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スキル 360 – 認知バイアスを克服する方法

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Skills 360 - Overcoming Cognitive Bias

へようこそ ビジネス英語 スキル 360 認知バイアスについて学び続けるポッドキャスト. このレッスンでは, 私たちの意思決定に影響を与えるバイアスに対処する方法を見ていきます.

自分の直感を信じて素早い決断を下すことが、場合によってはうまくいくかもしれない. しかし、もし自分の意思決定能力が完璧な推論と完全な情報に基づいていると考えているなら、, まあ、あなたは間違っています. 結局のところあなたはただの人間です. そしてあなたの意思決定機構には欠陥がある. 私たちの最後のレッスンで, 私たちは、最適ではない決定につながるバイアスの種類を詳しく調べました。. では、どうすればこうした偏見を克服できるのでしょうか?

これは優れたマネージャー全員が自問すべき質問です. バイアスを回避しながらより良い意思決定を下すには、いくつかの重要な点が重要になります。: 意識, 好奇心, そして証拠. 意識を高めることから始めましょう. 今, 前回のレッスンを聞いてくださった方は、 さまざまな種類の偏見, それならあなたはすでに正しい道を進んでいます.

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スキル 360 – 認知バイアスとは何ですか?

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Business English 360 - Understanding Cognitive Bias

へようこそ ビジネス英語 スキル 360 認知バイアスに関する今日のレッスンのポッドキャスト. これらは、私たちが適切な意思決定と合理的な判断を下す能力に影響を与える要因です.

認知バイアスは、私たちの意思決定や判断に悪影響を与える可能性のある要因です. 私たちは毎日たくさんの決断を下します, 従業員の雇用といった重要なものから、ランチをどこに行くかを決める小さなものまで多岐にわたります。. こうした決定は直感に頼ることが多い, 情報, その他’ 視点. しかし, 偏見, それは無意識の傾向です, 最適ではない意思決定につながる可能性がある.

一般的なバイアスの 1 つは確証バイアスです, 私たちは既存の信念を裏付ける情報に焦点を当て、矛盾する証拠を無視します。. そのため、私たちは誤った見方に囚われてしまう可能性があります. もう一つはサンクコストの誤謬です, 先行投資により決定に固執する場合, たとえそれが最良の選択ではなかったとしても.

ハロー効果とホーン効果は、人の 1 つの特性がその人に対する全体的な認識に影響を与えるバイアスです。, 誤った判断を招くことが多い. 例えば, 魅力が誤って能力と同一視される可能性がある, 一方、否定的な特性は人の能力に影を落とす可能性があります.

直感は時々私たちを誤解させることがあります, 意思決定にデータが重要になる. しかし, サンプルサイズ無視などのバイアス, 不十分なデータから結論を導き出す場合, まだ発生する可能性があります. 可用性バイアスにより、最近のイベントの可能性が過大評価される, 比較的安全であるにもかかわらず、墜落の話を聞いて飛行機に乗るのが怖いなど.

計画の誤りにより、タスクに必要な時間を過小評価してしまう, 多くの場合、最良のシナリオのみを考慮するためです。. これらのバイアスを認識することが、その影響を軽減するための第一歩です.

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BEP 35c – 会議: 意味を明確にする

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BEP 35c LESSON - English Meetings: Clarifying Meaning

ビジネス英語ポッドへようこそ。今日のレッスンでは、英語の明確化について説明します。 英語会議. 前に、正しく聞こえなかったときに何を言ったかを明確にする方法について説明しました. 今日は、誤解を避けるために誰かの意味を明確にする方法を見ていきます.

誰もが自分の言いたいことを明確かつ直接に言えたら、人生はシンプルになるでしょう. しかし、それは物事がうまくいく方法ではありません. 間接的に話したり、少し紛らわしい言葉を使ったりすることが多い. このために, 人々が何を意味するのかを明確にする必要があることがよくあります.

これを行うにはいくつかの方法があります. 理解できない人に伝えることができる. または、理解できると思われる場合は、アイデアを確認したり、誰かの言ったことを言い換えたりすることもできます。. また、一般的な意味や特定の単語の意味を理解するには時間がかかる場合があります。.

今日はマイケルとのミーティングを聞きます, レイチェル, そしてライアン. マイケルは会議を主導し、新製品の残念な発売について話しています. 会話中, 人々が何を言いたいのか必ずしも明確ではありません. このために, 彼らは意味を明確にするためにいくつかの異なる表現を使用します.

リスニングの質問

1. ライアンが明らかにしようとする「数字」についてマイケルはどのような表現をするのか?
2. ライアンはマイケルが明確にしたいことについて何を尋ねますか?
3. 会話の終わり近くにレイチェルが尋ねるマイケルが使う言葉は何ですか?

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BEP 407 – 金融英語 5: 機会の比較

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BEP 407 - Financial English 5: Comparing Opportunities

今日のレッスンのビジネス英語ポッドへようこそ, シリーズの第5弾 金融英語. このレッスンでは, 私たちは顧客に新たな投資機会を売り込むことに重点を置きます.

販売とは、自分が持っているものを欲しい、または必要としていると相手に納得させることだ、と言う人もいます。. でもそれはまだ半分です. 自動車セールスマンはあなたが新しい車が欲しいと説得するかもしれません. しかし、その後、彼はなぜ自分の車が他の車よりも優れているのかを示さなければなりません. そして、それは彼が求めているお金の価値があるということ.

金融サービスの販売となると、少し難しくなります。. 投資は現在の価値だけを重視するものではない, しかし、その価値が将来どのように成長するかについては. そう, 車を売るのと比べて, さらに多くのことが危険にさらされています!

この状況では, リスクを評価し、機会を他の機会と比較するという作業をうまく行う必要があります. 調査を行ったクライアントと協力する必要もあります. それは、悪い情報に対して警告し、代替案を示すことを意味します。. また、クライアントを怖がらせないよう、クライアントへのプレッシャーを軽減することも意味します。.

今日の対話で, ロバートとの会話に戻ります, 投資アドバイザー, そして彼のクライアントであるジェシカ. ロバートはジェシカに機会を売り、彼女を悪い情報から遠ざけようとしている.

リスニングの質問

1. ロバート氏は、古典的なヘッジファンドとオルタナティブなヘッジファンドのリスクの違いについて何と言っていますか?
2. ジェシカが社債について読んだと言った後、ロバートは社債について何と言いますか?
3. ロバートは社債の代替案として何を提案しますか?

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BEP 406 – 金融英語 4: 新たな機会を売り込む

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BEP 406 LESSON - Financial English 4: Pitching to Clients

今日のレッスンのビジネス英語ポッドへようこそ, シリーズの第 4 回目 金融英語. このレッスンでは, 私たちはクライアントに新たな機会を売り込むことに集中します.

ある意味では, 金融サービスの販売 他の種類の商品を販売するのと同じです. 人々とつながり、彼らのニーズや要望に合わせたソリューションを提供します。. そして, もちろん, そのソリューションがコストに見合った価値があることを示します. しかし、金融サービスでは, これらの活動は通常、はるかに高いリスクを伴います.

他人のお金を扱うには、強い関係を維持する努力が必要です. 一回限りの購入ではありません, ただし進行中のトランザクション. 彼らの投資がどのように行われているかを知らせ、彼らを人間として理解していることをクライアントに示す必要があります。, 彼らの懸念も含めて.

その後, 時が来たら, 新しい機会を売り込むことができます. あなたが賢いなら, クライアントと真のwin-winの関係を築くことができます. 彼らがもっとお金を稼げたら, そうすればもっとお金が稼げるよ, そしてあなた方二人とも最終的にはより良い暮らしをすることになる.

今日の対話で, ロバートとの会話を聞いてみましょう, 投資アドバイザー, そして彼のクライアントであるジェシカ. ロバートは、ヘッジファンドが関与する新しい機会を紹介する前に、ジェシカに現在の投資に関する最新情報を伝えたいと考えています。.

リスニングの質問

1. ジェシカが以前に使っていた表現を、ロバートが彼女に新しい機会を売り込むために再び持ち出したのはどのような表現でしょうか?
2. ロバートは、ヘッジファンドの主な利点は何だと言いますか?
3. ジェシカがヘッジファンドには多額の投資が必要だと懸念を表明したとき、ロバートはどう反応しますか?

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