BEP 214 – Telefono inglese: Tenersi in contatto (1)

BEP 214 - Telephone English - Keeping in Touch 1

In questo Inglese commerciale Lezione pod, vediamo come tenersi in contatto con i tuoi colleghi e clienti durante il telefono.

Riesci a immaginare di fare il tuo lavoro senza il tuo telefono?? È una parte normale della giornata lavorativa della maggior parte delle persone. Parlare con le persone è un affare importante. E il discorso che facciamo non riguarda sempre il lavoro. Che sia con un cliente, cliente, o collega, le conversazioni che abbiamo al telefono di solito hanno anche un elemento sociale.

C'è una buona ragione per questo. I buoni affari si basano su buoni rapporti. E se riesci a connetterti con qualcuno a livello personale, il tuo lavoro sarà più facile e scorrevole. E quando quel qualcuno non lavora nello stesso ufficio, quella connessione avverrà spesso al telefono. Non importa se sono dall'altra parte della strada o dall'altra parte del mondo.

Quindi quali sono le competenze necessarie per tenersi in contatto telefonicamente? Bene oggi, esamineremo diverse tecniche importanti, compreso il taglio per problemi di lavoro, chiedere a qualcuno di problemi passati e personali, e personalizzando le nostre firme, o arrivederci.

Nella finestra di dialogo ascolteremo Susan, un broker marittimo ad Amsterdam, parlando con Chris, un collega nel Regno Unito. Susan e Chris lavoravano insieme nello stesso ufficio, ma ora sono in paesi diversi e devono tenersi in contatto per telefono. Ascoltiamo e vediamo come vanno d'accordo.

Domande sull'ascolto

1. Qual è lo scopo della chiamata di Susan??
2. Su quale problema passato Susan chiede a Chris??
3. Cosa invita Susan a fare Chris??

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BEP 195 – Discutine prima di una riunione in inglese (2)

English Small Talk Conversation 2

Questo è il secondo del nostro pod di inglese commerciale in due parti lezione di conversazione in inglese, o conversazione casuale, nel incontri d'affari.

Immagina di essere seduto in una stanza con diversi colleghi. Stai aspettando l'inizio di una riunione. Il silenzio fa sentire a proprio agio? Probabilmente no. Dovresti parlare. Ma di cosa?

BENE, questo è dove l'arte di chiacchiere torna utile. E non è solo qualcosa che facciamo prima di una riunione. Usiamo chiacchiere nella lounge dell'aeroporto, sul treno, o in fila per un film. Lo usiamo con i colleghi, clienti, e conoscenti. Ed è qualcosa che richiede pratica per fare bene e sentirsi a proprio agio.

In precedenza abbiamo esaminato alcuni argomenti e tecniche di conversazione comuni, compreso come gestire argomenti di cui non sai molto. In questa lezione esamineremo un paio di argomenti più comuni: parlare del tempo e parlare di attualità. Tratteremo anche le strategie per cambiare argomento e indirizzare la conversazione verso il business.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a Liz, Coby, e Shawn mentre si preparano per un altro incontro. Come avrai intuito, il loro collega Gordon deve ancora arrivare, quindi chiacchierano tra loro mentre aspettano che si faccia vivo.

Domande sull'ascolto

1. Cosa pensa Shawn del clima estivo?
2. Perché Coby sembra turbato o scioccato?
3. In che modo Liz guida la conversazione verso gli affari?

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BEP 194 – Discutine prima di una riunione in inglese (1)

English Small Talk Conversation 1

Bentornato a Business English Pod per il primo della nostra serie in due parti su Chiacchiere in inglese prima un incontro in inglese.

Questa è una situazione che probabilmente hai vissuto innumerevoli volte: arrivi per un incontro 10 minuti di anticipo. Ci sono già molte persone. Dici ciao e poi di cosa parli? Che ne dici? In questa situazione, devi essere in grado di fare chiacchiere. Le chiacchiere sono conversazioni informali. Usiamo il termine “chiacchiere” perché non si tratta di scambiare informazioni o prendere decisioni o avere discussioni serie. È un modo per evitare silenzi scomodi e costruire relazioni più forti.

Le chiacchiere potrebbero sembrare nulla di importante, ma chiacchiere è importante. Essere in grado di fare chiacchiere ti permetterà di farti parte di un gruppo. Preparerà il terreno per tipi di comunicazione più seri. In questa lezione, esamineremo alcuni modi diversi per iniziare e rispondere alle chiacchiere.

Ci uniremo a tre colleghi, Coby, Liz, e Shawn, che sono arrivati ​​per una riunione e stanno aspettando l'adesione di una quarta persona. Mentre aspettano, i colleghi si impegnano nel tipo di conversazione casuale che sentirai spesso in un ufficio di lingua inglese.

Domande sull'ascolto

1. Perché Gordon farà tardi alla riunione?
2. Cosa ha fatto Shawn durante il fine settimana?
3. Di che sport sta parlando Coby?

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BEP 188 – Socializzare: Ospitare una cena 2

Questa è la seconda di una lezione Pod di inglese commerciale in due parti sull'hosting dei visitatori. Oggi, penseremo a concludere la serata.

Ospitare visitatori è un ottimo modo per conoscere le persone con cui fai affari. Condividere un pasto e una bevanda a casa di qualcuno può davvero aiutare a rafforzare una relazione. Ci dà la possibilità di conoscere le persone a un livello più personale. Ma ad un certo punto, la serata deve finire.

Nel nostro ultimo episodio, abbiamo sentito Tanya e Mark ospitare i colleghi di lavoro di Tanya, Grazia e Lee. Il gruppo si è seduto a cena e ha avuto una conversazione molto piacevole sulla loro casa, famiglia, e il cibo.

Oggi ci uniremo nuovamente a questo gruppo. Hanno passato una bella serata, ma tutte le cose belle devono finire. Grace e Lee concluderanno la serata ed esprimeranno il loro apprezzamento. Sentiremo anche i padroni di casa e gli ospiti invitarsi a vicenda a futuri eventi sociali.

Domande sull'ascolto

1. Perché Lee dice che lui e Grace dovrebbero andarsene?
2. Cosa vuole fare Grace per Tanya e Mark?
3. Cosa si offre di fare Mark per Grace e Lee??

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BEP 187 – Socializzare: Ospitare una cena 1

Questo è il primo in due parti Lezione di inglese commerciale sull'organizzazione di una cena per i visitatori stranieri.

Hai mai avuto la fortuna di essere invitato a casa di qualcuno durante un viaggio di lavoro? Forse era un cliente o un potenziale cliente. Forse era un collega o un potenziale socio in affari. E hai mai avuto l'opportunità di ricevere visitatori stranieri a casa tua??

Queste sono ottime opportunità per conoscere le persone con cui fai affari. Stai interagendo con le persone a livello personale e costruendo relazioni migliori. Ed è importante farlo nel modo giusto. La lingua che usi, sia come host che come ospite, richiede molta cura.

Nella lezione di oggi, ascolteremo una conversazione tra quattro persone. Grace e Lee sono in viaggio d'affari negli uffici della loro azienda in California. Durante il loro viaggio, sono stati invitati a visitare la casa di un collega di lavoro, Tanja. Tanya e suo marito, marchio, stanno organizzando una cena per i due ospiti.

Questa è una situazione perfetta per imparare alcuni aspetti importanti dell'inglese. Vedremo come mettere le persone a proprio agio, come mostrare interesse per gli altri, come rifiutare educatamente le offerte, e come mostrare modestia. Queste sono tutte competenze essenziali quando ci si siede a cena con colleghi o clienti.

Domande sull'ascolto

1. Ciò che dice Grace è normale nei viaggi d'affari?
2. Ciò che è interessante nella casa di Tanya e Mark?
3. Cosa spera di fare Grace se finiscono il lavoro in tempo??

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