A completare il voto è la lezione più popolare BEP 129 – Incontri: Lancio di un'idea (Parte 1). Questo post contiene le note di studio in PDF e collegamenti ai quiz in inglese online per BEP 129.
La vita è in realtà un costante esercizio di persuasione, non diresti?? Ciò che intendo è che non dobbiamo solo persuadere le persone nella sala riunioni; In realtà, utilizziamo costantemente gli strumenti di persuasione in un'ampia varietà di situazioni che vanno da quelle serie a quelle casuali. Oltre alle situazioni formali, le persuasioni quotidiane includono quando incontrarsi, se prorogare una scadenza, e anche cose comuni come dove pranzare o quale film vedere.
Quindi il processo persuasivo da cui abbiamo imparato BEP 59 , 60 & 62 è utile non solo per le situazioni aziendali formali, ma in tutti i tipi di contesti che si presentano molte volte ogni giorno. Non sempre vuoi usare l’approccio indiretto alla persuasione, ma spesso è molto utile.
Ecco un esempio del processo persuasivo in atto in una situazione quotidiana: Julie sta convincendo suo marito, Steve, per provare un nuovo luogo di vacanza.
Mentre ascolti, vedi se riesci a identificare i cinque passaggi della sequenza di Monroe:
1) Attirare l'attenzione
2) Stabilire il bisogno
3) Soddisfare quel bisogno
4) Visualizzare il futuro
5) Chiedere azione
Perché questa è una situazione informale, il linguaggio utilizzato da Julie è ovviamente piuttosto casuale e non include numeri o dati statistici; ma, come sempre, una descrizione convincente del problema nella fase di necessità è la chiave per una persuasione di successo. Ed è importante affrontare il problema dal punto di vista del pubblico, che in questo caso è il marito di Julie.
Nelle prime due lezioni ESL (BEP 59 & BEP 60) in questa serie in tre parti sulla persuasione, abbiamo visto come attirare l'attenzione del tuo pubblico e dimostrare una chiara esigenza era essenziale per il processo persuasivo. Abbiamo imparato che nel metodo di persuasione indiretto dovresti dimostrare il problema prima di offrire una soluzione. Ciò rispecchia il processo psicologico del processo decisionale: Per prima cosa ne sentiamo il bisogno, e poi cerchiamo un modo per soddisfare quel bisogno.
Dopo aver accertato la necessità, quindi descrivi i vantaggi futuri se la tua proposta viene accettata. Questa è la fase di visualizzazione: Parla di come accettare la tua proposta avrà esiti futuri positivi o forse di come non accettarla avrà esiti negativi. Finalmente, devi fare un concreto, invito all'azione specifico – cosa può fare il pubblico in questo momento per implementare la tua proposta.
Finiamo di ascoltare Steve presentare la sua proposta al management di Swift. Vedi se riesci a identificare la soddisfazione, fasi di visualizzazione e azione nel suo discorso.
Domande sull'ascolto
1. Quanto tempo ci vorrà a Swift per recuperare l'investimento nell'aria condizionata?
2. Quanto profitto extra può ottenere Swift all’anno adottando la proposta di Nick?
3. Quale azione specifica Steve chiede al suo manager di intraprendere?
Benvenuti al secondo di questa serie di Pod di inglese commerciale in tre parti sulla presentazione delle vostre idee in modo persuasivo.
L'ultima volta che abbiamo sentito a cattivo esempio e buon esempio di persuasione. Poi abbiamo trattato il primo passo della sequenza di Monroe: Abbiamo imparato che dobbiamo essere persuasivi, devi prima attirare l’attenzione del pubblico stabilendo la rilevanza dell’argomento. Abbiamo anche parlato di quanto sia estremamente importante mettere in relazione la tua proposta direttamente con le esigenze del tuo pubblico.
Nello spettacolo di oggi, continueremo su questo tema esaminando in dettaglio il secondo passo della Sequenza di Monroe, il passo necessario. Qui è dove dimostri al pubblico che c'è un problema serio con la situazione attuale. Questo li prepara psicologicamente ad accettare la tua soluzione.
Continuiamo ascoltando il buon esempio di persuasione che abbiamo iniziato l'ultima volta. Ricordare, Steve ha appena attirato l'attenzione del suo pubblico sottolineando la quantità di denaro che Swift perde ogni anno a causa del fatturato. Ha anche posto un problema: Come possiamo invertire la tendenza e ribaltare la situazione?
Domande sull'ascolto
1. Qual è la temperatura più alta nella sala di saldatura?
2. Cosa presenta Steve per primo – il problema o la soluzione?
3. Che tipo di strategie utilizza Steve per dipingere un quadro vivido della necessità della sua soluzione?
Hai mai avuto bisogno di persuadere o convincere qualcuno del tuo punto di vista? Hai bisogno di ottenere il sostegno per una proposta, o ottenere sostegno per un progetto? Certo che lo fai. Persuasione – convincere qualcuno di qualcosa – è una parte essenziale di quasi tutto ciò che facciamo, dalle discussioni informali alle negoziazioni formali. Per avere successo, devi essere persuasivo. È necessario convincere le persone ad accettare un punto di vista diverso, per vedere le cose a modo tuo. Come puoi essere più persuasivo?? In questa serie in tre parti, ti daremo alcune risposte.
Nel corso degli anni, molti oratori e ricercatori di talento hanno sviluppato modi per persuadere le persone in modo efficace. Uno dei metodi più utilizzati è Alan H. Quello di Monroe. A metà degli anni '30, Monroe ha creato un processo persuasivo chiamato “Sequenza di Monroe” che è diventato uno standard nel mondo degli affari, media e politica. Una volta che lo sai, lo riconoscerai ovunque – nei discorsi, dichiarazioni, proposte, annunci pubblicitari. È popolare perché è logico ed efficace.
Così, nei prossimi tre episodi del Pod di inglese commerciale, studieremo il linguaggio e le strategie di persuasione basate sulla Sequenza di Monroe.
Questa lezione si concentrerà sul primo passo, attirare l’attenzione del pubblico.
L'ascolto si svolge presso Swift, un produttore di biciclette il cui mercato principale sono gli Stati Uniti. Ascolteremo un buon esempio e un cattivo esempio di persuasione. Per prima cosa esaminiamo il cattivo esempio.
Domande sull'ascolto
Cattivo esempio
1. Su quali bisogni si concentra Franz?? Questo è, di quali esigenze tiene conto nel presentare la proposta?
2. Perché la proposta di Franz è così inefficace??
Buon esempio
1) Cosa fa Steve all'inizio della sua presentazione?
2) Su quali bisogni si concentra Steve? – i lavoratori’ o della direzione?