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BEP 407 – Inglese finanziario 5: Confronto di opportunità

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BEP 407 - Financial English 5: Comparing Opportunities

Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il quinto della nostra serie in poi inglese finanziario. In questa lezione, ci concentreremo sulla vendita di un cliente su una nuova opportunità di investimento.

Alcune persone direbbero che vendere significa convincere qualcuno che vuole o ha bisogno di ciò che hai. Ma questa è solo la metà. Un venditore di automobili potrebbe convincerti che desideri una macchina nuova. Ma poi deve mostrarti perché la sua macchina è migliore delle altre. E che vale i soldi che chiede.

Le cose diventano un po’ più complicate quando si tratta di vendere servizi finanziari. Investire non riguarda solo il valore attuale, ma su come quel valore crescerà in futuro. Così, rispetto alla vendita di un'auto, c'è solo molto di più in gioco!

In questa situazione, dovrai fare un buon lavoro nel valutare il rischio e nel confrontare un'opportunità con altre opportunità. Dovrai anche lavorare con clienti che hanno fatto qualche ricerca. Ciò significa metterli in guardia contro la cattiva informazione e mostrare loro delle alternative. Significa anche ridurre la pressione sul cliente in modo da non spaventarlo.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci uniremo nuovamente a una conversazione tra Robert, un consulente per gli investimenti, e la sua cliente Jessica. Robert sta tentando di vendere un'opportunità a Jessica e di allontanarla da cattive informazioni.

Domande sull'ascolto

1. Ciò che dice Robert è la differenza di rischio tra un hedge fund classico e uno alternativo?
2. Cosa dice Robert sulle obbligazioni societarie dopo che Jessica ha affermato di averne letto?
3. Cosa suggerisce Robert come alternativa alle obbligazioni societarie?

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BEP 406 – Inglese finanziario 4: Lanciare una nuova opportunità

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BEP 406 LESSON - Financial English 4: Pitching to Clients

Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il quarto della nostra serie in poi inglese finanziario. In questa lezione, ci concentreremo sulla presentazione di una nuova opportunità a un cliente.

In certi modi, vendita di servizi finanziari è proprio come vendere qualsiasi altro tipo di prodotto. Ti connetti con le persone e abbini la tua soluzione ai loro bisogni o desideri. E, ovviamente, mostri come quella soluzione vale i soldi che costa. Ma con i servizi finanziari, queste attività hanno solitamente una posta in gioco molto più alta.

Lavorare con i soldi di altre persone richiede che tu lavori per mantenere una relazione forte. Non è un acquisto una tantum, ma una transazione in corso. Devi far loro sapere come stanno andando i loro investimenti e mostrare ai clienti che li capisci come persone, comprese le loro preoccupazioni.

Poi, quando sarà il momento giusto, puoi proporre nuove opportunità. Se sei intelligente, puoi creare una vera situazione vantaggiosa per tutti con i tuoi clienti. Se guadagnano di più, allora guadagni di più, ed entrambi finite per stare meglio.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Robert, un consulente per gli investimenti, e la sua cliente Jessica. Robert vuole fornire a Jessica un aggiornamento sui suoi attuali investimenti prima di introdurre una nuova opportunità che coinvolge un hedge fund.

Domande sull'ascolto

1. Quale espressione ha usato Jessica in precedenza e che Robert ora ripropone per proporle una nuova opportunità?
2. Quello che secondo Robert è il principale vantaggio di un hedge fund?
3. Come risponde Robert quando Jessica esprime preoccupazione sul fatto che un hedge fund richieda un grande investimento?

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Notizie di inglese commerciale 56 – Deglobalizzazione

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BEN 56 - Deglobalization

In questo Inglese commerciale Lezione di notizie sulla tendenza alla deglobalizzazione, guardiamo a Vocabolario inglese commerciale legati all’economia e al commercio globale.

Gli ultimi anni sono stati un periodo molto interessante per l’economia mondiale. Una pandemia ha messo in luce le vulnerabilità delle catene di approvvigionamento globali. Le tensioni geopolitiche in tutto il mondo si sono intensificate, alimentando l’inflazione. In risposta a queste forze dirompenti, stiamo assistendo all’emergere di una nuova dinamica internazionale, come riporta Shroders:

Un processo di globalizzazione durato decenni sta giungendo al termine mentre il mondo diventa sempre più protezionista, privilegiando le opportunità più vicine a casa. Le multinazionali stanno diversificando i luoghi in cui producono beni e si stanno rilocalizzando più vicino a casa. Questa tendenza rappresenta un passo indietro rispetto al modello globalizzato di catene di approvvigionamento estese che hanno definito il commercio internazionale negli ultimi decenni.

Molti vedevano nella globalizzazione un modello inattaccabile di sviluppo economico, uno che ha portato benefici universali. E sono in molti a vedere la deglobalizzazione, come viene chiamato, come regressivo o dannoso per gli affari. Ma le crepe nell’economia globalizzata sono evidenti.

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BEP34c – Chiarire e confermare quanto detto

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Business English - BEP 34c - Clarifying What Was Said

Bentornato a Inglese commerciale Pod per la lezione di oggi su come chiarire quanto detto durante una conversazione.

La comunicazione è raramente facile. Ci sono così tante cose che possono andare storte in una conversazione, soprattutto al telefono. Potremmo non sentire bene qualcuno, potremmo sentirli in modo errato, e potremmo non comprendere parole o espressioni allo stesso modo. Per tale motivo, dobbiamo essere in grado di chiarire quanto detto.

Esistono alcuni modi fondamentali per chiarire che sono estremamente utili. Possiamo usare le domande “WH”., come chi, che cosa, Dove, Quando, e perché. Possiamo chiedere alle persone di ripetere ciò che hanno detto e ripetere cose per le persone quando non ci hanno capito. E possiamo usare le domande tag per confermare che abbiamo sentito correttamente.

Oggi ascolteremo a Conversazione telefonica in inglese commerciale tra tre colleghi: Benny, Wim, e André. Stanno parlando al telefono per la prima volta dopo un po'. Durante la loro conversazione, usano diverse espressioni per chiarire quanto detto.

Domande sull'ascolto

1. Cosa dice la receptionist che Benny non capisce subito??
2. Quale domanda fa Benny che Wim deve ripetere??
3. Quale domanda ribadisce Benny riguardo al fiume a Rotterdam??

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Competenze 360 – Cos'è il DEI: Diversità, Equità e inclusione

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Inglese gestionale /

Skills 360 LESSON - DEI: Diversity, Equity and Inclusion

Bentornato al Inglese commerciale Competenze 360 podcast per la lezione di oggi sull’impatto e le implicazioni del DEI – o diversità, equità, e inclusione – sul posto di lavoro.

Nell'ambito dell'aspetto “sociale” di Esg, Il DEI ha acquisito importanza negli ultimi anni. Sopra 50% dei dipendenti negli Stati Uniti ritiene che questa crescente attenzione sia giustificata. E, come abbiamo discusso nella nostra ultima lezione, i clienti sono sempre più esigenti quando si tratta di prestazioni etiche.

Così, non è più solo il tuo responsabile delle risorse umane a pensarci. Le aziende che eccellono in questo settore lo hanno sviluppato a tutti i livelli. E ciò include impegni a livello di C-suite. Data questa esplosione di attenzione, vale la pena spiegare esattamente cosa intendiamo con questi termini, e cosa significa per il posto di lavoro.

La “diversità” si riferisce alla presenza di persone diverse in un’organizzazione. E mentre potremmo pensare subito al genere e alla razza, parliamo anche di età, disabilità, religione, e orientamento sessuale, solo per citarne alcuni. Diverse organizzazioni hanno molte persone diverse. “Inclusione” è un’atmosfera in cui tutte queste persone provano un senso di appartenenza. E dove esistono sistemi per farli sentire benvenuti e apprezzati.

“Equità” può spesso essere confusa con “uguaglianza”.,” ma in realtà non è la stessa cosa. L’equità riconosce che non tutti hanno lo stesso punto di partenza, e che alcune persone potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto per sfruttare le opportunità. Pertanto, le aziende impegnate nell’equità si concentrano su sistemi e processi che creano equità e riconoscono questi diversi punti di partenza.

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