これは、危機を扱うための一連のビジネス英語のレッスンで最初です.
これを想像してください: 朝は4時で、眠っているように聞こえます. 電話が鳴る. それはあなたのマネージャーの一人です. ひどい事故がありました! 職業はなんですか? あなたは何を言っていますか?
あなたのキャリアのある時点で, あなたは大きな危機に対処しなければなりません. それは労働攻撃や環境災害かもしれません. そして、小さな危機があります, 重要な配達や紙が不足しているのが好きです, それは毎日起こる可能性があります. これらのイベントは確かにダメージを与える可能性があります, しかし、いくら? それはあなたがそれらにどのように対処するかに依存します.
良好な危機管理が重要です. あなたの成功と評判はそれに依存しています. そこで今回のレッスンでは, 危機が壊れたときに何が起こるかを見ていきます, または始まります. これはすべて「危機に陥る」ことです。事故についての早朝の電話に効果的に対処するためのいくつかの有用なテクニックと言語をカバーします.
サンディとマイクの声が聞こえます, 事故に遭ったばかりの中国の工場で働いている人. サンディはプラントマネージャーです, マイクは主要な生産エンジニアです. パイプが破裂しています, ガスを放出し、2人の労働者を負傷させます. 今、サンディとマイクは彼らの上司を呼んでいます, フランク・メンジーズ, 米国で. サンディとマイクが悪いニュースを伝え、フランクが危機をコントロールするので聞いてみましょう.
リスニングの質問
1. マイクが最初に電話に出ないのはなぜですか?
2. 事件に関する情報は、フランクが知りたいと思っていますか?
3. フランクはマイクに最後に何をするように指示しますか?
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