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BEP 399 – Inglese per le vendite: Servizi finanziari (3)

BEP 399 LESSON - English for Sales: Financial Services 3

Bentornato a Inglese commerciale Pod per la lezione di oggi, il terzo di una serie in tre parti su come vendere servizi finanziari.

Per gente con soldi, la scelta di un gestore patrimoniale è una decisione ad alto rischio. Vogliono poter dormire bene la notte, sapendo che i loro sudati soldi e beni sono in buone mani. Vogliono scegliere un professionista dei servizi finanziari, o un'azienda, di cui possano fidarsi.

Per costruire la fiducia necessaria per vendere servizi finanziari, è necessario porre le domande giuste e fornire le informazioni giuste. Sviluppare un rapporto e una comprensione con un potenziale cliente, potresti chiedere delle loro principali preoccupazioni finanziarie. E potresti dover rispondere a domande difficili sulla tua performance per convincerli che sei la scelta giusta.

Nella nostra ultima lezione, abbiamo imparato un sacco di grandi collocazioni, o espressioni comuni, legati ai servizi finanziari. Alcune espressioni sono note, ma potresti trovarti a spiegare qualche gergo o termini speciali a un potenziale cliente. E a un certo punto della discussione, dovrai trovare un modo diplomatico per introdurre il tema delle tasse.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una conversazione tra Robert e Jessica. Robert lavora per Vickers Wealth Management come consulente finanziario. Jessica è una potenziale cliente. Sta cercando qualcuno che la aiuti a gestire i suoi beni. Ora, si stanno avvicinando alla fine della loro prima conversazione nell'ufficio di Robert.

Domande sull'ascolto

1. Quali sono le maggiori preoccupazioni di Jessica?
2. Cosa invierà Robert a Jessica per aiutarla a capire le prestazioni della sua compagnia??
3. Quale termine speciale di gestione patrimoniale Robert spiega a Jessica?

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BEP 398 – Inglese per le vendite: Servizi finanziari (2)

BEP 398 LESSON - Sales: Financial Services 2

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il secondo di una serie in tre parti sulla vendita servizi finanziari.

Quando molte persone pensano di fare soldi, pensano di avere un lavoro e di guadagnare uno stipendio. Ma se hai mai risparmiato denaro o fatto un investimento, sai che ci sono altri modi per fare soldi. intendo, il denaro stesso può fare il lavoro, se prendi decisioni intelligenti con esso. E così come ci sono molti modi per investire denaro, ci sono molte parole che usiamo per parlare di soldi e investimenti.

Nella nostra ultima lezione, siamo stati introdotti nel mondo della "gestione patrimoniale". E abbiamo incontrato un personaggio nel dialogo che stava "pianificando la pensione". Queste espressioni, “gestione patrimoniale” e “pianificare la pensione,” sono ciò che chiamiamo collocazioni.

Una collocazione è una combinazione naturale di parole. Gli anglofoni esperti sanno usare il verbo "to plan for" con il sostantivo "retirement". Le parole si combinano per creare una collocazione, o un'espressione impostata. Imparare le collocazioni può aiutarti a sembrare più naturale, e può essere più facile ricordare le parole insieme, piuttosto che separatamente.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a Jessica, la persona che sta pianificando la pensione, e Roberto, un gestore patrimoniale. Jessica sta visitando l'ufficio di Robert per saperne di più sui suoi servizi. E Robert sta cercando di convincere gentilmente Jessica a diventare sua cliente. Durante la loro conversazione, usano molte collocazioni inglesi, che spiegheremo più avanti nel debriefing.

Domande sull'ascolto

1. Che tipo di approccio Robert dice che la sua azienda adotta per la gestione patrimoniale?
2. Oltre a gestire gli investimenti, qual è un altro servizio che lo studio di Robert offre a persone come Jessica?
3. A che tipo di investimento Jessica dice di essere particolarmente interessata??

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BEP 397 – Inglese per le vendite: Servizi finanziari (1)

BEP 397 LESSON - Sales: Financial Services 1

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il primo di una serie in tre parti sulla vendita di servizi finanziari.

Una persona saggia una volta ha osservato che le vendite non riguardano solo la vendita. Si tratta di creare fiducia ed educare. Da nessuna parte questo è più vero che nel mondo dei servizi professionali. E uno dei servizi professionali con la posta in gioco più alta da vendere è servizi finanziari.

Convincere qualcuno a lasciarti gestire i suoi soldi non è un compito facile! Pensa solo ai tuoi risparmi, risorse, e investimenti. Probabilmente non li affideresti semplicemente a un'entità commerciale senza volto. Vuoi sapere chi gestisce la tua ricchezza e vuoi sapere che puoi fidarti di loro per fare un buon lavoro. Infatti, si tratta di fiducia.

Così, quando incontri un potenziale cliente considerando i tuoi servizi finanziari, è importante iniziare costruendo un rapporto personale e stabilendo credibilità. Da lì puoi iniziare a fare domande sulle priorità e sul livello di ricchezza di una persona. Discutere di questi argomenti ti preparerà a guardare più a fondo nella situazione della persona e a dimostrare che sei la persona giusta per gestire la sua ricchezza.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Robert e Jessica. Robert è un consulente finanziario di una società chiamata Vickers Wealth Management. Jessica è una professionista che lavora in cerca di aiuto finanziario mentre pianifica il suo futuro. Robert e Jessica sono stati presentati da un amico comune. Ora si siedono per la prima volta nell'ufficio di Robert.

Domande sull'ascolto

1. Perché Robert menziona quando è stata fondata la società e le qualifiche dei suoi consulenti?
2. Cosa vuole chiedere Robert prima di discutere la situazione attuale di Jessica?
3. Di cosa Robert vuole farsi una "idea approssimativa"??

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Notizie di inglese commerciale 53 – Tic toc

Business English News 53 - TikTok

In questo Inglese commerciale Lezione di notizie che guardiamo Vocabolario inglese commerciale legati alla tecnologia e TikTok.

Sembra che ogni settimana ci siano notizie di un altro tentativo di vietare TikTok. Infatti, il governo federale e metà degli stati negli Stati Uniti. hanno vietato l'uso dell'app su dispositivi di proprietà del governo. Mai prima d'ora c'era stata una tale reazione all'improvvisa popolarità di un'app. Quindi, come ha fatto l'app a raggiungere un miliardo di download e 150 milioni di utenti attivi negli Stati Uniti? Secondo il Guardiano:

TikTok deve il suo fenomenale successo a una serie di scelte astute. Sono dotati di video di facile utilizzo, con strumenti di creazione che offuscano il confine tra creatore e consumatore. La loro vasta libreria di musica con licenza consente agli adolescenti di creare la colonna sonora dei loro clip senza timore di violazioni del copyright. E una campagna pubblicitaria da un miliardo di dollari su Facebook ha attirato nuovi utenti con la stessa rapidità con cui l'azienda di Zuckerberg poteva inviarli.

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BEP 29c – Riunioni in inglese: Come non essere d'accordo

Bentornato a Pod di inglese commerciale Questa lezione è la seconda parte del nostro serie sull'accordo e il disaccordo. Oggi vedremo come non essere d'accordo.

Nella sala riunioni o nella sala relax, è fantastico poter supportare le idee di altre persone accettando. Ma non andrai lontano negli affari se sei d'accordo con tutto. Devi essere in grado di dissentire con sicurezza ed educazione. Solo così puoi convincere le persone che hai un'idea ancora migliore.

In questa lezione, parleremo di come non essere d'accordo incontri in inglese. A volte avrai bisogno di espressioni formali educate, ea volte puoi usare espressioni più brevi e più informali. E per portare le cose al livello successivo, puoi imparare a non essere d'accordo usando l'approccio "sì... ma".. Un'altra tecnica efficace consiste nell'usare domande per non essere d'accordo. Come potete vedere, hai molte opzioni per non essere d'accordo.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo di nuovo una conversazione tra Gene, Louis, e Carena. Lavorano per una farmaceutica, o azienda farmaceutica, e stanno parlando dei test di un nuovo farmaco. Durante la loro conversazione, usano molte espressioni diverse per non essere d'accordo

Domande sull'ascolto

1. In che modo Carina inizia la sua prima dichiarazione per dimostrare che non è d'accordo??
2. Quale domanda negativa usa Carina per mostrare disaccordo sui risultati del test?
3. In che modo Gene non è d'accordo con l'affermazione di Carina secondo cui potrebbero esserci ancora problemi con il nuovo farmaco??

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BEP 396 – Processo decisionale strategico (2)

BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su come prendere decisioni strategiche. Questa è la seconda di un paio di lezioni su strategia d'affari.

Secondo il vecchio detto, le buone idee ce ne sono una dozzina. Nel mondo degli affari le possibilità non mancano. Ma non tutte queste idee e possibilità sono uguali. Devi essere in grado di capire quali sono quelli più adatti alla tua attività. Dato un tempo limitato, risorse, e capacità, non puoi inseguire ogni nuova brillante cosa che arriva.

È qui che entra in gioco la strategia. La strategia ti aiuta a separare le eccellenti opportunità di business da tutte le idee semplicemente buone. La strategia ti permette di dire sì a quelli giusti, e no al resto. Senza una prospettiva strategica, le aziende sono destinate a seguire la strada di Blockbuster.

Il processo decisionale strategico implica chiedersi se la propria azienda è l’azienda giusta per perseguire l’idea. Ciò significa valutare se gioca con i tuoi punti di forza e si adatta al tuo marchio. Significa anche discutere i costi opportunità, o le cose a cui rinuncerai per perseguire la nuova idea. E ogni nuova opportunità deve avere un potenziale a lungo termine. Non può essere solo un fuoco di paglia.

Nella finestra di dialogo di oggi, raggiungeremo Paolo, Adriano, e Michelle, che lavorano per un'azienda di pannelli solari. L'azienda si è tradizionalmente concentrata su progetti commerciali. Ora stanno discutendo se sia una buona idea, dal punto di vista strategico – per entrare nel mercato residenziale.

Domande sull'ascolto

1. Perché Adrian è preoccupato per le opinioni dei clienti residenziali?
2. Ciò che secondo Adrian è il fulcro del marchio della loro azienda?
3. Qual è la preoccupazione di Michelle riguardo all’idea di fornire servizi di audit energetico??

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BEP 395 – Processo decisionale strategico (1)

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sul processo decisionale strategico. Questa è la prima di un paio di lezioni sulla strategia aziendale.

Ogni giorno, i leader aziendali devono affrontare decisioni difficili che implicano difficili compromessi. Dovremmo investire tempo e denaro in una nuova opportunità o sviluppare capacità nelle nostre operazioni attuali? Dovremmo collaborare con la società X o con la società Y? Dovremmo espanderci a est o a ovest??

Queste decisioni sono spesso informate da un piano strategico aziendale complessivo. Ma quel piano non può tenere conto di tutti i possibili futuri. I piani generali non prendono le decisioni ma piuttosto supportano il processo decisionale. E quando il mondo sembra più incerto, complesso, e volatile che mai, la posta in gioco è alta per ogni decisione.

Ci sono molte cose da considerare quando si prende una decisione strategica. Per i principianti, dobbiamo pensare a come la decisione si allinea ai nostri obiettivi principali. Per nuove opportunità, dobbiamo pensare al potenziale di crescita, costi, e margini di profitto. E dobbiamo essere sicuri di avere il giusto vantaggio competitivo per perseguire questa opportunità.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Paolo, Adriano, e Michelle. Lavorano per un'azienda di pannelli solari che si è concentrata su progetti commerciali e clienti aziendali. Ora stanno discutendo i meriti strategici di un possibile ingresso nel mercato residenziale.

Domande sull'ascolto

1. Dopo aver parlato degli obiettivi generali, di cosa si entusiasma Paolo??
2. Su quale argomento Adrian ha molte domande??
3. Alla fine della conversazione, perché Paolo crede che avranno successo nel mercato residenziale?

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BEP 28c – Riunioni in inglese: Come concordare

BEP 28c - Meetings in English:  How to Agree

Bentornato a Pod di inglese commerciale. La lezione di oggi è la prima di una serie sull'essere d'accordo e in disaccordo incontri in inglese. Questo fa parte di un progetto più ampio per dare un'altra occhiata ad alcune delle nostre vecchie lezioni.

Il successo negli affari può dipendere da come le tue opinioni si allineano con le idee di altre persone. Per questa ragione, essere d'accordo e in disaccordo sono abilità comunicative essenziali. Non importa se è la sala riunioni, la sala riunioni, o la sala del personale, devi sapere come essere d'accordo e in disaccordo in modo efficace.

Oggi, ci concentreremo sull'accordo. Infatti, ci sono molti modi per essere d'accordo con qualcuno! A volte vogliamo usare una breve espressione. A volte abbiamo bisogno di qualcosa di più lungo e più educato. A volte vogliamo mostrare energia ed entusiasmo. E a volte vogliamo usare un esempio o ripetere l'idea di qualcun altro. Dipende davvero dalla situazione.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra tre persone che lavorano per una farmaceutica, o azienda farmaceutica. Gene, Louis, e Carina stanno parlando dei risultati di una nuova sperimentazione per un farmaco chiamato Zorax. Nella loro conversazione, usano molte espressioni diverse per concordare.

Domande sull'ascolto

1. In che modo Louis è d'accordo con l'idea che il farmaco sarà un “grande venditore?”
2. Qual è una parola che significa "eccellente" o "molto buono" che viene utilizzata per essere d'accordo?
3. Quale idea Gene ripete con enfasi alla fine della conversazione?

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Notizie di inglese commerciale 52 – ChatGPT

Business English News 52 - ChatGPT

In questo Inglese commerciale Lezione di notizie che guardiamo Vocabolario inglese commerciale relative all'intelligenza artificiale e ChatGPT.

Per un po, sembrava che l'entusiasmo per l'intelligenza artificiale si fosse placato. Ma un recente sviluppo dell'IA ha preso d'assalto il mondo. Si chiama ChatGPT, e a meno che tu non viva in una caverna, ne avrai sicuramente sentito parlare. Ma cos'è esattamente? Come spiega il Guardian:

Addestrato dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico, ChatGPT è progettato per fornire informazioni e rispondere a domande attraverso un'interfaccia conversazionale. OpenAI ha affermato che la nuova IA è stata creata con un focus sulla facilità d'uso. “Il formato della finestra di dialogo consente a ChatGPT di rispondere alle domande di follow-up, ammettere i propri errori, contestare le premesse errate, e respingere le richieste inappropriate.”

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BEP 394 – Idiomi inglesi sulle parti del corpo (2)

BEP 394 - English Idioms about Body Parts (2)

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su idiomi di inglese commerciale basato sul corpo umano.

Durante i tuoi studi di inglese hai mai sentito l'espressione “imparare qualcosa a memoria?” Forse dovevi imparare a memoria una canzone inglese. O forse erano coniugazioni verbali, o un elenco di vocaboli che il tuo insegnante ti ha fatto imparare "a memoria". E forse sai che imparare qualcosa a memoria significa memorizzarlo, il che è piuttosto strano se consideri che la nostra memoria è nel nostro cervello, non il nostro cuore!

Ma "imparare a memoria" è un modo di dire. E l'inglese ha migliaia e migliaia di modi di dire. È una cosa che rende l'inglese davvero difficile da imparare. Ma lo scoprirai Modi di dire inglesi tendono a fare affidamento su determinati temi o metafore, come parti del corpo. E oggi esamineremo alcuni modi di dire che si riferiscono al cervello, orecchie, cuori, mani, labbra, dita, e persino tacchi.

In questa lezione, ci riuniremo a una conversazione tra Maria e Trevor. Sono amici ed ex colleghi che si incontrano per un caffè per parlare delle loro situazioni lavorative. Nella loro conversazione usano molti idiomi diversi relativi a parti del corpo umano. Vedi se riesci a individuare alcuni di questi idiomi mentre ascolti, e li spiegherò più avanti nel debriefing.

Domande sull'ascolto

1. Come descrive Maria il suo CEO?
2. Cosa dice Trevor quando Maria gli dice che ha un segreto?
3. Ciò che Maria ha visto accadere ad altre società che le fa temere di avviare una propria?

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