Impara l'inglese per le vendite con lezioni di inglese per le vendite. Le nostre lezioni coprono tutti gli aspetti dell'inglese commerciale per le vendite con una copertura approfondita dell'intero processo di vendita, B-2-B, sviluppo aziendale e altro ancora.
Impara l'inglese per le vendite con le lezioni di Business English Pod per vendite Italian. Impara l'inglese per effettuare chiamate di vendita, trattare con i clienti, partecipare a fiere e l'intero processo di vendita con il nostro vendite Italian Lezioni. Le nostre lezioni di inglese per la vendita sono elencate per data di rilascio, con le lezioni più recenti per prime.
Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il quinto della nostra serie in poi inglese finanziario. In questa lezione, ci concentreremo sulla vendita di un cliente su una nuova opportunità di investimento.
Alcune persone direbbero che vendere significa convincere qualcuno che vuole o ha bisogno di ciò che hai. Ma questa è solo la metà. Un venditore di automobili potrebbe convincerti che desideri una macchina nuova. Ma poi deve mostrarti perché la sua macchina è migliore delle altre. E che vale i soldi che chiede.
Le cose diventano un po’ più complicate quando si tratta di vendere servizi finanziari. Investire non riguarda solo il valore attuale, ma su come quel valore crescerà in futuro. Così, rispetto alla vendita di un'auto, c'è solo molto di più in gioco!
In questa situazione, dovrai fare un buon lavoro nel valutare il rischio e nel confrontare un'opportunità con altre opportunità. Dovrai anche lavorare con clienti che hanno fatto qualche ricerca. Ciò significa metterli in guardia contro la cattiva informazione e mostrare loro delle alternative. Significa anche ridurre la pressione sul cliente in modo da non spaventarlo.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci uniremo nuovamente a una conversazione tra Robert, un consulente per gli investimenti, e la sua cliente Jessica. Robert sta tentando di vendere un'opportunità a Jessica e di allontanarla da cattive informazioni.
Domande sull'ascolto
1. Ciò che dice Robert è la differenza di rischio tra un hedge fund classico e uno alternativo?
2. Cosa dice Robert sulle obbligazioni societarie dopo che Jessica ha affermato di averne letto?
3. Cosa suggerisce Robert come alternativa alle obbligazioni societarie?
Bentornati al Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il quarto della nostra serie in poi inglese finanziario. In questa lezione, ci concentreremo sulla presentazione di una nuova opportunità a un cliente.
In certi modi, vendita di servizi finanziari è proprio come vendere qualsiasi altro tipo di prodotto. Ti connetti con le persone e abbini la tua soluzione ai loro bisogni o desideri. E, ovviamente, mostri come quella soluzione vale i soldi che costa. Ma con i servizi finanziari, queste attività hanno solitamente una posta in gioco molto più alta.
Lavorare con i soldi di altre persone richiede che tu lavori per mantenere una relazione forte. Non è un acquisto una tantum, ma una transazione in corso. Devi far loro sapere come stanno andando i loro investimenti e mostrare ai clienti che li capisci come persone, comprese le loro preoccupazioni.
Poi, quando sarà il momento giusto, puoi proporre nuove opportunità. Se sei intelligente, puoi creare una vera situazione vantaggiosa per tutti con i tuoi clienti. Se guadagnano di più, allora guadagni di più, ed entrambi finite per stare meglio.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Robert, un consulente per gli investimenti, e la sua cliente Jessica. Robert vuole fornire a Jessica un aggiornamento sui suoi attuali investimenti prima di introdurre una nuova opportunità che coinvolge un hedge fund.
Domande sull'ascolto
1. Quale espressione ha usato Jessica in precedenza e che Robert ora ripropone per proporle una nuova opportunità?
2. Quello che secondo Robert è il principale vantaggio di un hedge fund?
3. Come risponde Robert quando Jessica esprime preoccupazione sul fatto che un hedge fund richieda un grande investimento?
Per gente con soldi, la scelta di un gestore patrimoniale è una decisione ad alto rischio. Vogliono poter dormire bene la notte, sapendo che i loro sudati soldi e beni sono in buone mani. Vogliono scegliere un professionista dei servizi finanziari, o un'azienda, di cui possano fidarsi.
Per costruire la fiducia necessaria per vendere servizi finanziari, è necessario porre le domande giuste e fornire le informazioni giuste. Sviluppare un rapporto e una comprensione con un potenziale cliente, potresti chiedere delle loro principali preoccupazioni finanziarie. E potresti dover rispondere a domande difficili sulla tua performance per convincerli che sei la scelta giusta.
Nella nostra ultima lezione, abbiamo imparato un sacco di grandi collocazioni, o espressioni comuni, legati ai servizi finanziari. Alcune espressioni sono note, ma potresti trovarti a spiegare qualche gergo o termini speciali a un potenziale cliente. E a un certo punto della discussione, dovrai trovare un modo diplomatico per introdurre il tema delle tasse.
Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una conversazione tra Robert e Jessica. Robert lavora per Vickers Wealth Management come consulente finanziario. Jessica è una potenziale cliente. Sta cercando qualcuno che la aiuti a gestire i suoi beni. Ora, si stanno avvicinando alla fine della loro prima conversazione nell'ufficio di Robert.
Domande sull'ascolto
1. Quali sono le maggiori preoccupazioni di Jessica?
2. Cosa invierà Robert a Jessica per aiutarla a capire le prestazioni della sua compagnia??
3. Quale termine speciale di gestione patrimoniale Robert spiega a Jessica?
Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il primo di una serie in tre parti sulla vendita di servizi finanziari.
Una persona saggia una volta ha osservato che le vendite non riguardano solo la vendita. Si tratta di creare fiducia ed educare. Da nessuna parte questo è più vero che nel mondo dei servizi professionali. E uno dei servizi professionali con la posta in gioco più alta da vendere è servizi finanziari.
Convincere qualcuno a lasciarti gestire i suoi soldi non è un compito facile! Pensa solo ai tuoi risparmi, risorse, e investimenti. Probabilmente non li affideresti semplicemente a un'entità commerciale senza volto. Vuoi sapere chi gestisce la tua ricchezza e vuoi sapere che puoi fidarti di loro per fare un buon lavoro. Infatti, si tratta di fiducia.
Così, quando incontri un potenziale cliente considerando i tuoi servizi finanziari, è importante iniziare costruendo un rapporto personale e stabilendo credibilità. Da lì puoi iniziare a fare domande sulle priorità e sul livello di ricchezza di una persona. Discutere di questi argomenti ti preparerà a guardare più a fondo nella situazione della persona e a dimostrare che sei la persona giusta per gestire la sua ricchezza.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Robert e Jessica. Robert è un consulente finanziario di una società chiamata Vickers Wealth Management. Jessica è una professionista che lavora in cerca di aiuto finanziario mentre pianifica il suo futuro. Robert e Jessica sono stati presentati da un amico comune. Ora si siedono per la prima volta nell'ufficio di Robert.
Domande sull'ascolto
1. Perché Robert menziona quando è stata fondata la società e le qualifiche dei suoi consulenti?
2. Cosa vuole chiedere Robert prima di discutere la situazione attuale di Jessica?
3. Di cosa Robert vuole farsi una "idea approssimativa"??
In sviluppo aziendale, mentre costruisci relazioni con i potenziali clienti, sei alla ricerca di problemi che puoi risolvere o di lacune che puoi colmare. E quando ne trovi uno, probabilmente vorrai presentare una proposta al potenziale cliente. Ma i clienti raramente tornano e accettano la tua proposta così com'è.
Infatti nel mondo della consulenza, può richiedere molto lavoro solo per passare dalla proposta alla firma del contratto. Devi discutere la tua proposta e chiudere l'affare. Per aiutarti ad arrivarci, è una buona idea mostrare entusiasmo per il progetto e invitare domande. E durante questo processo molto probabilmente dovrai istruire il cliente sui costi. Potresti anche trovarti a gestire le aspettative dei clienti e a porre alcune delle tue domande.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Nick, un consulente delle risorse umane, e Andria, un responsabile delle risorse umane. L'azienda di Andria registra un fatturato elevato, e sta cercando una prospettiva esterna. Nick ha presentato una proposta per aiutare l'azienda di Andria a comprendere il coinvolgimento del personale. Ora stanno discutendo i dettagli della proposta con l'obiettivo di raggiungere un accordo.
Domande sull'ascolto
1. Quando Nick invita le domande, cosa chiede Andria?
2. Cosa dice Nick per gestire le aspettative di Andria sulla timeline?
3. Quali informazioni importanti chiede Nick alla fine della conversazione?