BEP 215 – Telephone English: 連絡を取りあっています (2)

このビジネス英語ポッドレッスン, 私たちは、同僚や顧客と連絡を取り合うための言語を引き続き検討します。 電話.

良いビジネスは良い関係の上に成り立っています. そして、良好な関係は良好なコミュニケーションの上に構築されます. 長距離のコミュニケーションに使用するすべてのツールの中で, 電話は最高の1つです. すぐに相手の話を聞いて対応できます. 相手の声や感情が聞こえます. そして、私たちは自分の声を使って感情を伝えることができます.

しかし、電話で話すのは必ずしも簡単ではありません. 適切なトーンを設定し、仕事と個人の問題のバランスをとることは難しい場合があります. あなたがまさにそれをするのを助けるためにあなたが学ぶことができる特定のテクニックがあります. このレッスンでは, いくつか聞こえます.

今日は、会話の形式を下げる方法について説明します, 他の誰かがいる場所に興味を示す, 会話を続けます. また、すでに紹介されているトピックを使用して、個人情報を提供する方法と仕事の問題に移行する方法についても学びます。.

スーザンの声が聞こえます, 前回のエピソードの配送ブローカー. 彼女はアムステルダムからPaulという名前の顧客に電話をかけています. ポールはサントスで働く駐在員です, ブラジル. スーザンとポールはビジネスに取り掛かる前に少し個人的な問題について話している.

リスニングの質問

1. パウロは天気について何と言っていますか?
2. スーザンはヴェネツィアについて何と言っていますか?
3. クリスが言及している単語やトピックのうち、スーザンが仕事への移行に使用するものはどれですか?

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