Craemer

Progress

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Lezioni

No. Lesson Name Completed
1. 925 Lezione d'inglese 38 – Fare accordi in inglese
2. 925 Lezione d'inglese 36 – Terminare una telefonata
3. 925 Lezione d'inglese 35 – Rispondere al telefono
4. 925 Lezione d'inglese 34 – Dando istruzioni
5. 925 Lezione d'inglese 33 – Spiegare un problema
6. 925 Lezione d'inglese 30 – Parlando di orari e date
7. 925 Lezione d'inglese 29 – Parlando di possibilità in inglese
8. 925 Lezione d'inglese 28 – Utilizzando ipotetici in inglese
9. 925 Lezione d'inglese 27 – Utilizzo delle domande per chiedere dettagli
10. 925 Inglese – Lezione 6: Parlando della tua azienda
11. 925 Lezione d'inglese 5: Parlando del tuo lavoro
12. BEP 23c – Telefono inglese: Ottenere azione
13. BEP 21 UN – Rispondere a una telefonata in inglese
14. Corso di inglese commerciale – BEP69A: Rispondere a una telefonata in inglese
15. 925Inglese – Lezione 1: Come dire ciao in inglese
16. BEP 15c – Telefonare: Chiedere aiuto
17. Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 2)
18. Competenze 360 – Suggerimenti per l'inglese telefonico (Parte 1)
19. BEP 69 UN – Telefonare: Rispondere a una chiamata
20. BEP 158 – Gestire un chiamante arrabbiato (Parte 2)
21. BEP 157 – Gestire un chiamante arrabbiato (Parte 1)
22. BEP 140 – Gestire i problemi al telefono
23. BEP 50 – Ammorbidimento delle risposte negative (Parte 2)
24. BEP 49 – Ammorbidimento delle risposte negative (Parte 1)
25. BEP 48 – Chiamata a freddo: Gestire le obiezioni e chiudere la chiamata
26. BEP 29 – Incontri: In disaccordo in inglese
27. BEP 28 – Incontri: Accordo in inglese
28. BEP 23 – Telefonare: Gestire un cliente difficile