BEP 180 – Gestire una crisi 2: strategizing

In questa lezione di Business English Pod, vedremo quanto è importante elaborare strategie e pianificare quando si gestisce una crisi.

Qualsiasi crisi è una prova di forza aziendale. Per essere più precisi, è un test per le persone negli affari. Non c'è niente come una crisi per mostrarci chi può gestire la pressione e chi si spezzerà. La tua azienda può superare bene una crisi?? Hai persone con le giuste capacità di leadership e capacità decisionali per gestire con successo la crisi?? Vediamo come il nostro team gestisce le cose.

Il nostro ultimo episodio riguardava il prendere il controllo in una crisi. Abbiamo sentito che Sandy e Mike hanno riferito di un incidente in fabbrica al loro capo Frank. Frank ha gestito bene quella prima parte della crisi. Ha tranquillizzato i suoi dipendenti, ha dato loro ordini chiari, e li rassicurai.

Oggi, vedremo come svilupperanno una strategia per gestire la crisi. Mike è stato incaricato di chiamare il VP of Communications dell'azienda a Singapore. Il suo nome è Monika Jing, e mostrerà un pensiero chiaro nel valutare il problema e fare un piano per il futuro.

Domande sull'ascolto

1. Con chi ha parlato Mike dell'incidente??
2. Cosa dice Mike che potrebbe succedere se la situazione è davvero brutta?
3. Cosa vuole che Monika faccia Mike mentre contatta altre persone??

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BEP 179 – Gestire una crisi 1: Prendere il controllo

Questa è la prima di una serie di lezioni di inglese commerciale sulla gestione di una crisi.

Immagina questo: sono le quattro del mattino e dormi profondamente. Il telefono squilla. È uno dei tuoi manager. C'è stato un terribile incidente! Cosa fai? Che ne dici?

Ad un certo punto della tua carriera, dovrai affrontare una grave crisi. Potrebbe essere uno sciopero dei lavoratori o un disastro ambientale. E ci sono crisi minori, come perdere una consegna importante o rimanere senza carta, questo può succedere ogni giorno. Questi eventi possono sicuramente fare danni, ma quanto? Dipende da come li gestisci.

La chiave è una buona gestione della crisi. Il tuo successo e la tua reputazione dipendono da questo. Quindi in questa lezione, vedremo cosa succede quando scoppia una crisi, o inizia. Si tratta di “prendere il controllo in una crisi”. Tratteremo alcune tecniche e linguaggio utili per affrontare in modo efficace quella telefonata mattutina relativa a un incidente.

Ascolteremo Sandy e Mike, che lavorano in una fabbrica in Cina che ha appena avuto un incidente. Sandy è il direttore dello stabilimento, mentre Mike è l'ingegnere capo della produzione. È scoppiato un tubo, rilasciando gas e ferendo due lavoratori. Ora Sandy e Mike stanno chiamando il loro capo, Frank Menzies, negli Stati Uniti. Ascoltiamo mentre Sandy e Mike comunicano la cattiva notizia e Frank prende il controllo della crisi.

Domande sull'ascolto

1. Perché Mike non è presente alla chiamata all'inizio?
2. Quali informazioni sull'incidente vuole sapere Frank??
3. Cosa dice Frank a Mike di fare alla fine?

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VV 23 – Vocabolario della gestione dei rischi (Parte 2)

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Questo Vocabolario inglese commerciale lezione è la seconda delle nostre serie in due parti sul vocabolario relativo alla gestione del rischio. Nella nostra lezione precedente, abbiamo dato uno sguardo generale alla gestione del rischio. Oggi, ci concentreremo sul processo di pianificazione della gestione dei rischi.

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Competenze 360 – Raggiungere i tuoi obiettivi (Parte 2)

Ben tornato Competenze di inglese commerciale 360 per la seconda parte della nostra serie sul raggiungimento dei tuoi obiettivi.

In questo episodio, parleremo di come mantenere la concentrazione e la motivazione mentre lavori per raggiungere i tuoi obiettivi. Ricorda che il raggiungimento dei tuoi obiettivi è un processo, non un evento. Richiede tempo, energia, motivazione, e la capacità di affrontare le avversità. Non succede tutto in una volta. Ma se imposti obiettivi SMART, gestiscili bene, trova il tempo e le risorse giusti, e mantenere la motivazione, ci arriverai.

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