Pod di inglese commerciale / Inglese intermedio / Pagina 7

BEP 143 – Incontri: Inglese per teleconferenze (1)

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English for Teleconference Meetings 1

Questo è il primo di una serie di pod di inglese commerciale in due parti su teleconferenze – riunioni che si svolgono per telefono.

Al giorno d'oggi, abbiamo team virtuali che interagiscono in tutto il mondo in incontri virtuali senza dover lasciare l'ufficio. Le teleconferenze offrono una serie di vantaggi, compresi i costi minimi di viaggio e riunioni.

Tuttavia, le teleconferenze hanno le loro sfide, soprattutto perché i partecipanti non possono vedersi. È utile che le persone si presentino, usa i loro nomi e i nomi dei loro colleghi quando parlano, ridurre al minimo il rumore di fondo, e parla lentamente e chiaramente. In questi due episodi, impareremo il vocabolario associato alle teleconferenze. Impareremo anche modi per gestire con professionalità e tatto eventuali problemi che si presentano.

Oggi, ascolteremo Craig ed Elsa. Craig è un nuovo assunto da StarCom, un produttore di computer e stampanti. È appena uscito dall'università e ha bisogno di imparare a fare una teleconferenza, così chiede aiuto ad Elsa, chi lavora nelle risorse umane.

Domande sull'ascolto

1) Quali tipi di apparecchiature sono necessarie per una teleconferenza?
2) Qual è lo scopo di un passcode?
3) Quali sono i tre problemi menzionati da Elsa che spesso possono verificarsi durante una teleconferenza?

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BEP 140 – Gestire i problemi al telefono

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In questa lezione di Business English Pod esamineremo la discussione dei problemi al telefono. Per l'esempio oggi, ci concentreremo sull'inseguimento di una fattura in sospeso, o una fattura che non è stata pagata in tempo.

In affari, non è insolito avere un cliente in ritardo con un pagamento. A volte una fattura non è stata ricevuta; altre volte il cliente potrebbe non disporre dei fondi per coprire il conto. Infine, devi chiamare, discutere il problema, e prova a trovare una soluzione.

Nel podcast di oggi, eserciteremo le frasi per introdurre il problema, affermando chiaramente i dettagli in modo educato ma deciso, fare un'offerta e proporre una soluzione.

La finestra di dialogo presenta Marcy, che lavora per Computer Solutions. La compagnia di Marcy ha fornito software e formazione per il dipartimento di Jack Fountain presso ATI Communications. Sono trascorsi mesi da quando Marcy ha presentato la sua prima fattura, ma non è stato effettuato alcun pagamento. Ora sta chiamando per scoprire perché. Primo, parla con Donna nel reparto contabilità fornitori.

Domande sull'ascolto:

1) Dove pensa Jack potrebbe essere la fattura di Marcy?
2) Quali sono i termini di pagamento che Jack ha accettato?
3) Quale soluzione suggerisce Jack?

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BEP 139 – Idiomi della vela: Performance aziendale (2)

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Questo è il secondo di una serie di Pod di inglese commerciale in due parti idiomi aziendali legati al mare, navi, e vela.

Sentirai spesso gli idiomi velici utilizzati nelle discussioni di lavoro. Un’azienda è paragonata a una nave e i dipendenti sono l’equipaggio della nave.

Nell'ultimo episodio, due colleghi di nome Lakisha e Warren stavano parlando del declino di Trussock, una società di ingegneria. Ritenevano che i problemi di Trussock fossero causati dalla cattiva gestione del nuovo CEO. Sembrava che non avesse un piano aziendale concreto e i dipendenti erano confusi e molto infelici. Oggi, Lakisha e Warren discutono dei modi in cui Trussock potrebbe diventare una soluzione praticabile, o di successo, di nuovo la compagnia.

Domande sull'ascolto

1) Cosa pensa Lakisha dovrebbe accadere con la gestione di Trussock?
2) In che modo i dipendenti di Trussock potrebbero aiutare la situazione dell’azienda??

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BEP 138 – Idiomi della vela: Performance aziendale (1)

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In questo episodio di Business English Pod, vedremo come idiomi aziendali relativi alle navi e alla navigazione possono essere utilizzati per descrivere la performance aziendale.

L'immagine di una nave è potente negli affari. La nave è come un'azienda – un’entità enorme che deve essere indirizzata verso il successo, mantenuto correttamente, e attentamente guidati lontano da pericoli come tempeste e rocce. I dipendenti sono spesso visti come un equipaggio di marinai, un gruppo che deve lavorare insieme come una squadra. Quindi gli idiomi velici compaiono spesso quando discutiamo di affari in inglese.

L’episodio di oggi inizia una serie in due parti sugli idiomi della vela. Lakisha e Warren sono due colleghi che discutono del declino di Trussock, una società di ingegneria che ha vacillato da quando è subentrato un nuovo CEO.

Domande sull'ascolto

1) Quali sono le principali differenze tra il vecchio CEO di Trussock e il nuovo CEO?
2) Cosa pensano Lakisha e Warren aiuterà a cambiare la situazione a Trussock?

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