Cerca risultati per: PDF

BEP 74 – Idiomi inglesi: Gli affari sono guerra (2)

This is the second in a two-part Business English Pod series on English idioms related to war.

Everywhere you look in business, you will find the language of war: We often thinkand talkabout business competition in terms of attacking and defending, gaining and losing ground.

During the first business ESL podcast in this series, we studied many such war and military related idioms. We learned the meaning oftaking flak,” “reinforcing one’s position,” “laying low,” “making a moveand many others. In questo podcast, we will continue exploring useful war idioms.

The dialog picks up where we left off at the Luminex management meeting. Jane has just explained that they need to thinkstrategically.He explains that this meanslaying low,” by which he means waiting to take action until the economy improves.

Mentre ascolti, pay attention to the war idioms Jane and her colleagues use. You may not understand them the first time. After you hear the debrief, torna indietro e ascolta di nuovo, then things should be much clearer.

Domande sull'ascolto

1) What does Jane mean when she says their competitor, Meyers, is its own worst enemy?
2) The speakers describe their new strategy as anambushthat willsurround” Meyers. Why do they say this? What is the strategy?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 73 – Idiomi inglesi: Gli affari sono guerra (1)

Affari e guerra. Guerra e affari. Non è un caso che molte strategie aziendali e tecniche di gestione siano state sviluppate per la prima volta in ambito militare. In realtà, è del tutto naturale pensare alla concorrenza commerciale in termini di guerra. Le aziende combattono tra loro per la quota di mercato. Elaboriamo strategie su come vincere la battaglia. Cerchi di attaccare la mia posizione di mercato, e lo difendo. Gli affari sono pieni di questi idiomi di guerra. Anche se non è l’unico modo in cui pensiamo agli affari, è certamente il modo principale in cui ne parliamo. Perciò, per comunicare in modo efficace in un ambiente aziendale, dobbiamo imparare questi idiomi di guerra.

Nella finestra di dialogo di oggi, il management di Luminex, un produttore di televisori LCD, sta discutendo su come rispondere a un attacco alla propria posizione di mercato da parte di un concorrente, Meyers. Tradizionalmente, Meyers è stato forte nel premio (alto valore) mercato e Luminex è stata forte nel mercato di fascia media. Recentemente, però, Meyers ha cercato di sottrarre quote di mercato di fascia media a Luminex.

Presta attenzione agli idiomi bellici che i partecipanti alla riunione usano mentre ascolti. Non preoccuparti se non hanno senso per te la prima volta che ascolti. Dopo aver ascoltato gli idiomi spiegati nel debriefing, torna indietro e ascolta di nuovo, e la finestra di dialogo dovrebbe essere molto più chiara.

Domande sull'ascolto

1) Ne parlano i primi due relatori “stando sempre sulla difensiva” e “prendendo troppe critiche.” Cosa intendono e cosa propongono di fare?
2) In che modo il punto di vista di Jane differisce da quello dei primi due relatori??

Premium Members PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 72 – Telefonare: Messaggi Voicemail

Quando chiami qualcuno ma non ci sono, spesso la loro segreteria telefonica “raccoglie” o risponde al telefono. Quindi devi lasciare un messaggio. Chiunque utilizzi il telefono nel proprio lavoro deve occuparsi della posta vocale.

Hai mai iniziato a lasciare un messaggio nella casella vocale di qualcuno, poi quando hai sentito il “bip” suono, non sapevi cosa dire? Quando parli una lingua straniera, parlare senza preparazione può essere impegnativo, soprattutto quando non riesci a vedere o ascoltare la persona con cui stai parlando. Ma con un po 'di pratica, sarai un professionista della posta vocale.

Questo è ciò che studieremo in questa lezione di inglese commerciale – frasi e lingua standard per i messaggi di posta vocale, così la prossima volta che sei qui “bip” saprai esattamente cosa dire.

Per prima cosa sentiremo un cattivo esempio. Justin Thomas lavora per un broker marittimo chiamato Trivesco. I broker lo sono “intermediari” – in questo caso Justin è un “nuove costruzioni” broker, il che significa che aiuta le persone a comprare e vendere nuove navi. Justin chiama Sylvie Peterson, un dirigente della società di costruzioni navali Schmidt e Larsen. Nel secondo esempio sentiamo il collega di Justin, Mark Rand, lascia un messaggio più professionale.

Domande sull'ascolto (Buon messaggio)

1) Di cosa spera Mark Rand di parlare con Sylvie?
2) Quando sarà disponibile a rispondere alla chiamata di Sylvie?
3) In che modo Mark pone un risultato positivo sul messaggio?

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 71 – fusioni: Pettegolezzi dell'ufficio e discorso segnalato

Questa è la seconda di una lezione Podcast di inglese commerciale in due parti che segue alcune delle discussioni interne che hanno luogo in un'azienda in fase di fusione.

L’episodio di oggi si concentra su conversazioni informali in ufficio e pettegolezzi. Il pettegolezzo in ufficio è un tipo di conversazione informale in cui raccontiamo segreti o voci su altre persone o altri reparti. Il pettegolezzo è spesso chiamato chiacchiere più fresche, poiché il refrigeratore d'acqua è il luogo in cui i colleghi si incontrano per caso e discutono di ciò che accade in ufficio. Potresti anche voler rivedere alcuni dei nostri programmi precedenti sulla socializzazione per più linguaggio da utilizzare in questi tipi di conversazioni.

Per l'ascolto di oggi, raggiungiamo Jack al quartier generale del produttore di chitarre, dopo la sua breve ma difficile chiacchierata con il suo capo Jim. Jack è nella mensa quando un collega lo incontra lì per caso.

Domande sull'ascolto

1) Cosa ha saputo Frances da Joanna??
2) Con chi è partita Michelle??
3) Dove Frances dice a Jack che deve andare??

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 70 – fusioni: Ultime notizie negative

Questo è il primo di una serie di Pod di inglese commerciale in tre parti che esplora l'uso di molte tecniche linguistiche diverse nel contesto di una fusione. L’episodio di oggi si concentra sul vago, linguaggio diplomatico e domande approfondite. Nei podcast è stato introdotto un linguaggio vago e diplomatico BEP 24, BEP 51 e BEP 52, quindi potresti voler rivederli per rinfrescarti la memoria.

Inoltre, tratteremo domande approfondite, che abbiamo esaminato per la prima volta BEP 64. Sondare è esplorare o investigare, quindi vengono utilizzate domande approfondite per raccogliere informazioni più dettagliate e mirate. E dovrei anche sottolineare che ci sono due pratiche di conversazione alla fine di questo podcast – un episodio davvero ricco di azione.

Per questa serie, visitiamo nuovamente il nostro produttore di chitarre con sede negli Stati Uniti, che ha uno stabilimento produttivo in Costa Rica. In questo episodio, scopriamo che l'azienda si sta fondendo con un produttore di chitarre più grande. Unirsi significa unirsi. Quando due aziende si uniscono, lo chiamiamo a “fusione.”

I nuovi proprietari vogliono ridurre i costi, il che potrebbe significare tagliare posti di lavoro. Così, una domanda importante nella mente del nostro vecchio amico Jack è – chi verrà licenziato? Ci uniamo a Jack e al suo capo Jim, che incontra Jack per caso nel corridoio della sede dell'azienda.

Domande sull'ascolto:

1. Chi incontrerà Jack dopo la sua chiacchierata con Jim?
2. In quale città potrebbe trasferirsi lo stabilimento costaricano??
3. Perché i nuovi proprietari vogliono trasferire la fabbrica fuori dal Costa Rica??

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 69 – Telefono inglese: Lasciando un messaggio

Questa lezione è stata aggiornata in una nuova serie: BEP 69A Ridotto & BEP 69B Ridotto.

Le persone sono impegnate. Quando telefoni alla gente, spesso non sono lì per rispondere alla tua chiamata, quindi devi lasciare un messaggio. E quasi tutti a volte devono rispondere al telefono e prendere un messaggio. Farlo in modo professionale lascia una buona impressione sui tuoi clienti, colleghi e capo.

Oggi ascolteremo un cattivo esempio e un buon esempio di come prendere e lasciare un messaggio telefonico.

Justin Thomas è con Trivesco, un importante cantiere navale, o costruttore di navi. Sta chiamando Sylvie Peterson alla Daneline, una compagnia di spedizioni. Sylvie è una vendita e un acquisto (S&P) broker. Un broker è un intermediario o un negoziatore. Sylvie è specializzata nella negoziazione dell'acquisto di “newbuildings” o navi di nuova costruzione. Amy, l'addetto alla reception, risponde al telefono.

Domande sull'ascolto

Cattivo esempio
1) Amy risponde al telefono in modo professionale?
2) Justin è preparato??

Buon esempio
1) Come risponde Amy al telefono??
2) Per cosa sta chiamando Mark??
3) Come fa Amy ad assicurarsi di avere il numero di telefono corretto di Mark??

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 68 – Incontro con l'inglese: Gestire le interruzioni

Come non madrelingua inglese, potresti trovarti spesso in situazioni come questa: Sei seduto in una riunione o in una teleconferenza, e alcuni dei partecipanti sono di madrelingua inglese. Stanno parlando tra loro molto rapidamente, e usano alcune espressioni idiomatiche o difficili da capire. Qualcuno dice qualcosa che non capisci, o forse qualcosa che non è vero o con cui non sei fortemente d'accordo. Dovresti interrompere per chiedere cosa significano, chiarire, per correggere – ma non riesci proprio ad aprire bocca. Come iniziare?? Come interrompi??

Questo è il focus di oggi Lezione podcast di inglese commerciale. Studieremo linguaggi ed espressioni utili per interrompere e per resistere o fermare l'interruzione.

L'ascolto avviene in un incontro interno presso Strand Technologies, un OEM di dispositivi elettronici portatili con sede a Hong Kong, principalmente lettori MP3 e MP4. OEM sta per "produttore di apparecchiature originali". Si riferisce ad aziende che producono altre aziende’ prodotti per loro. In questa riunione interna, tutti e tre i partecipanti si conoscono bene quindi il linguaggio è più informale e diretto. Mentre ascolti, prestare attenzione a come usano un linguaggio assertivo per interrompersi a vicenda al fine di mantenere l'incontro sulla buona strada e arrivare a un risultato positivo più rapidamente.

Domande sull'ascolto

1) Cosa intende Bill quando dice che stanno affrontando un “collo di bottiglia”.?Qual è il collo di bottiglia?
2) Perché Bill non può semplicemente riqualificare gli ingegneri che ha?
3) Qual è il suggerimento di Mei Lin per accelerare il processo di reclutamento??

*** Questa lezione fa parte della nostra EBook in inglese commerciale per le riunioni: Meeting Essentials. Membri Premium clicca qui per scaricare l'eBook completo.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 103e – Presentazioni: Descrivere grafici e tendenze 1

Questo è il primo di tre episodi di Business English Pod su grafici e tendenze del nostro nuovo eBook – Presentando per il successo. Oltre questi tre spettacoli, impareremo la lingua per occuparci di effetti visivi, descrivendo le tendenze, analizzare e confrontare i dati, e fare previsioni. “Immagini” si riferisce a qualsiasi elemento visivo della tua presentazione – grafici, grafici, immagini e così via. Una tendenza è la direzione generale – verso l'alto o verso il basso – di qualche metrica, questa è la misurazione, come prezzo o entrate. Per esempio, quando diciamo, “Il prezzo del petrolio è aumentato 30% negli ultimi tre mesi,"Questa è una tendenza.

In questa lezione ci concentreremo sulle basi di come gestire gli elementi visivi nella tua presentazione: Questo è, come attirare l'attenzione su di loro, come enfatizzare le parti chiave, e come mettere in relazione i punti relativi a diversi elementi visivi mentre ci si sposta nelle diapositive. Una diapositiva è solo un'immagine nella presentazione di PowerPoint.

L'ascolto proviene da una presentazione presso la sede centrale europea di Ambient, un produttore americano di telefoni cellulari. Ambient ha riacquistato quote di mercato dopo un paio di brutti anni e ora ha conquistato il secondo posto dietro il leader del mercato Sirus e appena davanti al terzo giocatore, CallTell.

Sentirai Pat, il nuovo direttore finanziario nella regione dell'Europa centrale, nel mezzo di una presentazione al team di vendita. Mentre ci uniamo a loro, sta introducendo una diapositiva sull'andamento delle entrate tra i primi tre attori del settore.

Mentre ascolti, presta attenzione al linguaggio che Pat usa per richiamare l'attenzione sui suoi punti e metterli in relazione tra loro.

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 67 – Socializzare con i colleghi al lavoro

Questo è il quarto di una serie di podcast ESL aziendali di livello intermedio incentrati sui viaggi d'affari. In questa serie seguiamo un gruppo di tirocinanti che lavorano per la società di telecomunicazioni Ambient mentre visitano la loro sede centrale nel Michigan, negli Stati Uniti.

Come fai a fare una chiacchierata amichevole con i tuoi colleghi? Di che tipo di argomenti puoi parlare? Vedremo alcune risposte. In particolare, tratteremo i saluti informali e come parlare di film. Poiché quasi tutti amano andare al cinema, i film sono solitamente un buon argomento per le chiacchiere.

Mentre inizia il nostro ascolto, è lunedì mattina. Onesto, un tirocinante dalle Filippine, saluta la sua collega americana Brenda mentre entra in ufficio.

Domande sull'ascolto

1) Cosa intende Brenda quando dice "veg out"??
2) Cosa sono i critici e cosa pensano di Rush Hour 3?
3) Quanto piace il caffè a Brenda??

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 66 – Lavorare con i colleghi e fare richieste

Cosa fai se non hai spazio per tutti i tuoi dipendenti o molti di loro trascorrono la maggior parte del tempo viaggiando o lavorando fuori sede? Negli anni '90, un manager intelligente ha trovato una soluzione – desking caldo – e il resto è storia. L'hot desking si riferisce all'utilizzo di aree di lavoro temporanee predisposte per il personale che ne ha bisogno.

Con l'invenzione dei computer portatili e di Internet, possiamo praticamente lavorare ovunque. Ora, in molte aziende in tutto il mondo, dalle società di software hi-tech alle società di consulenza gestionale e sempre più in settori più tradizionali come quello bancario e ingegneristico, viene realizzato un certo numero di aree di lavoro “scrivanie calde.” Finché sono vuoti, chiunque può lavorare lì. Siediti, collega il tuo computer, e sei pronto per partire! Nelle aziende in cui viaggiano molte persone, questo è un ottimo modo per risparmiare denaro perché riduce al minimo lo spazio inutilizzato.

In questo Podcast di inglese commerciale lezione, continueremo la nostra serie sui viaggi d'affari. Stiamo seguendo Honesto, un dipendente di Ambient Telecommunications di Manila, durante un viaggio di formazione presso la sede centrale nel Michigan, Stati Uniti d'America. L'obiettivo linguistico principale della lezione è fare richieste educate. Lungo la strada, esamineremo anche alcuni modi diversi per esprimere simpatie e antipatie. Honesto si è trovato una scrivania inutilizzata e ci sta lavorando quando all'improvviso trova un nuovo vicino, Megan.

Domande sull'ascolto

1) Che tipo di espressioni usano Honesto e Megan per fare richieste educate?
2) A che tipo di formazione partecipa Honesto?
3) Da dove viene Megan?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3