BEP 21 B – 電話英語: メッセージを取り、残す

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Business English Podにようこそ。今日のレッスンでは、メッセージを受け取る方法やメッセージを残す方法について説明します。 英語の電話.

あなたはおそらく以前にこの状況を経験したことがあります: 誰かがあなたのオフィスに電話して、そこにいない誰かと話したい. それで、あなたは何をしますか? あなたはメッセージを受け取ります, もちろん. しかし、どのようにメッセージを受け取りますか?

良い, それは、発信者に実際にメッセージを残したいかどうかを尋ねることから始まります. 次に、いくつかの情報を取得します, その人が誰と話したいのか、何について話したいのかなど. また, 発信者の番号を取得することを忘れないでください。そうすれば、発信者は電話をかけ直すことができます。. また、情報が正しいことを発信者に確認することをお勧めします, 間違ったメッセージは大きな問題を引き起こす可能性があるため.

しかし、あなたが発信者であり、メッセージを残したい場合はどうなりますか? 良い, あなたは単にそれをすることができるかどうか尋ねることができます. そして、あなたはすべての重要な詳細を与えるでしょう, あなたが話したい人のように, あなたが彼らに話したいこと, とあなたの電話番号. 今日学ぶのは、メッセージを受け取ったり残したりするためのこれらのテクニックと言語です。.

ダイアログ内で, クレアとネイサンの会話に再び参加します. 私たちの最後のレッスンで, クレアがエアトロニクスという会社で電話に出るのを聞いた. ネイサンは発信者です. 彼はCyclopsAircraftで働いており、GeorgeKlineという名前の人と話をするように呼びかけています。. しかし、ジョージはそこにいません, クレアは彼にメッセージを送る必要があります.

リスニングの質問

1. ネイサンがジョージクラインと連絡を取ろうとしているのはなぜですか?
2. クレアはメッセージのどの部分をネイサンに繰り返し返しますか?
3. 通話の終わり近く, クレアはすぐにやろうとすると言っています?

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BEP 21 あ – 英語での電話応対

電話で使えるビジネス英語

ビジネス英語ポッドへようこそ。今日はビジネス英語ポッドの始め方についてのレッスンです。 英語での電話.

電話で, 笑顔やボディランゲージを使って感情やアイデアを伝えることができない. あなたにはあなたの声しかありません! したがって、通話の各段階で何をどのように言うべきかを理解することが非常に重要です. これは特に通話の開始時に当てはまります. あなたが発信者であっても受信者であっても, 先に進んで目の前の問題に対処できるように、基本的な情報をすぐに説明する必要があります.

そう, 通話の開始時に説明する必要がある基本的な事項は何ですか?? 良い, それがこのレッスンで学ぶことです. あなたが受信者なら, 電話には挨拶と、自分と会社を識別するための言葉で応答する必要があります. 非常に単純なレベルで, 「おはようございます」のように聞こえるかもしれません. City Contractors のジェーンです。」あなたが発信者の場合, また、誰かに話す前に自分自身を明らかにする必要があります. 自分自身を特定したら, 次は何が起こる? 良い, 受信者として, 次に、発信者を適切な人につなぎます。. でも、その前に, または相手が不在の場合はメッセージを受ける前に, あなたはその人が電話をかけてきた理由を知りたいと思っています. 電話の目的について尋ねます.

今日の対話で, 通話が双方からどのように機能するかを学びます. クレアの話を聞きましょう, 彼はエアトロニクスという会社で働いています. 彼女は電話に出ています. ネイサンの話も聞きます, 呼び出し側, サイクロプス航空機で働いている人. ネイサンは、契約部門のジョージ クラインという名前の人と話すために電話しています。.

リスニングの質問

1. クレアが電話に出たときの最初の発言の異なる部分は何ですか?
2. ネイサンはどのようにしてジョージ・クラインと話をしたいと言いましたか?
3. クレアは電話の目的についてどのように尋ねますか?

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ビジネス英語ニュース 35 – テックユニコーン

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もともと彼らの希少性にちなんで名付けられました, テクノロジー「ユニコーン」は現在、猫や犬と同じくらい一般的です. ユニコーンのスカイロケットを定義する10億ドルの評価マークに達する企業の数として, 投資家が興奮に気をつぶすのは簡単です. だが, 市が指摘しているように, これらの魔法の生き物はあまりにも良いかもしれません:

いわゆる「ユニコーン」は、株価が下落すると賭けるトレーダーによって標的にされています. 彼らの神話のために名付けられました, とらえどころのないステータス, 走り回っているユニコーンの数は、これらの企業の多くが過大評価されていると推測するのに十分でした.

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ビジネス英語コース – BEP 69A: 英語での電話応対

これは、私たちのビジネス英語のキックスタートコースからのビデオレッスンの無料プレビューです.

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この ビジネス英語レッスン 答えるために言語を見ます 英語の電話. 電話で話すことはビジネス英語の非常に重要な部分になりました. 専門的に電話に出て、声だけで自分と会社の良いイメージを作成できる必要があります。.

ビジネス英語キックスタートコース カバー 3 主なビジネス英語会議のスキル, プレゼンテーションと電話での会話 20 中級英語話者に適したレッスン. このコースは、AndroidおよびiOSデバイスにデスクトップおよびモバイルアクセスを提供するUdemyプラットフォームで利用できます。.

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BEP 280 – セールス英語 2: 顧客のニーズを理解する

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顧客のニーズを理解するための今日のレッスンのために、ビジネスイングリッシュポッドへようこそ 販売プロセス.

営業担当者として, 顧客まで歩いて製品の売り込みを始めることはできません. 顧客が実際にあなたの製品を必要としていることをどうやって知っていますか? そして、なぜ顧客はあなたについて何も知らずにあなたから買うのですか? 番号, 販売プロセスはピッチから始まりません. それはあなたの最初のアプローチを作り、あなたの顧客を知ることから始まります, これが私たちが最後のレッスンで見たものです.

次は何が来るのか? 良い, 最初のアプローチを作成したら, 顧客のニーズを理解するために進むことができます. そして、それがこのレッスンで焦点を当てることです, 顧客が必要とするものを理解している場合, その後、適切なソリューションを提供できます.

顧客のニーズについて学ぶために使用できるテクニックは何ですか? 良い, 今日はいくつかをカバーします, 直接質問する方法を含む, 現在の代替案, 優先順位について尋ねます. また、次のステップを提案し、権限の購入について尋ねることも検討します. これらのことをしたら, あなたは自信を持ってあなたのソリューションを彼らのニーズに合わせて一致させることができます.

今日の対話で, アーロンと合流します, 業務用冷凍会社の営業マン. 彼は新しいホテルで潜在的な顧客の数人と話している: エヴァ, ホテルの支配人, そしてロビン, 料理長. エヴァとロビンはアーロンにホテルのレストランのツアーを与えました, バー, とカフェ. アーロンは彼らの計画について少し学びました、そして今彼は彼らの特定のニーズについてもっと知りたいと思っています.

リスニングの質問

1. ホテルのどのエリアでアーロンが代替オプションを提示しますか?
2. エヴァとロビンの2つの主要な優先事項は何ですか?
3. アーロンは彼が次にやろうとしていると言っていますか?

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