Pod di inglese commerciale / Inglese commerciale / Pagina 9

BEP 155 – Inglese per socializzare: Networking (Parte 1)

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Questo è il primo di una serie di Pod di inglese commerciale in due parti sul networking.

In affari, molto dipende da chi conosci. Una rete è un gruppo di contatti aziendali che dispongono delle risorse per aiutarsi a vicenda. Colleghi passati e attuali, soci d'affari esterni, venditori, amici, conoscenti – tutti questi possono far parte della tua rete.

Il termine “rete” si riferisce allo sviluppo di questo gruppo di contatti. La maggior parte degli uomini d'affari sta cercando di espandere le proprie reti – per i lead di vendita, rinvii di lavoro, informazione, e consigli. Fare rete significa anche essere d’aiuto agli altri. Dovrebbero esserci vantaggi reciproci per tutti i soggetti coinvolti.

Fare rete spesso implica avvicinarsi a persone che non conosci, il che può essere un po' imbarazzante. Come fare rete in un modo che sembri genuino? In questa lezione, esamineremo i modi per avvicinare le persone. Tratteremo anche i saluti e le presentazioni, 10-piazzole del secondo ascensore, e parlare del tuo settore.

Oggi ascolteremo la prima interazione di Ian e Marissa a una conferenza di farmacia. Ian è un rappresentante di vendita di un'azienda farmaceutica. Marissa è la direttrice di una farmacia ospedaliera. Una farmacia è un luogo che distribuisce medicine e farmaci.

Domande sull'ascolto:

1. Come fa Ian a rompere il ghiaccio con Marissa?? In altre parole, come inizia la loro prima interazione?
2. Come ha fatto Ian a conoscere gli ambulatori per il vaccino antinfluenzale??
3. Perché Marissa è frustrata dal suo fornitore?

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BEP 137 – Tour aziendale: Mostra un visitatore in giro

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Nell'episodio del Pod di inglese commerciale di oggi, esamineremo il linguaggio per mostrare a un visitatore il tuo ufficio o la tua fabbrica.

Ci sono molte ragioni per cui qualcuno potrebbe visitare una fabbrica e fare un giro. Potrebbero essere un potenziale cliente che vuole vedere dove vengono realizzati i prodotti, o forse qualcuno della sede centrale è in giro d'ispezione, oppure potrebbe trattarsi di un'ispezione ufficiale per assicurarsi che tu stia seguendo gli standard governativi o interni. Se è il tuo lavoro organizzare il tour, vorrai assicurarti che tutto vada liscio. Quindi nell’episodio di oggi esamineremo il linguaggio utilizzato per guidare le persone durante un tour e evidenziare le aree di interesse.

Ascolteremo Ingrid che accompagna Carl in un tour di una fabbrica dove vengono prodotti prodotti per la pulizia GC. Carl viene dalla sede centrale della GC e sta ispezionando la fabbrica dove lavora Ingrid. Il suo compito è assicurarsi che gli stabilimenti dell’azienda siano tutti a norma e in grado di gestire gli ordini futuri. All'inizio della finestra di dialogo, Carl è già arrivato in fabbrica e ha incontrato Ingrid, chi è pronto per iniziare il tour.

Domande sull'ascolto

1) A che ora del giorno arriva Carl per il suo tour??
2) Qual è il problema con la linea di produzione dei detersivi??
3) Che ruolo gioca il giornale nella produzione di detersivi in ​​questa fabbrica??

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BEP 133 – Vendite e interviste: Elevator Pitch in inglese

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In questo Business English Podcast, esamineremo la realizzazione di un elevator pitch.

Una presentazione di vendita è una presentazione progettata per presentare un prodotto o un servizio al fine di convincere le persone ad acquistarlo. Un elevator pitch è una presentazione molto breve progettata per fare la stessa cosa in 60 secondi o meno e spesso il “Prodotto” essere presentato è tu. Una presentazione dell'ascensore dovrebbe essere abbastanza breve da poterla completare durante una corsa in ascensore. Un punto chiave è che non stai chiedendo alla persona di fare qualcosa per te, stai dicendo loro cosa puoi fare per loro.

Nella lezione di oggi, ascolteremo due tiri. Il primo è Jonathan, uno studente universitario in visita ad una fiera del lavoro alla ricerca del suo primo lavoro. Poi ascolteremo Dominic, manager di una società di logistica, fare la sua proposta a un potenziale cliente mentre partecipa a una riunione della Camera di commercio locale.

Domande sull'ascolto

1) Quali sono i punti di forza che Jonathan evidenzia nel primo dialogo??
2) Nella seconda finestra di dialogo, come fa Dominic ad attirare l'attenzione di Graham??
3) Qual è il vantaggio principale dell’azienda di Dominic?

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BEP 128 – Telefonare: Gestire le chiamate di vendita

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Abbiamo già visto come fissare un appuntamento al telefono con qualcuno che già conosci (BEP 119), ma che dire se non hai ancora incontrato la persona o hai già stabilito una relazione con loro? Nel podcast di inglese commerciale di oggi, vedremo come stabilire un contatto con un potenziale cliente e, all'estremità opposta della linea, esamineremo il linguaggio che puoi utilizzare per rifiutare educatamente una richiesta di informazioni o una riunione.

Abbiamo già incontrato Mario di Viva Fashions negli episodi precedenti. Ora Mario vuole incontrare l'acquirente capo per una catena di negozi americani di proprietà di DeBourg Brands ma, a questo punto, non conosce nemmeno il nome dell'acquirente. Mario chiamerà a freddo l'azienda e vedrà se riesce a raggiungere l'acquirente. Primo, ha bisogno di un nome, e quindi deve provare a parlare con l'acquirente per fissare un appuntamento.

Domande sull'ascolto – Prima chiamata:
1) Quali tecniche usa Mario per ottenere informazioni da Joan?
2) Perché pensi che Joan accetti di aiutare Mario?

Domande sull'ascolto – Seconda chiamata:
1) Perché Mario continua a dire "grazie" anziché "per favore" dopo aver effettuato una richiesta?
2) Quale lingua usa Mario quando indica il motivo della sua chiamata, e perché?
3) Durante tutta la conversazione, Mario usa un linguaggio informale per minimizzare la sua richiesta. Riesci a individuare alcuni esempi?

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BEP 120 – Telefonare: Controllo di un ordine

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Fare affari oltre confine richiede un coordinamento preciso, soprattutto nell'era di “appena in tempo” consegna dove le merci devono essere spedite al cliente in tempi esatti. Quando un prodotto è realizzato in un paese, assemblato in un altro, e venduto in un terzo, le aziende coinvolte devono essere in costante comunicazione dall'inizio alla fine. Garantire che gli ordini vengano effettuati e consegnati in tempo è una parte essenziale del business internazionale, e gran parte del monitoraggio verrà effettuato telefonicamente. Così, in questo episodio esamineremo i modi per verificare l'avanzamento di un ordine al telefono.

Qualche tempo fa in BEP 92 & 93 abbiamo incontrato Bill, un acquirente per Bancroft, una catena di negozi di abbigliamento femminile negli Stati Uniti. Ha fatto un grosso ordine con Viva, un'azienda di moda italiana, che è coordinato da Catherine Traynor, Il responsabile delle spedizioni di Foxtrot. Foxtrot è gli Stati Uniti di Viva. distributore.

Sono passati diversi mesi e l'ordine dovrebbe essere consegnato. Ma Bill ha appena ricevuto una chiamata dal magazzino di Bancroft per fargli sapere che finora solo metà dell'ordine è stato consegnato. Ora sta chiamando Catherine per controllare il resto della consegna.

Domande sull'ascolto:

1. In che modo Catherine fa sapere a Bill che sta cercando informazioni sul suo ordine?
2. Dov'è la seconda parte della spedizione?
3. Cosa offre Catherine per evitare consegne separate in futuro?

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