼がそうなると言うとき、ポールは何を意味しますか “あなたのやり方でより多くのビジネスを投げます?”
2. トニーは、ポールがより高い割引を得るのを助ける方法を提案します. それは何ですか?
3. トニーがポールに言うとき, “あなたはハードバーゲンを運転します!” 彼はどういう意味ですか?

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BEP 120 – 電話をかける: 注文の確認

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国境を越えてビジネスを行うには、正確な調整が必要です, 特にの時代に “ジャストインタイム” 商品を正確なタイミングで顧客に発送する必要がある配送. ある国で作られた商品, 別で組み立て, そして3分の1で販売, 関係する企業は最初から最後まで常にコミュニケーションをとっている必要があります. 注文が時間通りに行われ配達されることを確認することは、国際ビジネスの重要な部分です, モニタリングの多くは電話で行われます. そう, このエピソードでは、電話で注文の進捗状況を確認する方法を見ていきます.

しばらくBEPに戻った 92 & 93 ビルに会った, バンクロフトのバイヤー, アメリカの婦人服店のチェーン店. 彼はビバで大量注文しました, イタリアのファッション会社, キャサリン・トレイナーがコーディネートしています, Foxtrotの配送マネージャー. FoxtrotはVivaの米国です. ディストリビューター.

数か月後、注文は配送される予定です. しかし、ビルはバンクロフトの倉庫から、注文の半分しか配達されていないことを知らせる電話を受けたところです。. 現在、彼はキャサリンに電話して残りの配達を確認しています.

リスニングの質問:

1. キャサリンは、注文についての情報を探していることをビルにどのように知らせますか?
2. 発送の2番目の部分はどこですか?
3. キャサリンは将来的に別々の配達を避けるために何をするように提案しますか?

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BEP 119 – 電話をかける: 予定を作ります

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このビジネス英語ポッドキャストで, 電話での予約に使用される言語を見ていきます.

私たちはリモートコミュニケーションの時代に生きています: テレビ会議, ビデオ会議, およびオンライン会議. 遠くからより多くのグループの取り組みが行われています. 理論的には, 少なくとも, デスクを離れることなく、世界中の誰とでも緊密に連携することができます. それにもかかわらず, 対面式の会議には、仮想の人に取って代わることができないものがあります. 私たちはまだ人々の手を振る必要があります, 彼らのボディーランゲージを読む, 個人的なつながりを作る. それが理由です – 今日も – 電話の最も一般的な用途の1つは予約を取ることです. このエピソードでは, 電話での予約について詳しく見ていきます.

ゴードンナイトはブリッジウォーターで働いています, 米国. 年金基金. (年金基金は、退職後の貯蓄に投資する機関です。) 最近の会議で, ゴードンはペニー・イップに会った, ソロモンクライドのアジアマーケットオフィスのシニアファイナンシャルアナリスト. ソロモンはブティックです – または小さく専門的 – 機関投資家のみを扱うグローバル投資会社 – 非常に大規模なクライアント, ブリッジウォーターのように. 今, ゴードンはマレーシアにいる予定, 彼はペニーに電話して、投資の可能性について話し合う約束を設定しました.

リスニングの質問:

1. ゴードンはいつどこでペニーに会ったと言いますか?
2. ゴードンはいつペニーと会うことを勧めますか?
3. なぜ彼はペニーと会いたいのですか?
4. 彼らは最終的に何時に同意しますか?

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BEP 118 – 交渉: オファーを断る

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交渉は必ずしも計画通りに進むとは限りません. 意見の相違は人生の一部です. しかし、永続的な関係を築くには, 失敗に対処することは、成功を祝うことよりもさらに重要です. そこでこの番組では, 完了していない取引を検討します. 最終的なオファーを提示するとともに、不満や遺憾の意を表明することも検討します。. 特に, たとえ交渉が決裂しても友好関係を維持することに注力する.

Peter は携帯電話の着信音とゲームのプロバイダーのオーナーです。, テキスト的な. 彼はマキシンと彼女の会社を買収することについて話し合っている, ゲームスター. 最終的に, ピーターは自分のビジネスをより大きな会社に売却したいと考えています, 営利を目的とした地域サービスプロバイダー, そのため、彼は自分のビジネスの価値を高めるために他の中小企業をまとめたり買収したりしようとしている. しかしマキシンは自分のビジネスに1,500万ユーロを望んでいる, そしてピーターにはそこまでの金額を支払うつもりはない.

あなたが聞くように, ピーターが最終的なオファーをどのようにするかに注目してください, マキシンがそれをどのように断ったか, そして友好関係を維持するために両者がどのように取り組んでいるか.

リスニングの質問

1) マキシンが価格を堅持する理由は何ですか?
2) ピーターはこれ以上支払えないことを正当化するために何と言っていますか?
3) マキシンは将来の協力の可能性をどのように残しているのか?

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BEP 117 – 交渉: ポジションの明確化と評価

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このビジネス英語ポッドレッスンでは、交渉中の立場を明確にして評価する方法を見ていきます。.

あらゆる議論で重要なのは、私たちの立場を明確にすることです; 同時に, 私たちは相手の視点を必ず理解するようにしなければなりません. 相互理解を達成することで、機会損失を回避し、コストを節約することができます. 加えて, あらゆる交渉の最終目標は価値を生み出すことです. したがって, 評価 – オファーやポジションが良いか悪いかを判断する – 重要な役割を果たします. そこでこの番組では、次のようなことを学びます, 明確にする, とポジションの評価.

Peter は携帯電話の着信音とゲームのプロバイダーのオーナーです。, テキスト的な. 彼は巻き上げようとしている, または購入する, 彼の会社の価値を高めるために、彼のような他の中小企業も. 最終的に, 彼は自分のビジネスをより大きな企業に売却したいと考えています, 営利を目的とした地域サービスプロバイダー. リスニングで, 彼はマキシンと会っています, ゲームスターのオーナー, 合併の可能性について話し合うため. あなたが聞くように, お互いの立場をどのように明確にして評価するかに注意を払う.

リスニングの質問

1) マキシンとピーターの間の意見の相違の基本的な原因は何ですか?
2) マキシンが価格にこだわる理由は何ですか?
3) ピーターが「やった」と言うとき、どういう意味ですか “数ヶ月にわたるデューデリジェンス?”

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