BEP 352 – ビジネス英語コーチング 1: 分析が必要

BEP 352 - Business English Coaching 1: Needs Analysis

今日のレッスンのためのビジネス英語ポッドへようこそ コーチングのための英語.

スポーツにおける優れたコーチの重要性は誰もが理解しています, しかし、職場で優れたコーチはどうでしょうか? 実際には, コーチングはすべてのマネージャーの仕事の重要な部分です. 人々を管理するということは、単に何をすべきか、どのように行うべきかを指示することではありません. 優れたマネージャーは、従業員が能力を開発し、最大限に発揮できるよう支援します。, スポーツと同じように. それには、オープンで建設的なコーチング関係が必要です.

コーチングには、あなたと従業員の間の継続的な対話が含まれます. 一緒に状況を判断します, 目標を設定します, それらの目標を監視する, 進行に合わせてアクティビティと目的を調整します. はい, I said “together.” The 21st century manager isn’t the same as the 1980s manager. 関係性が違うんだよ. 偉そうにせずにボスにならなくてはいけない. 自分の権限と従業員の自主性を同時に維持する必要がある. それは紙一重だ.

コーチングは多くの場合、ニーズ分析から始まります. あれは, 何がうまくいっているのかを知るために従業員と会っている, まったく機能していないこと, そして改善できることは何ですか. その会話には多くの自由回答の質問が含まれます. 共感を示すことも含まれます, それはリーダーシップの重要な部分です.

従業員のパフォーマンスについて話すとき, 非常に具体的な行動例を示すことが重要です. それらの行動についての意見を聞くことも重要です. 最終的に, 従業員に自分の課題について同意してもらいたい. そうして初めて、解決策について話し合うことができるのです.

今日の対話で, マリオンの声を聞きます, 経験豊富な弁護士, レイチェルという若い弁護士を指導する. マリオンとレイチェルはレイチェルのパフォーマンスについて率直に話し合っています, そして彼女のニーズが何であるかを確立しようとしています.

質問を聞く

1. マリオンが最初の仕事での自分の経験について語るのはなぜですか?
2. マリオンはレイチェルのパフォーマンスのどのような例を議論の対象にしますか?
3. 問題を評価した後, マリオンは会話の最後にレイチェルに何を尋ねますか?

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