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BEP 141 – Presentazioni: Analisi SWOT 1

Avanzate, Inglese commerciale, Inglese gestionale, Presentazione in inglese /

In questa lezione di Business English Pod, iniziamo la prima di una serie in 2 parti sulla presentazione di un'analisi SWOT.

Un’analisi SWOT è un quadro semplice ma potente per analizzare i punti di forza e di debolezza della tua azienda – questi sono interni all'azienda – così come le opportunità e le minacce che affronti al di fuori dell'azienda. Questa analisi ti aiuta a concentrarti sui tuoi punti di forza, ridurre al minimo le minacce, e sfruttare al massimo le opportunità a tua disposizione.

Nella lezione di oggi, ci concentreremo sulle prime due fasi di uno SWOT: punti di forza e di debolezza. Eserciteremo il linguaggio per fornire una panoramica, presentando il tuo punto di forza principale, massimizzando gli aspetti positivi, e riconoscere e introdurre una debolezza.

Ascolteremo Terry, socio di uno studio di commercialisti in espansione, parlando con Susan, il nuovo responsabile marketing dell’azienda. Terry deve informare Susan sull'azienda e SWOT è un quadro rapido e di facile comprensione per fornire una rapida panoramica di un'azienda e della sua posizione.

Domande sull'ascolto

1) Qual è la principale fonte di business per l'azienda?
2) Qual è il principale punto di forza individuato da Terry?
3) Quali punti deboli menziona Terry?

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BEP 140 – Gestire i problemi al telefono

Inglese commerciale, Assistenza clienti, Inglese intermedio, Telefono inglese /

In questa lezione di Business English Pod esamineremo la discussione dei problemi al telefono. Per l'esempio oggi, ci concentreremo sull'inseguimento di una fattura in sospeso, o una fattura che non è stata pagata in tempo.

In affari, non è insolito avere un cliente in ritardo con un pagamento. A volte una fattura non è stata ricevuta; altre volte il cliente potrebbe non disporre dei fondi per coprire il conto. Infine, devi chiamare, discutere il problema, e prova a trovare una soluzione.

Nel podcast di oggi, eserciteremo le frasi per introdurre il problema, affermando chiaramente i dettagli in modo educato ma deciso, fare un'offerta e proporre una soluzione.

La finestra di dialogo presenta Marcy, che lavora per Computer Solutions. La compagnia di Marcy ha fornito software e formazione per il dipartimento di Jack Fountain presso ATI Communications. Sono trascorsi mesi da quando Marcy ha presentato la sua prima fattura, ma non è stato effettuato alcun pagamento. Ora sta chiamando per scoprire perché. Primo, parla con Donna nel reparto contabilità fornitori.

Domande sull'ascolto:

1) Dove pensa Jack potrebbe essere la fattura di Marcy?
2) Quali sono i termini di pagamento che Jack ha accettato?
3) Quale soluzione suggerisce Jack?

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BEP 131 – Presentazioni: Lancio di un'idea (3)

Avanzate, Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Podcast ESL, Presentazione in inglese /

Questo è l'episodio finale in tre parti Podcast di inglese commerciale serie su come presentare un'idea ai tuoi colleghi.

Nell'ultimo episodio, abbiamo visto come un manager ha presentato un'idea ai suoi colleghi e li ha convinti a prenderla sul serio. Quindi ha difeso e sostenuto la sua discussione di fronte ai suoi coetanei, che non erano sicuri della fattibilità della proposta all'inizio della riunione.

Nella lezione di oggi, introdurremo un linguaggio per connettere le tue idee alla strategia aziendale, punti enfatizzanti, stabilire un piano d'azione, e assegnando compiti al termine della presentazione. Una volta che hai convinto i tuoi colleghi, devi fornire un piano per portare a termine il lavoro. Ti mostreremo come usare la lingua in modo efficace per seguire la tua idea eccezionale.
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BEP 130 – Presentazioni: Lancio di un'idea (2)

Avanzate, Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Podcast ESL, Presentazione in inglese /

Nell'ultimo Lezione di podcast sull'inglese commerciale, abbiamo visto come un manager ha lanciato un'idea durante una riunione. Spiega come il sito Web della società potrebbe essere rinnovato per consentire ai clienti di ordinare direttamente prodotti pronti all'uso, invece di contattare un rappresentante di vendita.

Nella lezione di oggi, introdurremo un linguaggio per affrontare obiezioni inaspettate, segnalando la tua presentazione, sostenere i tuoi punti e convincere altre persone. Una volta che hai lanciato un'idea, i tuoi colleghi cercheranno di trovare punti deboli nella tua discussione e dovrai dimostrare che vale la pena sostenere la tua idea. Ti mostreremo come rendere coerente, argomenti persuasivi, e usa la lingua in modo efficace per supportare i tuoi punti.
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BEP 129 – Presentazioni: Lancio di un'idea (1)

Avanzate, Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Podcast ESL, Presentazione in inglese /

Questo è il primo di una serie in tre parti di Business English Podcast sul pitching, o presentare, le tue idee in modo persuasivo e convincente.

Gli uomini d'affari spesso escono con idee su come fare le cose meglio, o come qualcosa può essere modificato per offrire maggiori vantaggi in termini di costi per l'azienda. Essere in grado di presentare un'idea ai tuoi colleghi e convincerli a sostenere la tua proposta è un'abilità cruciale per tutti i dirigenti aziendali.

Quindi nella lezione di oggi, introdurremo frasi per organizzare e strutturare le tue idee, supportare i tuoi punti e utilizzare i commenti di altre persone per portare alla parte successiva della presentazione. Ti mostreremo come rendere coerente, argomenti persuasivi, e usa la lingua in modo efficace per supportare i tuoi argomenti. Sono i tuoi colleghi’ compito di trovare i punti deboli nella tua argomentazione e dovrai prevedere le loro obiezioni e affrontarle prima o quando emergeranno.
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