BEN 22 – Telelavoro: Torna in ufficio

Business English News 22 - Telecommuting

In questo Notizie di inglese commerciale lezione, we look at trends in the workplace, particularly changing attitudes to telecommuting.

The question oflive to work or work to livehas been around for decades, with many employees trying to strike that perfect work-life balance. Employees around the world benefit from the use of modern technology to do their work in the comfort of their own homes.

Recently though, Yahoo’s CEO, Marissa Mayer, made some waves with her decision that all employees must work their 9 to 5s in the office.

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Competenze 360 – Come ottenere un buon servizio clienti (2)

Bentornati alle abilità 360 Podcast. Nella lezione di oggi, vedremo come diventare bravi assistenza clienti. Più specificamente, impareremo come lamentarci correttamente e ottenere una buona soluzione.

Tutto inizia con un problema. Compri un prodotto e non funziona bene. Ti senti frustrato. Hai pagato bene ma non ottieni quello che ti aspettavi. È ora di lamentarsi. Quindi torni al negozio o chiami un servizio clienti. Questa interazione potrebbe finire con più frustrazione o potrebbe finire con soddisfazione, a seconda del risultato. Quindi, come puoi ottenere un buon risultato??

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BEP 224 – Inglese finanziario: Discutere un budget (2)

In questa lezione di Business English Pod, continuiamo il nostro sguardo al vocabolario e alle collocazioni per discutere un bilancio.

Un budget è un piano per spendere soldi. E sentirai spesso la parola “budget” usata come sostantivo. Ma “budget” è anche un verbo. Possiamo pianificare il budget con attenzione o male. Possiamo preventivare non solo denaro ma anche tempo. E il modo in cui stabiliamo il budget può aiutare o danneggiare la nostra attività. Se spendiamo troppi soldi, potremmo diminuire i profitti. Ma se non spendiamo abbastanza soldi, l'azienda potrebbe non crescere o prosperare. È tutta una questione di equilibrio.

Un budget tipico include un lungo elenco di elementi su cui dobbiamo spendere soldi. E in una riunione sul bilancio, sentirai la gente parlare, o discutere, su dove spendere di più e dove spendere di meno. Così, come possiamo farlo?? BENE, nella finestra di dialogo di oggi, impareremo alcune delle espressioni comuni che usiamo quando discutiamo di budget.

Prima di ascoltare, parliamo un po' di Collocazioni inglesi. Una collocazione è un gruppo di parole che i madrelingua usano spesso insieme. Una collocazione corretta suona naturale, mentre una collocazione errata suona innaturale. Per esempio, in inglese si dice “tagli di bilancio” per parlare di una riduzione della spesa. Ma non possiamo dire “fette di bilancio” o “ritagli di bilancio”.,” anche se “fetta” e “tritare” significano “tagliare”. Queste semplicemente non sono espressioni naturali.

Ascolterai molte collocazioni utili nel dialogo di oggi. Mentre ascolti, prova a scegliere queste combinazioni naturali di parole. Poi spiegheremo cosa significano e come usarli nel debriefing.

Oggi ci riuniremo a Kate, Harry, e Linda mentre discutono il budget per il loro reparto IT. Kate e Harry sono manager, e Linda è il loro supervisore. Ultima volta, hanno parlato del budget dell’anno passato. Oggi, li sentirai fare un piano per il prossimo anno.

Domande sull'ascolto

1. Secondo Kate, su cosa vuole concentrarsi il dipartimento finanziario??
2. Qual è la preoccupazione di Harry riguardo alla sostituzione delle postazioni di lavoro??
3. Cosa pensa Kate che si possa cambiare per risparmiare denaro?

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BEP 223 – Inglese finanziario: Discutere un budget (1)

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su vocabolario inglese finanziario e discutere un budget.

I budget non servono solo per contabili. Quasi tutti nel mondo degli affari devono farlo parlare di soldi e come spenderlo. Non importa se sei un manager con un budget di un milione di dollari o un tecnico sul campo che sta solo monitorando le tue spese. Ne parlerai denaro e budget.

Infatti, si parla di budget ovunque. Accendi le notizie e non è difficile sentire persone discutere di “tagli” o “riduzioni” di budget. Puoi sentire parlare di governi con “deficit” di bilancio e “surplus” di bilancio. Tutti sono preoccupati per i soldi, e negli affari, guadagnare di più spesso significa spendere di meno. Questi sono gli argomenti di cui sentirai parlare oggi.

Prima di ascoltare, parliamo un po' di collocazioni. Una collocazione è un gruppo di parole che i madrelingua usano spesso insieme. Una collocazione corretta suona naturale, mentre una collocazione errata suona innaturale. Per esempio, in inglese si dice “tagli di bilancio” per parlare di una riduzione della spesa. Ma non possiamo dire “fette di bilancio” o “ritagli di bilancio”.,” anche se “fetta” e “tritare” significano “tagliare”. Queste semplicemente non sono espressioni naturali.

Ascolterai molte collocazioni utili nel dialogo di oggi. Mentre ascolti, prova a scegliere queste combinazioni naturali di parole. Poi spiegheremo cosa significano e come usarli nel debriefing.

Ascolterai una conversazione tra due manager del reparto IT di una grande azienda e il loro capo. Kate e Harry sono i gestori, e Linda è il capo. Stanno discutendo del budget dell’anno scorso e di come hanno speso i soldi del loro dipartimento.

Domande sull'ascolto

1. Cosa vuole esaminare Linda per prima cosa??
2. Cosa dice Harry riguardo ai grandi costi una tantum sostenuti dal dipartimento??
3. Secondo Linda, di cosa si preoccupa la finanza?

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BEN 21 – Tendenze aziendali per 2013

Business Trends for 2013

In questo Notizie di inglese commerciale lezione, we take a look at the prospects for 2013.

As the world rang in 2013, many analysts and commentators feel that it’s time to pull out the crystal ball and try to determine what’s in store in the coming 12 mesi. As the OECD Secretary-General Angel Gurria explains, there’s still a lot of work to do.

The world economy is far from being out of the woods. The US ”˜debt ceiling debate’, if it materializes, could tip an already weak economy into recession, while failure to solve the euro area crisis could lead to a major financial shock and global downturn. Governments must act decisively, using all the tools at their disposal to turn confidence around and boost growth and jobs.

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