スキル 360 – 言語を気にする (一部 2)

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今日のスキルで 360 ポッドキャスト方法をもう一度見ていきます あなたの言語を気にする トーンを和らげます.

ディスカッションの質問

1. あなたの言語を和らげたいなら, どんな言葉を使いますか?
2. 意見を述べるとき、人を怒らせないように注意してください?
3. 人々が自信を持って意見を述べるとき、あなたはそれが好きですか?

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スキル 360 – 言語を気にする (一部 1)

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今日のスキルで 360 ポッドキャストではモーダルの使用方法を見ていきます, 命令事項, そしてリクエスト, 口調を和らげ、言葉遣いを柔らかくする.

ディスカッションの質問

1. 人があなたに何をすべきかを言ったらどう思いますか?
2. 上司にとって従業員に対して礼儀正しくすることがどれほど重要であるか?
3. 提案をするために言葉を柔らかくするにはどうすればよいですか?

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スキル 360 – ノーと言う方法 (一部 2)

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へようこそ スキル 360 ポッドキャスト, 今日は言う方法について話している “番号。” そのとおり, 誰かがあなたに何かをしたり何かをするように頼んだ, でも「ノー」と言わなければなりません. それは必ずしも簡単ではありません, しかし、それは重要です.

ディスカッションの質問

1. 短い時間でできることが多すぎますか?
2. 誰かが言ったときどう思いますか “番号” あなたへ?`
3. 誰かをうまく拒否または拒否できるいくつかの方法は何ですか?

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スキル 360 – ノーと言う方法 (一部 1)

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なぜそんなに言うのが難しいのですか “番号”? 良い, もちろんあなたは礼儀正しくなりたい, それと、優しい, と賛成. そして、あなたに何かを求めているのがあなたの上司なら, あなたは好意や機会を失うことを恐れるかもしれません. そしてそれが何かを求めているクライアントまたは顧客である場合, あなたは関係を台無しにしたくないかもしれません.

しかし、私があなたに言いたいのは、多くの場合、あなたはノーと言うべきだということです. そして、あなたはそれを言う方法を知っている必要があります. あなたは明確にする必要があります, 固い, 正直に.

ディスカッションの質問

1. あなたは通常言うのが難しいと思いますか “番号” 誰かがあなたに何かをするように頼んだとき?
2. 誰が一番難しいですか “番号” に?
3. なぜあなたは言っていると思いますか “番号” 時々難しいことがあります?

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スキル 360 – 問題のある人への対処 (一部 2)

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私たちはどのように 問題のある人に対処する. 彼らはあなたと一緒にやっていくのがとても難しいのであなたを狂わせるあなたのオフィスの人々です. 先週、特定のインシデントに対処する方法について話しました. 今日, 進行中の問題について話している.

これはあなたの味方です。, それがあなたの同僚かどうか, あなたの上司, または、情報を求めるたびにイライラするIT担当者. 極端な場合, これらの人々はあなたが毎日仕事に行くのを恐れさせることができます. どうすればそれらに対処できますか?

ディスカッションの質問

1. 継続的に問題を引き起こしている同僚に対処する必要がありましたか?
2. 同僚や同僚と問題が発生したときに、どの時点で上司に相談する必要があると思いますか?
3. あなたは自然に問題について率直に話し合っていますか?

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