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ビジネススキル 360 lessons provide essential tips and language for communicating in English. Free transcripts, quizzes and PDF downloads are available on the myBEonline Webサイト.
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電話で効果的にコミュニケーションすることは不可欠なスキルです. そして、あなたがクライアントと話しているかどうか, 同僚, サプライヤー, あなたの上司, または自転車宅配便, あなたはあなたの目的と情報が明確であることを確認する必要があります. 先週, 私たちはあなたに焦点を当てました 電話の態度. 今日, 情報がスムーズに流れ、会話を導いていることを確認する方法を見ていきます.
ディスカッションの質問
1. 重要な電話をかける前に、通常どのくらいの計画を立てますか?
2. 誰かが電話で何を言おうとしているのかわからないとき、あなたは通常何をしますか?
3. 誰かにメッセージを残すときに、通常どのような情報を含めますか?
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へようこそ スキル 360 ポッドキャスト.
今日, 毎日行っている活動を見ていきます: 電話で話している. 前向きな姿勢を使って、正しいメモでコールオフを開始する方法を見ていきます, 電話で笑う, 丁寧にする, はっきりと話す.
ディスカッションの質問
1. 職場で通常どのように電話に出ますか?
2. 良い電話態度には何が含まれると思いますか?
3. 電話で非公式に話しても大丈夫だと思いますか?
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へようこそ ビジネススキル 360 ポッドキャスト. このレッスンでは, アイデアを販売するためのヒントとテクニックをいくつか見ていきます.
今, あなたはあなたのアイデアが良いことを知っています, しかし、他の人はどうしますか? あなたは彼らに考えさせるか、あるいは単に彼らが良いと感じさせる必要があります. 先週, 私たちはあなたが使うことができるいくつかのテクニックを見ました. このショーでは, 私たちはあなたが採用できる態度を見ていきます. これはあなたが言うことについて正確ではありません, それはあなたがそれをどのように言うか、そしてあなたの配達が生み出す感情や印象についてです.
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へようこそ ビジネススキル 360 ポッドキャスト. このレッスンでは, 」〜販売する方法を見ていきます’ あなたのアイデアと説得力.
あなたは素晴らしいアイデアでいっぱいかもしれません, しかし、正確にどのように人々に彼らを買わせるのですか? 素晴らしい計画にどのように人々を参加させるのですか? 良い, 今日はあなたがまさにそれをするのを助けるいくつかのツールとテクニックを共有したいと思います.
これらのツールとテクニックには2つの重要な効果があります: 彼らは建てる 接続 そして彼らは構築します 信頼性. 接続はあなたとあなたのリスナーの間であることができます, しかし、彼らはあなたのリスナーとあなたのアイデアの間にあることもあります. それらの接続はバイインを生成します. そして、その信頼性はあなたの信頼性とあなたのアイデアの信頼性である可能性があります. 君, とあなたのアイデア, 信頼でき、信頼できるものでなければなりません.
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