Originariamente chiamati per la loro rarità, Gli “unicorni” tecnologici sono ormai comuni quanto i cani e i gatti. Mentre il numero di aziende che raggiungono la soglia di valutazione di 1 miliardo di dollari che definisce un unicorno sale alle stelle, è facile per gli investitori essere storditi dall’eccitazione. Ma, come sottolinea City AM, queste creature magiche potrebbero essere troppo belle per essere vere:
I cosiddetti “unicorni” vengono presi di mira dai trader che scommettono che i prezzi delle loro azioni scenderanno. Chiamato così per il loro mitico, stato sfuggente, il numero di unicorni in giro è stato sufficiente a far ipotizzare che molte di queste aziende siano sopravvalutate.
Questa è un'anteprima gratuita di una lezione video del nostro corso Kickstart di inglese commerciale.
Questo Lezione di inglese commerciale guarda la lingua per rispondere al telefono in inglese. Parlare al telefono è diventato una parte estremamente importante dell'inglese commerciale. Devi essere in grado di rispondere a una chiamata in modo professionale e creare una buona immagine di te e della tua azienda con la sola voce.
IL Corso di kickstart in inglese commerciale copre il 3 principali competenze in inglese commerciale delle riunioni, presentazioni e parlare al telefono con 20 lezioni appropriate per persone che parlano inglese intermedio. Il corso è disponibile sulla piattaforma Udemy che fornisce accesso desktop e mobile per dispositivi Android e iOS.
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on understanding your customer’s needs in theprocesso di vendita.
As a salesperson, you can’t just walk up to a customer and start pitching your products. How do you know the customer actually needs your products? And why would the customer buy from you without knowing anything about you? No, the sales process doesn’t start with a pitch. It starts with making your initial approach and getting to know your customers, which is what we looked at in our last lesson.
So what come’s next? BENE, once you’ve made your initial approach, you can move on to understanding the customer’s needs. And that’s what we’ll focus on in this lesson, because if you understand what the customer needs, then you can offer them the right solutions.
What are the techniques we can use to learn about a customer’s needs? BENE, today we’ll cover several, including how to ask direct questions, present alternatives, and ask about priorities. We’ll also look at proposing the next step and asking about buying authority. Una volta che hai fatto queste cose, you can move on confidently to matching your solutions to their needs.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo ad Aaron, un venditore di un'azienda di refrigerazione commerciale. He’s talking to a couple of potential customers at a new hotel: Eva, il direttore dell'albergo, and Robin, the head chef. Eva and Robin have just given Aaron a tour of the hotel’s restaurant, bar, and café. Aaron has learned a bit about their plans and now he wants to know more about their specific needs.
Domande sull'ascolto
1. Which area of the hotel does Aaron present an alternative option for?
2. Quali sono le due principali priorità di Eva e Robin??
3. Cosa dice Aaron che farà dopo??
Sales is right at the core of business. It’s how you connect people with products, and turn products into profits. But most sales aren’t made with a single conversation. There’s a process involved. This process involves many different steps, and at each step, a good salesperson has to use their skills to keep the process moving forward.
In questa lezione, we’ll focus on the initial step of theprocesso di vendita: making the approach. This is when you talk to the potential customer for the first time. You want to establish a good rapport and ask some questions to start learning about their needs. We’ll learn how to compliment a prospect and ask open-ended questions. We’ll also cover how to show interest to get more information, show that you’ve done some background research, and reference other business connections. Con queste abilità, you can get off to a good start with your prospect.
Nella finestra di dialogo di oggi, we’ll hear a salesperson named Aaron, who works for a company that sells refrigeration and cooling equipment. Aaron is visiting a new hotel in Thailand and talking with Eva, the hotel’s manager and Robin, the head chef. He has arranged to visit the hotel and hopes to start building a relationship and finding out about their needs.
Domande sull'ascolto
1. How does Aaron compliment his prospective customers?
2. What does Aaron show interest in to get more information?
3. What business connection do Aaron, Robin, and Eva have in common?
In questo Lezione di vocabolario di inglese commerciale, esamineremo il marketing mix, che è composto dalle quattro P del marketing: Prodotto, prezzo, luogo e promozione. Esamineremo l’idea del posizionamento, che riguarda la copertura del mercato di un prodotto e il modo in cui arriva sul mercato attraverso la logistica e i canali di distribuzione di un'azienda. La P finale è la promozione, o pubblicità, che possono comportare pubbliche relazioni e campagne di marketing, comprese le promozioni in negozio.
In questo Lezione di vocabolario di inglese commerciale, esamineremo il marketing mix, che è composto dalle quattro P del marketing: Prodotto, prezzo, luogo e promozione. Per prima cosa tratteremo le idee relative al prodotto, che include differenziazione e posizionamento. I prodotti di un’azienda devono riflettere anche il suo marchio. La seconda P è il prezzo, e esamineremo idee come i prezzi di penetrazione e i leader in perdita, così come i prezzi.
Questa è la versione video del nostro primo 925lezione d'inglese, una nuova serie che lanceremo l’anno prossimo. La nostra prima lezione di 925English riguarda come salutare colleghi e clienti in inglese. Consideriamo tre diverse situazioni: Come salutare qualcuno che non conosci, come rispondere ad un saluto e come salutare in modo informale un collega o un amico. Per ogni situazione forniamo tanti esempi e puoi praticare la lingua con alcuni brevi giochi di ruolo.
925English è una nuova serie di inglese commerciale per principianti e studenti di livello intermedio inferiore che lanceremo all'inizio del prossimo anno. 925Le lezioni di inglese si concentreranno su porzioni di linguaggio ed espressioni inglesi che puoi utilizzare nel lavoro e negli affari. Esamineremo il linguaggio che puoi dire in diverse situazioni e consigli su perché e come usarlo.
Questa è una lezione in anteprima da 925 Inglese, una nuova serie che lanceremo l’anno prossimo. Abbastanza opportunamente, stiamo iniziando con a 925 lezione d'inglese su come salutare e salutare colleghi e clienti in inglese.
925English una nuova serie di inglese commerciale per principianti (QCER A1-A2) e intermedio inferiore (B1) Studenti di inglese. 925 Le lezioni di inglese si concentrano su pezzi di lingua ed espressioni inglesi che puoi usare nel lavoro e negli affari. Arriviamo subito al punto con tanti esempi. Ti diamo frasi che puoi dire in diverse situazioni e consigli su perché e come usarle.
Così, è abbastanza facile salutare qualcuno in inglese, non è vero?? Possiamo dire “buongiorno” o “ciao” o semplicemente “ciao”. E potremmo aggiungere qualcosa del tipo “mi chiamo Tim Smith,” o una domanda del tipo “come va?”?” Ma qual è la differenza? Come scegliamo quale saluto utilizzare? BENE, in affari, come nella vita, dipende dalla situazione. Ciò include con chi stiamo parlando e dove stiamo conversando. Quindi esaminiamo tre situazioni e pratichiamo alcuni modi appropriati per dire ciao.
Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su Modi di dire inglesi per discutere le trattative.
Fare affari e raggiungere un accordo può essere un affare complicato. Noi diamo, e prendiamo. Vinciamo un po', e perdiamo un po'. Ed entrambe le parti sperano di poter ottenere più di quanto abbiano bisogno di rinunciare. Questa è la dura competizione conosciuta come negoziazione, una competizione che mette il dramma nel mondo degli affari.
E come ogni tipo di dramma o competizione, ci piace parlarne. Chi ha vinto e chi ha perso? Chi ha ottenuto cosa? Quanto hanno pagato? E come hanno fatto a ottenere un così buon affare?? In inglese, abbiamo molti modi di dire per parlare di negoziati. Oggi daremo uno sguardo più da vicino ad alcuni di questi idiomi e a come usarli.
Riprenderemo una conversazione tra due colleghi, José e Neil. Neil ha parlato di una dura trattativa che ha portato avanti con un'azienda di Singapore.
Quiz di ascolto
1. Come dice Neil che risponderà alle richieste dell'altra società sui termini di pagamento??
2. Secondo Josè, perché l’altra parte potrebbe negoziare con un’altra azienda oltre a quella di Neil?
3. Qual è la più grande paura di Neil?
Bentornati al Business English Pod per la lezione di oggi sugli idiomi correlati a negoziati.
La negoziazione è il cuore del business. Negoziamo gli stipendi, partenariati, prezzi, termini, linea del tempo, affari, e praticamente tutto, infatti! E per fare questo, discutiamo, convinciamo, e facciamo dei compromessi in nome della chiusura dell'accordo.
SÌ, quasi tutto negli affari è una sorta di negoziazione, un tira e molla in cui cerchiamo di ottenere ciò che vogliamo. E non dovrebbe sorprendere che in inglese siano presenti molti idiomi diversi per parlare di negoziati. Oggi vedremo alcuni di questi idiomi e come usarli.
Ascolterai una conversazione tra due colleghi, José e Neil. Stanno parlando di alcune trattative in cui sono stati coinvolti di recente. In particolare, Neil ha dovuto affrontare alcune sfide durante una negoziazione con un'azienda di Singapore.
Domande sull'ascolto
1. Quale domanda sorprendente, secondo Neil, l'altra società ha fatto all'inizio?
2. Dopo aver spiegato la propria esperienza con un'azienda brasiliana, cosa suggerisce Jose a Neil di provare??
3. Cosa pensa Neil che potrebbe dover fare invece di fare ciò che suggerisce Jose??
