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BEP 177 – Presentazioni in inglese: Fare un impatto (1)

Avanzate, Inglese commerciale, Persuasione, Presentazione in inglese /

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Questo è il primo di una serie in due parti di Business English Pod sull'aggiunta di impatto al tuo presentazioni in inglese commerciale.

Abbiamo già assistito a presentazioni noiose prima. E ci siamo tutti preoccupati durante le nostre presentazioni che gli altri potrebbero sentirsi in quel modo. Quindi cosa possiamo fare per impedirlo?

Una presentazione ha bisogno di impatto. Deve far sentire qualcosa al pubblico, capire qualcosa, o credere a qualcosa. E deve indurli a fare qualcosa. per fortuna, ci sono alcune tecniche e linguaggi semplici che puoi imparare che aggiungeranno impatto alle tue presentazioni. E poi le persone ti guarderanno, e non fuori dalla finestra.

In questa lezione, sentiremo parte di una presentazione di Ben. Ben parlerà con i suoi colleghi e dirigenti del cloud computing. Ma prima identificherà un problema e poi mostrerà che deve esserci una soluzione a quel problema. Solo così potrà aiutarli a capire cos'è il cloud computing e quali vantaggi potrebbe apportare all'azienda.

Domande sull'ascolto

1. Cosa è successo a Ben lunedì mattina?
2. Dove sono archiviate le cose di Ben?
3. Cosa dice Ben sul numero di documenti nel loro dipartimento?

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Competenze 360 – Suggerimenti per presentazioni di successo 2

Avanzate, Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Presentazione in inglese /

Ben tornato Competenze aziendali 360 – il podcast che guarda l'altro lato dell'inglese commerciale.

Questa è la seconda parte della nostra serie sull'efficacia Presentazioni in inglese. La settimana scorsa, abbiamo parlato di mantenerlo breve, semplice, coinvolgente, e reale. Molto di ciò accade durante la preparazione. Oggi, parleremo di cosa succede quando ti alzi di fronte a quel pubblico e devi iniziare a parlare.

Il tuo primo obiettivo dovrebbe essere quello di stabilire una connessione con ogni ascoltatore. Quella connessione è il percorso lungo il quale viaggia il tuo messaggio. Se hai una buona connessione, ci sono buone probabilità che il tuo messaggio venga recepito. Per fare questa connessione, devi fare due cose: devi controllare l'attenzione del pubblico e devi coinvolgere le loro menti. E per fare queste due cose, hai tre strumenti: la tua voce, i tuoi oggetti di scena come PowerPoint – e il tuo corpo o movimento.

Domande per la discussione

1. Qual è la parte più difficile del parlare davanti a un gruppo di persone?
2. Quali diversi tipi di ausili visivi sono comunemente usati nelle presentazioni?
3. Quando fai una presentazione, di solito ti trovi in ​​un posto o ti muovi?

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Competenze 360 – Suggerimenti per presentazioni di successo 1

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Presentazione in inglese /

Ben tornato Competenze aziendali 360. Inizieremo il nuovo anno con alcuni suggerimenti per rendere le tue presentazioni in inglese più efficaci e pertinenti.

Una buona presentazione in inglese è quello che si collega al tuo pubblico con un chiaro, messaggio organizzato che può essere facilmente compreso. Così, cosa possiamo fare per avere un impatto? Come possiamo collegare il nostro messaggio al pubblico? A cosa dobbiamo pensare quando prepariamo la nostra presentazione? E come lavoriamo per i nostri punti di forza e minimizzare le sfide di presentando in inglese? Tim ha delle idee, quindi ascoltiamo cosa ha da dire.

Domande per la discussione

1. Pensi che PowerPoint sia usato in modo efficace?
2. Per quanto tempo puoi mantenere un pubblico concentrato durante una presentazione?
3. Pensa alle buone presentazioni che hai visto. Quali qualità aveva l'oratore?

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BEP 176 – Idiomi inglesi: Idiomi di gioco (Parte 2)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Idiomi aziendali, Podcast ESL /

Bentornati a Business English Pod per il secondo episodio della nostra serie in due parti su Modi di dire inglesi sul gioco d'azzardo.

Ogni volta che corriamo un rischio con i soldi, stiamo scommettendo. Che si tratti di un gioco di carte, una corsa di cavalli, o un gioco di dadi, scommettiamo soldi nella speranza di vincere di più. Gli affari implicano anche assumersi dei rischi con il denaro, e per questo motivo gli idiomi del gioco d'azzardo sono diventati molto comuni negli affari. Sono particolarmente comuni nel mondo degli investimenti. Se ci pensi, scommettere soldi sulle carte è un po' come fare un investimento ad alto rischio.

Per la lezione di oggi, continueremo a esaminare gli idiomi del gioco d'azzardo ed esploreremo come vengono utilizzati nelle discussioni di lavoro. Mentre ascolti la finestra di dialogo, potresti sentire alcune frasi per te nuove. Prendi nota di queste espressioni e le esamineremo nel debriefing e spiegheremo cosa significano e come possono essere utilizzate.

Nel nostro ultimo episodio, abbiamo sentito Kevin e Dan parlare di investire i loro soldi. A Kevin piace investire in azioni, ma Dan normalmente preferisce metodi più sicuri. Tuttavia, Kevin dice a Dan che ha appena scoperto un'opportunità di investimento che potrebbe essere molto redditizia. Oggi, sentiremo Kevin provare a convincere Dan ad accettare qualche rischio e cogliere l'opportunità.

Domande sull'ascolto

1. Perché Kevin è entusiasta della compagnia chiamata Golem Mining??
2. Cosa dice Kevin dell'importo che Dan dovrebbe investire??
3. Cosa decide finalmente di fare Dan riguardo all'opportunità di investimento??

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BEP 175 – Idiomi inglesi: Idiomi di gioco (Parte 1)

Inglese commerciale, Vocabolario inglese commerciale, Idiomi aziendali, Podcast ESL /

Questo è il primo in due parti Serie di pod di inglese commerciale sugli idiomi legato al gioco d'azzardo.

Poiché il gioco d'azzardo implica denaro e rischio, non sorprende che usiamo idiomi per il gioco d'azzardo negli affari. Lo stesso verbo “scommettere” è molto comune. Parliamo spesso di “scommettere” soldi su un’idea o di “scommettere” per significare correre un rischio. Un altro molto comune è “bet,” sia come verbo che come sostantivo. Quando giochiamo, "scommettiamo" soldi nella speranza di vincere e ottenere indietro più soldi. In un modo, gli affari sono una grande scommessa.

In inglese, gli idiomi del gioco d'azzardo provengono da alcuni tipi comuni di gioco d'azzardo. Giochi di carte, soprattutto poker, e le corse dei cavalli ci danno le espressioni più idiomatiche, ma ne riceviamo anche da giochi come dadi e biglie.

In questa lezione, ascolteremo una conversazione tra Kevin e Dan, due colleghi che parlano di investimenti. Kevin investe attivamente in borsa, mentre Dan è più cauto e di solito evita i rischi.

Domande sull'ascolto

1. Quale persona pensa che la fortuna sia importante per investire?
2. Cosa ha fatto Kevin quando il mercato azionario è crollato??
3. Cosa vuole dire Kevin a Dan alla fine della conversazione??

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Inglese commerciale per telefonare eBook

Annunci, EBook in inglese commerciale, Telefono inglese /

Business English for Telephoning eBook Questa è un'anteprima del nostro nuovo eBook per lavorare al telefono in inglese:
Inglese commerciale per telefonare

E-Books di inglese commerciale ti consentono di imparare in movimento con lezioni audio MP3 e guide dettagliate per lo studio in PDF, inclusa una trascrizione completa di ogni lezione. Come con tutti i nostri e-book, L'inglese commerciale per telefonate include over 100 quiz online, esercizi e flashcard progettati per aiutarti a praticare e imparare tutta la lingua trattata nel corso.

Fare clic sul pulsante di avvio in basso per avviare i quiz online per Unità 501 – Rispondere a una chiamata

Tutti gli e-book BEP sono gratuiti per i membri Premium oppure puoi acquistare l'e-book separatamente facendo clic sul pulsante in basso:

BEP 69 B – Telefonare: Prendere un messaggio

A2, Inglese commerciale, Assistenza clienti, Inglese intermedio, Telefono inglese /

Bentornato al Business English Pod. Questa è la seconda parte del nostro sguardo rispondere al telefono e prendere un messaggio. In questa lezione, ci concentreremo sul prendere un messaggio.

La lezione di oggi è anche presente nel nostro nuovo eBook: Inglese commerciale per telefonare. Questo eBook tratta il linguaggio essenziale per molti diversi tipi di chiamate aziendali, compresa la gestione di clienti e reclami, prendere accordi e controllare gli ordini.

Nella nostra ultima lezione (BEP 69 UN – Rispondere a una chiamata), abbiamo cercato di rispondere a una chiamata in modo efficace. Abbiamo ascoltato un esempio di scarse abilità telefoniche e abbiamo iniziato una finestra di dialogo che ha dimostrato buone capacità telefoniche. Oggi, continueremo con quella finestra di dialogo e vedremo come prendere un messaggio. Hai mai perso un messaggio telefonico? Oppure hai ricevuto un messaggio che non conteneva le informazioni necessarie? Se è così, allora capisci quanto sia importante non solo prendere un messaggio, ma per farlo bene.

Vedremo come chiedere a qualcuno di lasciare un messaggio, informazioni che dovrebbero essere incluse in un messaggio, e come offrire aiuto. Imparerai anche come riconoscere, ricontrollare e confermare le informazioni fornite da un chiamante.

Ora, ricongiungiamo Mark, che lavora per un'azienda chiamata Trivesco. Sta chiamando una compagnia di spedizioni, Daneline, sperando di parlare con qualcuno di nome Sylvie Petersen. Sylvie non c'è, quindi Mark deve lasciare un messaggio ad Amy, l'addetto alla reception.

Domande sull'ascolto

1. Come suona il tono della voce di Amy?
2. Quali informazioni include Mark nel suo messaggio?
3. In che modo Amy si assicura che il numero di telefono di Mark sia corretto??

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BEP 69 UN – Telefonare: Rispondere a una chiamata

A2, Inglese commerciale, Assistenza clienti, Inglese intermedio, Telefono inglese /

In questo episodio di Business English Pod, daremo un'altra occhiata a uno dei nostri podcast più popolari e importanti. Oggi parliamo dell'utilizzo di telefono in inglese. Questo è qualcosa che facciamo tutti, ma non facciamo tutti bene.

La lezione di oggi è anche presente nel nostro nuovo eBook: Inglese commerciale per telefonare. Questo eBook tratta il linguaggio essenziale per molti diversi tipi di chiamate aziendali, compresa la gestione di clienti e reclami, prendere accordi e controllare gli ordini.

Parlare al telefono è diventato una parte estremamente importante degli affari. Devi essere in grado di rispondere a una chiamata in modo professionale e creare una buona immagine di te e della tua azienda con la sola voce. Avere efficaci capacità telefoniche lascia una buona impressione sui tuoi clienti, clienti, e colleghi. Le persone sono impegnate, quindi vuoi essere molto chiaro, educato e organizzato.

In questa lezione, inizieremo guardando un cattivo esempio di risposta a una chiamata e di ricezione di un messaggio. Discuteremo perché è un cattivo esempio, e poi andremo ad un buon esempio di risposta a una chiamata. Sono sicuro che vedrai una chiara differenza.

Per il nostro cattivo esempio, ascolteremo Justin, un dipendente con Trivesco, chiama una compagnia di spedizioni chiamata Daneline. Justin spera di parlare con Sylvie Petersen, ma è una receptionist di nome Amy che risponde al telefono.

Domande sull'ascolto – Cattivo esempio
1. Come descriveresti l'atteggiamento di Amy?
2. Justin sembra preparato?

Domande sull'ascolto – Buon esempio
1. Quali informazioni include Amy nella sua prima frase?
2. Come si presenta Mark Rand?

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BEP 174 – Incontri: Considerando una proposta 2

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Negoziare, Persuasione /

Questo è il secondo di una serie di Business English Pod in due parti su un incontro interno per considerare una proposta.

Come abbiamo visto nell'ultimo episodio, questo tipo di incontro può essere simile a una negoziazione. Persone con opinioni diverse si siedono intorno al tavolo e cercano di convincersi a vicenda che la loro idea è la migliore. Quindi in questa situazione, devi essere molto persuasivo e fornire buone ragioni per i tuoi consigli.

In questa lezione, vedremo come esprimere il dubbio, ammettere il rischio, conferma supporto, e speculare su possibili situazioni o scenari futuri. Tratteremo anche il linguaggio che puoi usare per evidenziare eventuali concessioni che potresti aver vinto in una precedente negoziazione.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a Steve e ai suoi manager mentre discutono una proposta per la formazione linguistica. Steve consiglia un modello di formazione misto che combini sessioni in aula con formazione online.

Domande sull'ascolto

1. Su quale vantaggio della formazione online si concentra Steve??
2. Qual è la preoccupazione principale delle due donne manager?
3. Se l'approccio misto non funziona, cosa hanno la possibilità di fare??

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BEP 173 – Incontri: Considerando una proposta 1

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Negoziare, Persuasione /

Questo è il primo di una serie di Business English Pod in due parti su una riunione interna per considerare una proposta. Questa lezione fa seguito alla nostra recente serie in tre parti sull'incontro con un fornitore esterno (BEP 170 – 172).

Incontrarsi per discutere una proposta è come una trattativa interna. Le persone al tavolo possono avere opinioni diverse sulla migliore opzione o linea di condotta. Queste persone devono sostenere le loro idee con ragioni forti e cercare di convincere gli altri della loro posizione. Alla fine, verrà scelta una sola opzione o proposta, quindi è importante venire preparati.

In questa lezione, ci concentreremo sulla definizione delle opzioni e sul delineare sia i vantaggi che gli svantaggi di una proposta. Vedremo anche come possiamo dimostrare di aver esaminato a fondo il background di un potenziale fornitore e come possiamo supportare le nostre idee con solide ragioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Steve incontrarsi con i suoi responsabili delle risorse umane e di linea Line. Steve ha trovato un fornitore esterno, chiamato Lexis, condurre una formazione linguistica. Steve sta cercando di convincere i manager a scegliere il modello di consegna blended proposto da Lexis.

Domande sull'ascolto

1. Quali sono i vantaggi e gli svantaggi della formazione online?
2. Come sembra che il manager maschio si senta riguardo alla formazione online??
3. Cosa dice Steve della reputazione di Lexis Training Solution?

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